おすすめのテレマーケティング会社を比較、一括見積もりするなら「比較ビズ」

集客・営業代行会社

テレマーケティング
一括見積もりで比較して探す

テレマーケティング会社を一覧から比較・一括見積もりできます。テレマーケティングにはインバウンド(受信)とアウトバウンド(発信)がありますが、どちらの場合でも自社のことを把握してもらう必要があるため、業界知識のある会社に依頼することをオススメします。テレアポのようなアウトバウンド業務の料金体系はコール課金型か成果報酬型のどちらかなので、費用を抑えるためにもどちらの方がコスト減に繋がるか考えながら、依頼するようにしましょう。顧客情報をやり取りするので、依頼したい業者がPマークを取得しているかどうかという点もチェックしておくと良いでしょう。

集客・営業代行会社

テレマーケティング・テレアポ・コールセンターについて

お客さまの声を直に聞くことができるのが「テレマーケティング」です。アウトバウンド・インバウンドなどその種類は様々あります。テレマーケティングをして、関係が途絶えていた顧客を掘り起こしたりすることも可能です。新商品、新商材の開発の原点とも成り得る「テレマーケティング」。クレームに対して費用をかけても良いと言う企業も少なくありません。お客さまの声を形にしていきたいなどのマーケティングに興味がございましたら、是非ご相談ください。

テレマーケティング会社探しで、こんな悩みはありませんか?

  • テレアポ業務をアウトソースしたい
  • 成果報酬型のテレマ会社を探している
  • オペレーターが退職したので困っている
  • クレーム対応が得意なコールセンターを探している
  • 指定したリストに電話をして資料送付して欲しい
  • Pマークを取得した業者から見積もりが欲しい

一括見積もりで発注業務がラクラク!

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テレマーケティングってそもそも何

テレマーケティングとは、電話によるマーケティングのことです。電話によるアポ取り、資料請求の受付、販売促進のコールなど、顧客訪問をせず電話を使ってものを販売したり、資料を請求させたりすることができるのです。コストもこの点においては低コストとされており、テレマーケティングは大きく分けてインバウンドとアウトバウンドに分かれています。

ほとんどの企業はテレマーケティングを活用する際、売上アップを目指すために自社のリストから電話でのアポ取り(テレアポ)を依頼される場合が多いようです。こういった企業側から見込み客に対して、商品やキャンペーンの案内をすることをアウトバウンドマーケティングと言います。一方、インバウンドマーケティングは見込み客に対して何らかの情報を提供して資料請求や商品購入に繋げる、という受け身のマーケティングです。そういった電話が鳴った際に自社では対応しきれないということで、テレマーケティング会社をカスタマーセンターのように活用する場合があります。

電話対応は会社の顔として扱われることもありますから、丁寧な言葉遣いや接し方などが悪ければ会社の印象も悪くなってしまいます。自社で教育するにしても多大なコストが掛かるため、それならテレマーケティング会社のようなプロの集団にアウトソース(丸投げ)するものアリですね。

コールセンターを活用することにより、問合せや注文への応対を1か所に集中させたり、24時間対応サービスを提供することも可能になります。費用が安い会社はコールセンターを海外に設置して人件費削減を図っていますが、日本語が不自由だったり時差の関係で使いづらかったりする可能性があるので注意が必要です。

テレマーケティングの流れ

アポイントの獲得(テレアポ)を目的として、テレマーケティングに外注した際の流れをまとめてみました。

  • テレマーケティングの会社を比較・見積もり依頼

    個人・法人どちらをターゲットとしているか、成果報酬制度はあるかなどを比較しましょう。目星をつけたら一括で見積もりを取りましょう。

  • 見積書の確認・契約

    依頼する期間はどのくらいか、目標件数は何件かを決定した上で、費用を見積もってもらいます。御社の条件に合う企業が見つかれば契約をしましょう。

  • テレマーケティングの実施・レポート提出

    アポ取りできた場合は逐一、報告してもらいアポ先に営業します。何件中、何件と電話が繋がったのか、アポは何件取れたのか、レポートとして提出してもらいます。最終的にはアポからの契約率を弾き出し、費用対効果が合ったのかを確認しましょう。

テレマーケティング会社の選び方

  • アウトバウンドの場合は自社の業界に精通しているか

    テレマーケティングをアウトバウンドとして行う場合、言わば営業の外注に当たります。モノを売るという営業は何よりも自社の製品を知る必要があるので、アウトバウンドとして依頼する場合は、自社の業界に特化した会社にしましょう。

  • オペレーターの対応の良さ

    クオリティを均一にするのは難しいですが、全般的なオペレーター対応が良いテレマーケティング会社は顧客印象を良くするもの。安すぎる所に依頼すると、コールセンターが外国人ばかりで日本語がうまく話せない可能性があります。

  • データシートや報告が顧客会話に基づいてアドリブもしっかりしている

    テレマーケティングを運営するには、顧客から取得する情報、顧客との会話の流れを優先させながら得られた情報を交えた報告ができることは大切。マニュアル通り以外でもアドリブの利くテレマーケティングができるところをお勧め。こういった部分は実際に利用された企業の口コミとかを参考に選ぶのも良いでしょう。

