テレマーケティングを比較、一括見積もりするなら「比較ビズ」

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テレマーケティング
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テレマーケティングについて

お客さまの声を直に聞くことができるのが「テレマーケティング」です。アウトバウンド・インバウンドなどその種類は様々あります。テレマーケティングをして、関係が途絶えていた顧客を掘り起こしたりすることも可能です。新商品、新商材の開発の原点とも成り得る「テレマーケティング」。クレームに対して費用をかけても良いと言う企業も少なくありません。お客さまの声を形にしていきたいなどのマーケティングに興味がございましたら、是非ご相談ください。

比較ビズ3つの特徴

  • 日本最大級のマッチングサイト

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    比較ビズは「お仕事を依頼したい人と受けたい人を繋ぐ」BtoBマッチングサービスです。日本最大級の掲載企業・発注会員数を誇り、今年で運営11年目となります。

  • 0円でご利用できます

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    掲載企業からの広告費で運営しているため、ご利用にあたり費用は一切かかりません。お問合せ=契約ではないので、妥協せずに条件に合った一社を探すことができます。

  • 充実のサポート体制

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    お仕事の依頼や見積りに関してお電話でサポートいたします。お問合せ後もヒアリング担当より詳細な内容をお伺いし、ピッタリの一社を見つけるためのサポートをいたします。

一括見積もりで発注業務がラクラク!

  • 無料一括見積もりで募集開始!

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    ご希望の条件を入力して送信するだけ。掲載者からの会費で運営しているので、ご利用者様からは一切費用を頂いておりません。

    step1
  • 複数の業者・専門家から提案が入る

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    ご希望に応えられる業者のみお客様情報が公開されて直接返事が来ます。連絡が入り過ぎないように提案上限数を予め設定できます。

    step2
  • ピッタリの一社を見つけよう

    ピッタリの一社を見つけよう

    直接会って話しを聞いたりした上で、ご納得頂けたら契約します。必ず契約しないといけない訳ではありませんのでご安心ください。

    step3

テレマーケティングを一覧から比較して探す

8件中1〜8件を表示中

サービス種類
個人・法人対応
成果報酬制度
会社特色
会社規模「社員数.(人)」
得意業界
商品名・会社名 評価点数 関連コンテンツ サービス種類個人・法人対応成果報酬制度会社特色会社規模「社員数.(人)」得意業界 お問い合わせ
実績順  人気順  価格順 
株式会社エスエスプロバイド

法人リスト提供サービス

販促ターゲットを的確に絞込み、貴社独自のマーケティング用データをご提供します

株式会社エスエスプロバイド
大阪府大阪市北区天神橋2-3-8 MF南森町ビル11F
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
  • コラム
  • 実績
  • クチコミ
おすすめ
  • BtoBマーケティングに特化している
  • 業界歴10年以上の経験者が多数在籍している経験豊富な会社
  • クライアントニーズにあわせ「低コスト・成果重視」の営業支援を追求
  • その他
  • 法人向け
  • 無し
  • ノウハウが充実
  • 全般
株式会社シーガル

営業・集客支援ツール

営業活動プランから実践まで最適に機能するパートナー集団です

株式会社シーガル
東京都渋谷区円山町5-13 ヴィータ道玄坂2F
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
  • コラム
  • 実績
  • クチコミ
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • 個人・法人向け
  • 無し
  • ノウハウが充実
  • 製造業
  • 情報通信業
  • その他
株式会社エスエスプロバイド

テレマーケティング代行サービス

熟練オペレータが、貴社に代わって親切丁寧な発信で、営業支援をいたします。

株式会社エスエスプロバイド
大阪府大阪市北区天神橋2-3-8 MF南森町ビル11F
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
  • コラム
  • 実績
  • クチコミ
おすすめ
  • BtoBマーケティングに特化している
  • 業界歴10年以上の経験者が多数在籍している経験豊富な会社
  • クライアントニーズにあわせ「低コスト・成果重視」の営業支援を追求
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • 法人向け
  • 有り
  • 価格重視
  • 全般
株式会社シーガル

