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Webシステムの開発とは

Webシステムの開発とは、インターネット経由で利用できるサービスやシステムを開発することです。Webシステムに該当する主なサービスを以下に記載しました。

業務システム
予約管理システム
ECサイト
マッチングサイト
ポータルサイト
インターネットバンキング
オンラインストレージ

Webシステムは使用デバイスやOSを問わず利用できる点が特徴です。インターネット環境が整っていれば、場所やデバイスを問わずアクセスできるため、利便性が高まります。

Webシステムの開発費相場

どのようなシステムやサービスを開発するかによって、Webシステムの開発費は変動します。主なWebシステムの開発費相場は以下の表のとおりです。

Webシステムの種類	費用相場
マッチングサイト	100万〜500万円
予約管理サイト	80万〜500万円
ECサイト	60万〜400万円
クチコミサイト	80万〜300万円
SNS	100万〜500万円
CMS	80万〜400万円

上記はあくまで1つの目安です。機能数や仕様、開発手法など、さまざまな要因によって開発費は変動します。開発する前に必ず見積もりを取得しましょう。

Webシステムを開発するメリット

場所やデバイスを問わず利用できる

Webシステムはインターネット環境が整っていれば、アクセス地点を問わず利用できます。スマートフォンやノートPC、タブレット端末のいずれにも対応しており、OSの種類も問いません。

ユーザーはタイミングと場所を問わず、システムやサイトにアクセスできるため、利便性が高まります。情報収集やサービスの予約など、必要な作業をスムーズに進められるでしょう。

多様な働き方を実現できる

Webシステムを開発した場合は在宅勤務をはじめ、従業員に柔軟な働き方の選択肢を提示できます。Webシステムはインターネット環境が整っていれば、アクセス地点やデバイスを問わず利用可能です。必ずしもオフィスワークにこだわる必要はありません。

テレワークは従業員と企業側、双方にメリットをもたらす働き方です。従業員はテレワークの導入によって、通勤による心身の消耗とストレスの蓄積を避けられます。通勤時間が浮くため、プライベートの時間を確保しやすい点も魅力です。

一方、企業側はテレワークの導入によって、コスト削減やワークライフバランス改善、優秀な人材の流出防止など、さまざまなメリットが得られます。

業務を効率化できる

業務システムを開発した場合は既存システムとの連携によって、システム間のデータ共有をスムーズに進められます。

データ共有は自動でおこなわれるため、手入力で作業を進める必要はありません。紙書類と異なり、システム上に必要なデータを一元管理できるため、管理の手間も減らせます。

Webシステム開発の依頼先を選ぶ際のポイント

得意分野と開発実績を確認する

開発会社を選ぶ際は、サイト上で得意分野と開発実績の確認が必要です。システム開発会社によって、マッチングサイトや基幹システム、予約管理システムなど、得意分野は異なります。依頼先の候補が、自社が開発したいWebシステムを得意としている保証はありません。

「開発費が安い」や「サポート体制が手厚い」などの理由がない限り、開発実績が豊富なシステム開発会社を選ぶのが無難です。開発実績が多い企業は、システムの完成度や対応力などに関して、多くの企業から評価されていると認識できます。

自社と同じ業界や競合他社向けに開発実績があると、自社の要望を反映したシステムを開発できる可能性が高まるでしょう。

システム開発手法の違いを知っておく

Webシステムを開発する主な手法には、ローコード開発とパッケージ開発、スクラッチ開発の3つが挙げられます。個々の特徴を以下の表にまとめました。

	概要	メリット	デメリット
ローコード開発	最小限のコーディングでシステムやアプリを開発する	・開発費と開発工数を抑えられる・コードの記述ミスによる手戻りを減らせる・メンテナンスの負担を減らせる	・大規模開発には向いていない・開発の自由度が低い
パッケージ開発	既存のシステムやソフトウェアを使って開発を進める	・開発期間を短縮できる・スクラッチ開発と比べて、初期費用を抑えられる・安定稼働が望める	・使用パッケージに応じて、カスタマイズの範囲が変動する・業務プロセスを変更する必要性が出てくる・セキュリティ対策やトラブル対応は、ベンダーに依存する
スクラッチ開発	既存ツールを使わずに一からWebシステムを開発する	・ユーザビリティを最大限追求できる・不要な機能を搭載せずに済む・ベンダーの動向に左右されない	・多額の開発費が必要になる・自社で対応すべき作業が多い・システムに精通した方がいないと、安定運用は難しい