  • 顧客から質問をされた時に受け答える想定問答が多いのも頼もしい

    質問集を多く持っているテレマーケティング会社はデータ化されて、多くのパターンを把握しているものです。想定問答集も豊富なマーケティング会社もよいでしょう。

テレマーケティングの料金相場

1日20,000円〜30,000円などの価格帯が多いようですが、どれだけ人員が必要かにより大幅に費用が変わります。1コールあたり100円といった細かい設定の場合もありますが、マーケティングの種類や方法により前後します。基本的には多くの数をこなしてもらったほうが得るものは多いですので、見積もりの際にどれくらいのボリュームをこなせるのかを確認してから依頼するほうが確実です。

テレマーケティングのよくある質問

  • 個人名のデータが欲しいのですが可能ですか

    職業別電話帳データとしても個人名で出すことは可能です。ただし個人情報保護の範囲内に限られています。

  • 50音別電話帳(ハローページ)の情報はありますか

    個人情報保護のためハローページの情報は提供を控えているところが多いようです。

  • テレマとDM発送代行の依頼を合わせて可能でしょうか

    集客に関して全てを網羅しているテレマーケティング会社が多いので、その都度確認されてみるとよいと思います。

テレマーケティング会社を一覧から比較して探す

テレマーケティングをお考えの方へ!テレマーケティング会社を一覧から得意業務や得意業界、費用や実績など様々な条件で比較して絞り込むことができます。一社一社直接お問い合せをしたり、選択した企業にまとめてお問い合せをすることができ、完全無料でご利用頂くことができます。

51件中1〜10件を表示中
サービス種類
個人・法人対応
成果報酬制度
会社特色
会社規模「社員数.(人)」
得意業界
商品名・会社名 評価点数 関連コンテンツ サービス種類個人・法人対応成果報酬制度会社特色会社規模「社員数.(人)」得意業界 お問い合わせ
実績順  人気順  価格順 
株式会社Lis

テレマーケティング

法人営業・新規顧客開拓に圧倒的に強いテレマーケティング。元投資用不動産の電話営業で月10件以上電話で契約を獲得していたメンバーを下に営業代行・営業コンサルの経験が活きた攻めのコールセンターです。

株式会社Lis
東京都品川区大崎2-5-7Hill FLat Osaki301
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
おすすめ
  • 決済者へのアプローチ力→直近の決済者アポ獲得数105件/月
  • アポイント獲得戦略/マーケティング力→直近のアポ獲得率4.8%/月
  • オールインハウスの組織力→新規事業立ち上げ支援数12社
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • コールセンター(インバウンド)
  • 法人向け
  • 無し
  • 実績が豊富
  • ノウハウが充実
  • 大手企業の実績多数
  • 40人
  • サービス業
  • 全般
きいろいうさぎパートナーズ

【決裁者アポが得意です】【コール課金1コール150円〜】

弊社はテレアポ代行を請け負っています。 決裁者アポ・店舗や施設向けアポを得意としています。

きいろいうさぎパートナーズ
大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第4ビル9階923
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
おすすめ
  • 店舗や施設・中小零細企業向け決裁者テレアポ営業が得意
  • 小ロット対応など柔軟対応・進捗状況を日ごとに報告・アポ取得分録音データ提供
  • リスト作成・トークスクリプト作成も対応可
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • 個人・法人向け
  • 無し
  • 実績が豊富
  • 価格重視
  • 融通が利く
  • 5人
  • サービス業
  • 飲食業
  • 全般
株式会社ニッセン

テレマーケティング全般のご相談が可能です。柔軟に対応いたします。

豊富なコールセンター運用実績により、コールセンター運営代行、リードの獲得や個人向け商品のセールスなど幅広く提案が可能です。 個人法人問わず、是非ともお問い合わせください!

株式会社ニッセン
京都府京都市南区西九条院町26
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
  • コラム
  • 実績
  • クチコミ
おすすめ
  • 法人個人・インバウンドアウトバウンド問わず豊富な実績
  • 40数年のコールセンター運営実績
  • 柔軟なご提案が可能
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • コールセンター(インバウンド)
  • 個人・法人向け
  • 有り
  • 実績が豊富
  • ノウハウが充実
  • 老舗企業
  • 1230人
  • サービス業
  • 小売業
  • その他
株式会社ライフェックス

コールだけでなく多種多様なコンタクトツールに対応!