テレマーケティング

営業活動プランから実践まで最適に機能するパートナー集団です

株式会社シーガル
東京都渋谷区円山町5-13 ヴィータ道玄坂2F
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
  • コラム
  • 実績
  • クチコミ
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • コールセンター(インバウンド)
  • 個人・法人向け
  • 無し
  • ノウハウが充実
  • 製造業
  • 情報通信業
  • その他
株式会社BRIDEA

テレマーケティング

月々18000〜の格安プラン

株式会社BRIDEA
東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル46階
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
  • コラム
  • 実績
  • クチコミ
おすすめ
  • 法人1000社、個人3000人のお取引実績がある
  • 節税や助成金、人事労務管理まで幅広く対応
  • 貴社の企業リスクを診断し会社を守る提案と戦える会社づくりを行う
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • コールセンター(インバウンド)
  • その他
  • 個人・法人向け
  • 無し
  • ノウハウが充実
  • 250人
  • 全般
株式会社ルーツホールディングス

テレマーケティング

電話による世論調査や市場調査、アポイント獲得代行まで行います。

株式会社ルーツホールディングス
東京都江東区亀戸6-14-3 トウショクビル5階
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • コールセンター(インバウンド)
  • その他
  • 法人向け
  • 有り
  • ノウハウが充実
  • 全般
株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

市場マーケット調査

忙しい営業さんに代わり弊社でアポイントを獲得します。

株式会社フューチャー・コミュニケーションズ
大阪府大阪市中央区南船場4-3-2
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
  • コラム
  • 実績
  • クチコミ
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • コールセンター(インバウンド)
  • 個人・法人向け
  • 有り
  • スピード重視
  • 300人
  • サービス業
  • 官公庁
  • 全般
株式会社フューチャー・コミュニケーションズ

通販注文受注代行業務

24時間365日稼働しています。しかもリーズナブルな価格で対応します。

株式会社フューチャー・コミュニケーションズ
大阪府大阪市中央区南船場4-3-2
実績 ☆
人気 ☆
価格 -----
  • コラム
  • 実績
  • クチコミ
  • コールセンター(アウトバウンド)
  • コールセンター(インバウンド)
  • 法人向け
  • 無し
  • スピード重視
  • 300人
  • サービス業
  • その他
  • 全般
  • 1

テレマーケティングとは

テレマーケティングとは、電話によるマーケティングのことです。電話によるアポ取り、資料請求の受付、販売促進のコールなど、顧客訪問をせず電話を使ってものを販売したり、資料を請求させたりすることができるのです。コストもこの点においては低コストとされており、大きく分けてテレマーケティングはインバウンドとアウトバウンドに分かれています。

ほとんどの企業はテレマーケティングを活用する際、売上アップを目指すために自社のリストから電話でのアポ取り(テレアポ)を依頼される場合が多いようです。こういった企業側から見込み客に対して、商品やキャンペーンの案内をすることをアウトバウンドマーケティングと言います。一方、インバウンドマーケティングは広告、チラシ、DM、ウェブサイトなどで得た電話番号に見込み客が直接電話で資料請求をする形。企業側は受け身なので、受動的なマーケティングとも言える。そういった電話が鳴った際に自社では対応しきれないということで、テレマーケティング会社をカスタマーセンターのように活用する場合があります。

電話対応は会社の顔として扱われることもありますから、丁寧な言葉遣いや接し方などが悪ければ会社の印象も悪くなってしまいます。自社で教育するにしても多大なコストが掛かるため、それならテレマーケティング会社のようなプロの集団にアウトソース(丸投げ)するものアリですね。

問合せや注文への応対を1か所に集中させることによって、効率の良いマーケティングを行えることは最大のメリットとなります。24時間対応サービスをしているところもありますし、内容によって使い分けができるのも魅力です。反対にデメリットとしては海外にコールセンターを持つ場合もあり、時差の関係で日本では使いにくいことが出たり、あるいは不在が多くなる時間帯にはなかなかサービスを提供できないこともあるのがデメリットでしょう。