開発会社の担当者と商談する際に、どの手法での開発を検討しているか、確認しておくことが重要です。予算内で機能性に優れたWebシステムを開発するには、仕様に合った開発手法を選択する必要があります。

たとえば、予約管理システムの開発を検討していた場合、予約管理や顧客管理、決済などの業務運営に必要な機能だけを実装すると、開発手法はローコード開発かパッケージ開発を選択します。

スクラッチ開発は機能性やデザイン性を最大限追求できる反面、多額の費用が必要です。業務に必要な最低限の機能しか実装しないため、スクラッチ開発を選択する必要性は低いといえます。

システム開発の進め方を知っておく

システム開発の進め方は、主に以下4つのタイプに分けられます。個々の特徴を以下の表にまとめました。

開発の進め方	概要	メリット	デメリット
ウォーターフォール開発	・要件定義～テストまで、工程を順番に進めていく・工程が完了しない限り、次に進まない	・開発の進捗状況がわかりやすい・スケジュール管理がしやすい・ほとんどの開発会社が対応している	・開発期間が長期化しやすい・開発途中での仕様変更に対応しにくい
アジャイル開発	・機能単位で設計～テストまでを進める・一連の工程は1～4週間で完結する・優先度の高い機能から着手する	・リリースまでの期間が短い・開発途中の仕様変更に柔軟な対応が望める・完成度が高まる	・開発の方向性がブレやすい・スケジュール管理が難しい
プロトタイピング開発	・開発の初期段階から試作品を使い、機能性や完成度を確認する・動作確認の結果やユーザーからのフィードバックで、次の工程に進むかを判断する	・完成後のイメージがしやすい・開発途中の仕様変更に柔軟な対応が望める・完成度が高めやすい	・試作品の作成を繰り返すほど、費用が高騰する・納期遅延のリスクが高い
スパイラル開発	・アジャイル開発とプロトタイピング開発の特徴を兼ね備えている・重要度の高い機能から順番に、機能単位で設計～テストまでを進める・機能ごとに試作品を作り、動作検証をおこなう	・完成後のイメージがしやすい・開発途中の仕様変更に柔軟な対応が望める・完成度が高めやすい	・試作品の作成を繰り返すほど、費用が高騰する・スケジュール管理が難しい

開発の進め方に関して、細部に至るまで理解しておく必要はありません。開発会社の担当者から説明を受けた際、個々の違いや概要を把握できれば十分です。

サポート体制の充実度を見極める

Webシステムの運用に必要なリソース確保に不安を抱える企業向けの内容です。サポート体制が充実したシステム開発会社に相談すると、Webシステムの運用や管理を任せられます。

経験豊富な方に運用や管理を任せられるため、システムの安定稼働を望める点が魅力です。復旧作業にも対応しており、仮に通信障害やサーバーダウンが生じても早期解決が望めるでしょう。

Webシステムの開発～運用までを開発会社に依頼したい場合、サポート体制の充実度を見極めることが重要です。

セキュリティ対策の充実度を確認する

セキュリティ対策の充実度も開発会社を選ぶうえで、重要なポイントの1つです。予約管理システムやECサイトなど、開発対象によってはシステム上に多くの機密情報を保存します。

仮にセキュリティ対策の不備が原因で情報漏えいが発覚した場合、顧客からの信用低下やイメージダウンは避けられないでしょう。

データの暗号化や定期的な脆弱性診断、データの自動バックアップなど、さまざまなセキュリティ対策を講じ、情報漏えいのリスクを減らします。

複数の開発会社から見積もりを取得する

開発会社を選定する際は、3～5社の企業から見積もりを取得しましょう。Webシステムの開発費は複数の要因によって変動するため、開発費の相場を慎重に見極める必要があります。

