基幹システムとは？主な5つの種類やシステム導入の流れを解説

基幹システムとは

基幹システムは、組織全体の業務の基盤となるシステムです。経営資源を統合し、財務・会計・在庫管理・生産・人事などの主要業務を統括します。業務プロセスを自動化し、情報を統合・共有して意思決定を支援するでしょう。

業務システムとの違い

業務システムは、ある特定の業務領域に焦点を当てたシステムです。たとえば、販売管理システム・在庫管理システム・顧客関係管理（CRM）システムなどが該当します。

業務システムの特徴は、特定の業務プロセスを改善し、業務に特化した機能を提供することです。組織全体の中核的な機能を統合し、基本的な業務全体をカバーします。

ERPとの違い

ERP（Enterprise Resource Planning：企業資源計画）は、基幹システムの一種で、組織内の異なる部門や機能間で情報を共有し、統合するための包括的なソフトウェアシステムです。

基幹システムは、企業の中核的な業務機能を支える幅広いシステムを含みます。ERPは企業の資産運用の計画・管理を全体的に統合し、情報共有と意思決定を支援します。

情報系システムとの違い

情報系システムは、情報技術を使用して業務の情報を処理・管理・活用するためのシステム全般を指します。基幹システムはヒト・モノ・カネなど、企業活動の中核を管理し、支えることを目的としたシステムです。

システムの目的・役割がかなり明確にわかれており、それぞれの特徴を把握することが大切です。

基幹システムの主な5つの種類

基幹システムには以下の5つの機能があります。

以上の機能は基幹システムの重要な要素であり、企業の主要な業務を支えるうえで必須となります。機能を統合的に活用することで、効率的な業務運営とリソース管理が実現されるでしょう。

1. 購買管理システム

購買管理機能は、企業が必要な製品やサービスを購入するプロセスを管理します。主な機能は以下のとおりです。

調達活動の効率化やコスト削減を目指します。

2. 在庫管理システム

在庫管理機能は、企業が保有する在庫の管理・監視を行います。主な機能は以下のとおりです。

在庫の受け入れから販売までの一連の流れを管理し、在庫の適切な補充や最適化を支援するでしょう。

3. 販売管理システム 　

販売管理機能は、商品やサービスの販売に関連するプロセスを管理します。主な機能は以下のとおりです。

顧客との関係を強化し、売上を最大化するための機能も提供します。

4. 労務管理システム

従業員の勤怠記録や給与計算、人事情報の管理を行うシステムです。主な機能は以下のとおりです。

給与の支払いや労働法令の遵守を支援します。

5. 財務・会計システム

企業の財務情報を管理し、取引の記録や勘定科目の整理を行うシステムです。主な機能は以下のとおりです。

財務分析を通じて予算策定や投資判断を行います。

基幹システムを導入する3つのメリット

基幹システムの導入による主なメリットは以下のとおりです。

以上のメリットは、基幹システムが組織の業務効率を向上させ、経営陣が迅速で的確な意思決定を行うための情報を提供します。

1. 業務を標準化できる

基幹システムの導入により、企業内の業務プロセスを標準化できます。異なる部門や拠点間での業務の一貫性を確保し、統一された作業手順を確立します。

業務を標準化することで、スタッフ間での業務の質が均等になり、品質向上やコスト削減、効率化が期待できるでしょう。

2. 業務を効率化できる

基幹システムは、自動化された業務プロセスや統合されたデータ管理を提供します。手作業によるエラーや重複作業を減らし、生産性を向上できるでしょう。

リアルタイムでのデータ更新や迅速な情報アクセスが可能になり、業務のスピードと正確さが向上します。

3. 経営情報を可視化・スピードアップできる

基幹システムは経営者に対して経営情報を可視化し、リアルタイムで提供します。包括的なデータ分析やレポーティング機能を提供し、迅速な意思決定を可能にするでしょう。

リアルタイムでの情報共有と洞察力の高さにより、売上軽減・人件費の軽減に対する迅速な対策や戦略の立案が可能になります。

基幹システムを導入するまでの流れ

基幹システムの導入における一般的な流れは以下のとおりです。

以上の流れは一般的なガイドラインであり、企業ごとに導入の手順やプロセスは異なる場合があります。

1. 導入目的を定める

基幹システムの導入目的を明確に定めます。解決させたい課題やニーズ、利益の出し方を明確にしましょう。目的は、プロジェクト進捗を監視し、導入後の成果を評価するための基準となります。

2. 提案依頼書を提出する

提案依頼書は、企業がどのような基幹システムを必要としているのかを明確にするための文書です。要件定義を含み、何を求めているのかをベンダーや開発者に明確に伝えられます。

提案依頼書を提出することで、システム提供業者がそれに基づいた提案書を作成します。提案書の内容をプロジェクトチームが評価し、最適な提案を選定できるでしょう。

3. システムを選定する

提案依頼書を受け取ったベンダーや専門家は、要件を分析し、最適な基幹システムを選定する提案を行います。複数の選択肢を比較し、組織のニーズに最も適したシステムを選択しましょう。

選定の際は、コスト・機能・カスタマイズ性・ベンダーの信頼性などを考慮します。

4. 導入する

選定したシステムを導入しましょう。システムのカスタマイズ・データ移行・トレーニング・テスト・本格的な稼働などが含まれます。導入プロセスでは、ユーザーの関与やフィードバックを適切に取り入れ、システムの運用がスムーズに行われるようにしましょう。

導入後も、定期的に保守やシステムの修正・新機能の追加などが必要になるため、注意が必要です。

おすすめの基幹システム製品3選

基幹システムは企業の中核的な業務を支える重要なシステムです。おすすめの基幹システム製品3つを紹介します。

製品の特徴やメリットを確認し、企業の規模や業務ニーズ、予算などにあわせて検討しましょう。導入前にデモや無料トライアルを利用することも可能です。

1. 弥生販売

参照：弥生販売

弥生販売は、中小企業向けに包括的な販売管理システムを提供します。直感的なUIと柔軟性があり、学習コストが低く、カスタマイズ性が高いです。中小企業向けの価格帯で基本的な機能を備えており、使いやすさと機能のバランスが特長です。中規模事業やコスト効率を求める企業に適しています。

2. flam

参照：flam（フラム）

flam（フラム）は、柔軟性とカスタマイズ性を重視し、多様な業種やビジネスニーズに対応しています。ワークフローのカスタマイズや自動化が優れており、使いやすさを強みとしています。企業の独自プロセスを効率化したい企業に適しているでしょう。

3. 商奉行i10

参照：商奉行i10

商奉行i10は、使いやすさと高機能性を両立させた基幹システムです。直感的な操作性と豊富な機能、カスタマイズ性を提供します。従業員の学習コストが低く、多機能でありながら使いやすいです。機能性と使いやすさのバランスを求める企業に適しているでしょう。

まとめ

基幹システムは企業の中核を支える重要なシステムです。業務プロセスを効率化し、統合する役割を果たす要素です。導入することで、会計・在庫・人事などの基本的業務を円滑に支える不可欠な土台となるでしょう。

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執筆者

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