テレマーケティングの流れ

アポイントの獲得(テレアポ)を目的として、テレマーケティングに外注した際の流れをまとめてみました。

  • テレマーケティングの会社を比較・見積もり依頼

    個人・法人どちらをターゲットとしているか、成果報酬制度はあるかなどを比較しましょう。目星をつけたら一括で見積もりを取りましょう。

  • 見積書の確認・契約

    依頼する期間はどのくらいか、目標件数は何件かを決定した上で、費用を見積もってもらいます。御社の条件に合う企業が見つかれば契約をしましょう。

  • テレマーケティングの実施・レポート提出

    アポ取りできた場合は逐一、報告してもらいアポ先に営業します。何件中、何件と電話が繋がったのか、アポは何件取れたのか、レポートとして提出してもらいます。最終的にはアポからの契約率を弾き出し、費用対効果が合ったのかを確認しましょう。

テレマーケティング会社の選び方

  • アウトバウンドの場合は自社の業界に精通しているか

    テレマーケティングをアウトバウンドとして行う場合、言わば営業の外注に当たります。モノを売るという営業は何よりも自社の製品を知る必要があるので、アウトバウンドとして依頼する場合は、自社の業界に特化した会社にしましょう。

  • オペレーターの対応の良さ

    クオリティを均一にするのは難しいですが、全般的なオペレーター対応が良いテレマーケティング会社は顧客印象を良くするもの。安すぎる所に依頼すると、コールセンターが外国人ばかりで日本語がうまく話せない可能性があります。

  • データシートや報告が顧客会話に基づいてアドリブもしっかりしている

    テレマーケティングを運営するには、顧客から取得する情報、顧客との会話の流れを優先させながら得られた情報を交えた報告ができることは大切。マニュアル通り以外でもアドリブの利くテレマーケティングができるところをお勧め。こういった部分は実際に利用された企業の口コミとかを参考に選ぶのも良いでしょう。

  • 顧客から質問をされた時に受け答える想定問答が多いのも頼もしい

    質問集を多く持っているテレマーケティング会社はデータ化されて、多くのパターンを把握しているものです。想定問答集も豊富なマーケティング会社もよいでしょう。

テレマーケティングの料金相場

1日20,000円〜30,000円などの価格帯が多いようですが、どれだけ人員が必要かにより大幅に費用が変わります。1コールあたり100円といった細かい設定の場合もありますが、マーケティングの種類や方法により前後します。基本的には多くの数をこなしてもらったほうが得るものは多いですので、見積もりの際にどれくらいのボリュームをこなせるのかを確認してから依頼するほうが確実です。

テレマーケティングのよくある質問

  • 個人名のデータが欲しいのですが可能ですか

    職業別電話帳データとしても個人名で出すことは可能です。ただし個人情報保護の範囲内に限られています。

  • 50音別電話帳(ハローページ)の情報はありますか

    個人情報保護のためハローページの情報は提供を控えているところが多いようです。

  • テレマとDM発送代行の依頼を合わせて可能でしょうか

    集客に関して全てを網羅しているテレマーケティング会社が多いので、その都度確認されてみるとよいと思います。

他のお客様はどのように「テレマーケティング」の見積り依頼をしているの?

お客様が実際にテレマーケティングのお問い合せをした見積・相談内容を一部ご紹介します。
ぜひ御社に、より良い提案や見積もりが集まるように、これらの見積り・相談内容を「どんな感じで依頼をしたら良いのか」という参考にしてください。

※これらの見積・相談案件は該当のお客様より公開の許可をいただいた案件のみを表示しております。

  • ベトナム・インドネシアに支店がある日系企業様へ向けたテレマーケティング(簡易調査)のご相談

    • 依頼地域国外
    • 所在地東京都港区
    • 総額予算予算上限なし
    • 希望対応資料が欲しい
    依頼・相談したい内容ベトナム・インドネシアに支店がある日系企業様へ向けたテレマーケティング(簡易調査)のご相談です。
    国外への電話のため、恐らく必要最低限の現地の言葉が必要になるかと思います。
    (電話繋がった時点など)
    ただ、日系企業なので日本児の方も働いているかと思いますので
    日本の方に繋いでもらえれば、その後は問題ないかと思います。
    電話にて聞いて頂くのは、4〜5項目くらいです。
    まずは概要をお伺いさせていただければと思います。
    対象となる顧客層ビジネスマン