1社からしか見積もりを取得しなかった場合、他社と開発費や提案内容を比較できません。検討材料が少なく、場合によっては開発力が低い企業に沿う倍以上の費用を支払うおそれが生じます。

ミスマッチを避けるには比較材料を増やしておき、判断しやすい状態を作ることが重要です。

Webシステム開発で失敗しないための注意点

契約書で仕様範囲を明確にする

どのようなシステムやサービスを作るのか、契約書に明確化しておかなければなりません。対応ブラウザやOS、実装する機能などを契約書に記載しておかないと、納品後にトラブルを招く可能性が高まります。

仕様範囲があいまいな状態で契約書を交わした場合、自社の要望とは異なる状態で納品されたとしても、契約不適合とはみなされないでしょう。納品形式や仕様変更のルール、契約不適合責任の範囲などを決めておくと、トラブルの発生リスクを抑えられます。

リリース後の運用体制を確認しておく

システムの運用や管理も開発会社に任せる場合、どのような体制で運用していくのか、確認しましょう。人員不足の場合、システムやサービス上で不具合が発生する可能性が高まります。

十分な人員が割かれているか、余裕を持ったスケジュールで管理されるか、確認が必要です。

Webシステム開発会社に関するよくある質問

Webアプリケーションとの違いはありますか？

Webアプリケーションは、特定の業務や目的の遂行に必要な機能を搭載したソフトウェアです。Web会議システムやビジネスチャットなどが該当します。

一方、Webシステムとは、アプリケーションやネットワーク機器などを動かす仕組みのことです。Webシステムの方が対象範囲が広いものの、実務上双方を使い分ける機会はほとんどありません。過度に心配する必要はないでしょう。

システム開発会社を効率的に探す方法はありますか？

ビジネスマッチングを利用すると、短時間でシステム開発会社を探せます。ビジネスマッチングとは「新規顧客を探している企業」と「発注先を探している企業」を結びつけるサイトです。

地域や業種などの条件を入力すれば、条件に合致した企業のみが提示されます。各企業の得意分野や実績なども簡単にまとめられており、比較しやすいでしょう。

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指定の言語とサーバでWebシステムを開発してほしい
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Webシステム開発のまとめ記事

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開発の進め方	概要	メリット	デメリット
ウォーターフォール開発	・要件定義～テストまで、工程を順番に進めていく・工程が完了しない限り、次に進まない	・開発の進捗状況がわかりやすい・スケジュール管理がしやすい・ほとんどの開発会社が対応している	・開発期間が長期化しやすい・開発途中での仕様変更に対応しにくい
アジャイル開発	・機能単位で設計～テストまでを進める・一連の工程は1～4週間で完結する・優先度の高い機能から着手する	・リリースまでの期間が短い・開発途中の仕様変更に柔軟な対応が望める・完成度が高まる	・開発の方向性がブレやすい・スケジュール管理が難しい
プロトタイピング開発	・開発の初期段階から試作品を使い、機能性や完成度を確認する・動作確認の結果やユーザーからのフィードバックで、次の工程に進むかを判断する	・完成後のイメージがしやすい・開発途中の仕様変更に柔軟な対応が望める・完成度が高めやすい	・試作品の作成を繰り返すほど、費用が高騰する・納期遅延のリスクが高い
スパイラル開発	・アジャイル開発とプロトタイピング開発の特徴を兼ね備えている・重要度の高い機能から順番に、機能単位で設計～テストまでを進める・機能ごとに試作品を作り、動作検証をおこなう	・完成後のイメージがしやすい・開発途中の仕様変更に柔軟な対応が望める・完成度が高めやすい	・試作品の作成を繰り返すほど、費用が高騰する・スケジュール管理が難しい

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Webシステム開発会社の一覧

株式会社GeNEE

株式会社ビーステージ

パーソルクロステクノロジー株式会社

株式会社aby

株式会社イー・フュージョン

株式会社ジョイディア

株式会社キューボック

PASOL.NET株式会社

株式会社 みんなシステムズ

株式会社スターネクスト

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