通販特化型 多種多様なコンタクトが可能なカスタマーサポートを ご提案します。

株式会社ライフェックス
東京都千代田区神田猿楽町2-6-8 神田猿楽町スクエア6F
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
  • コラム
  • 実績
  • クチコミ
おすすめ
  • 通販に特化したカスタマーサポート
  • お値段もそこそこお安く
  • 大手通販会社様実績あり
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • コールセンター(インバウンド)
  • その他
  • 個人向け
  • 有り
  • 実績が豊富
  • ノウハウが充実
  • オーダーメイド可
  • 300人
  • 卸売業
  • 小売業
  • 全般
ハルソラ合同会社

<訪問アポイント〜督促>迅速・丁寧・ニーズにあわせたテレマーケティング

クライアント様の収益につながるテレマーケティングを行います。小リスト・テストマーケティングも承っております。

ハルソラ合同会社
静岡県藤枝市駅前2丁目7番4号 マルハチビル 054-631-6361
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
  • コラム
  • 実績
  • クチコミ
おすすめ
  • 迅速・ニーズに寄り添い展開ができます
  • 女性らしい柔らかな音声表現力はクレーム0継続中です
  • 電話があるところでしたら日本全国どこでもかけます。
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • コールセンター(インバウンド)
  • 個人・法人向け
  • 有り
  • 実績が豊富
  • ノウハウが充実
  • こまめな対応
  • 10人
  • 全般
株式会社KBプロモーション

コールセンターに係る事はお任せください

設立間もない会社ではありますが、だからこそご提案できる事があります

株式会社KBプロモーション
東京都杉並区和泉4-42-32
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
  • コラム
  • 実績
  • クチコミ
おすすめ
  • 一気通貫で対応可能です
  • 常に先を見据えリスク管理を行います
  • お客様の声を価値としてクライアント様に提供します
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • コールセンター(インバウンド)
  • 個人・法人向け
  • 無し
  • ノウハウが充実
  • こまめな対応
  • 休日対応可
  • 情報通信業
  • サービス業
  • その他
CENTRIC株式会社

<高い正社員比率による安定稼働、高品質対応>安定したコンタクトセンター委託を実現

沖縄、熊本、和歌山の3拠点体制によりBCP対応としてもリスク分散の対応を実現。 また安定した採用実績により、業績の急拡大にも迅速な対応をご提供致します。

CENTRIC株式会社
東京都豊島区池袋2-50-9第三共立ビル5F
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
  • コラム
  • 実績
  • クチコミ
おすすめ
  • オペレータまで含む正社員比率の高さ(60%以上)による安定、高品質対応
  • 複数拠点体制によるBCP対応も含めたリスクヘッジを備えた運用体制
  • インバウンド・アウトバウンドどちらの業務にも対応可能なマルチ体制
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • コールセンター(インバウンド)
  • 個人・法人向け
  • 無し
  • こまめな対応
  • 休日対応可
  • ISO・Pマークの所持
  • 307人
  • サービス業
  • 小売業
  • 全般
IMR事業協同組合

エレクトロ二クス分野を得意とするテレマーケティング

スタッフは全員理工系出身で、大手電子計測器メーカーにて研究開発・設計・製造等のお客様へインサイドセールス・営業代行を行ってきた長い経歴があります。

IMR事業協同組合
東京都江東区有明3-7-26有明フロンティアビルB棟9階
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
  • コラム
  • 実績
  • クチコミ
おすすめ
  • 電子計測器業界で営業/内勤営業/テレマーケティングで15年の実績
  • 電子計測の技術が高く、計測のコンサルティングが可能
  • 法人への販売におけるテレマーケティングの経験が豊富
  • その他
  • 法人向け
  • 有り
  • 実績が豊富
  • ノウハウが充実
  • こまめな対応
  • 6人
  • 製造業
  • 電気業
  • 情報通信業
株式会社オークサービスソリューション

【アウトバウンド特化型】顧客接点構築のプロ集団がアウトバウンド営業をご支援

商機を逃さず、迅速にマーケットにリーチし、全国のターゲットへ訴求。 顧客との最初の接点構築という難易度の高いリードセールス営業を、専属部隊が代行致します。

株式会社オークサービスソリューション
東京都中央区晴海1丁目8番10号晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーX23階
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
  • コラム
  • 実績
  • クチコミ
おすすめ
  • アプローチ対象ごとの個々の特性から訴求力のある「戦略」を構築
  • スクリプトの開発・実施・検証を通じて効果的な「戦術」を構築
  • 蓄積された経験・ノウハウを貴社のプロジェクトで体系化し成果を創出
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • その他
  • 個人・法人向け
  • 有り
  • 実績が豊富
  • ノウハウが充実
  • 大手企業の実績多数
  • 情報通信業
  • 飲食業
  • 全般
株式会社テレネット

<グローバル展開・多言語対応>

コンタクトセンターの事業の核とし、クライアント様のビジネス拡大を品実・コストの両面からサポートいたします。

株式会社テレネット
東京都新宿区西新宿1-25-1新宿センタービル46F
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
おすすめ
  • 多種の業種に対応できるノウハウを習得
  • 案件規模にかかわらずコストパフォーマンスを発揮
  • 機械では出来ない『人』だからできるお客様ごとのオンリーワン対応。
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • コールセンター(インバウンド)
  • その他
  • 個人・法人向け
  • 無し
  • ノウハウが充実
  • 大手企業の実績多数
  • オーダーメイド可
  • サービス業
  • 小売業
  • 全般

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