    こちらの港区のお客様は提案期限を5日以内に設定し、「資料が欲しい」とご希望されました。

  • テレマーケティングの見積もり依頼

    • 依頼地域東京都
    • 所在地東京都港区
    • 総額予算相場が分らない
    • 希望対応見積りが欲しい
    依頼・相談したい内容弊社にて開催するセミナーへの集客及びアポ取得
    対象企業:研修、人材育成事業をおこなっている企業
    対象となる顧客層企業
    売りたい商品、サービスの概要セミナーへの集客
    セミナーのゴール:弊社との販売パートナー契約の締結
    (販売代理店の募集です)
    希望するコール数700〜800
    電話先のリストの有無有り
    提供できる資料の種類営業パンフレット、トークスクリプト
    その他ご質問、ご要望、備考まずは、メールでの提案を希望します。電話不要です。
    条件について、ご不明な点がある場合もメールにてお願い致します。

    こちらの港区のお客様は提案期限を7日以内に設定し、「見積りが欲しい」とご希望されました。

  • 弊社サービスのアウトバウンド業務

    • 依頼地域東京都
    • 所在地東京都新宿区
    • 総額予算相場が分らない
    • 希望対応見積りが欲しい
    依頼・相談したい内容都内の不動産仲介業者様への自社サービスの営業コールをお願いしたい
    トークスクリプトなどは、ある程度作ってもらえると助かります。また、1000件程度から始めて、反響をみて最終的には3000件〜5000件ぐらいまで増やす予定です。
    対象となる顧客層企業
    売りたい商品、サービスの概要自社Webサービス
    希望するコール数3回
    電話先のリストの有無有り
    追加オプション営業ロジック作成
    トークスクリプト作成
    ご予算未定

    こちらの新宿区のお客様は提案期限を51日以内に設定し、「見積りが欲しい」とご希望されました。

  • ホームページ制作のテレアポ代行

    • 依頼地域東京都
    • 所在地東京都新宿区
    • 総額予算相場が分らない
    • 希望対応見積りが欲しい
    依頼・相談したい内容弊社ホームページ制作業務のテレアポをお願いします。
    対象は東京都・埼玉県・千葉県・神奈川県の中小企業となります
    継続的にお願いしたいと考えております。
    対象となる顧客層企業
    売りたい商品、サービスの概要ホームページ制作業務
    希望するコール数3回ぐらい
    電話先のリストの有無無し
    追加オプション営業ロジック作成
    ご予算未定
    その他ご質問、ご要望、備考事前にお打ち合せが可能な会社さんが希望です。資料等は全て揃っております。

    こちらの新宿区のお客様は提案期限を18日以内に設定し、「見積りが欲しい」とご希望されました。

  • テレマーケティングの見積もり依頼

    • 依頼地域千葉県
    • 所在地東京都江東区
    • 総額予算相場が分らない
    • 希望対応見積りが欲しい
    依頼・相談したい内容600件のリストにアウトバウンドコールをかけてモデルハウス見学の予約をとっていただきたい。
    対象となる顧客層男性
    女性
    若者
    中高年
    主婦・親
    ファミリー
    ビジネスマン
    富裕層
    売りたい商品、サービスの概要輸入住宅
    電話先のリストの有無有り
    提供できる資料の種類すでに資料請求をしている方のリストなので希望によってはさいどカタログ送付

    こちらの江東区のお客様は提案期限を4日以内に設定し、「見積りが欲しい」とご希望されました。

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比較ビズは「お仕事を依頼したい人と受けたい人を繋ぐ」ビジネスマッチングサービスです。
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