サービス開発とは？開発の概要とプロセスや必要なスキルを解説

サービス開発とは

サービス開発の概要を、下記にまとめました。

ブラウザでインターネットを使用したサービスを開発すること

サービス開発とは、ブラウザ環境でインターネットを使ったサービスを開発することです。私たちが日常生活で、なにげなく利用しているサービスの多くは、サービス開発に含まれます。

サービス開発の例を、表にまとめました。

サービス開発の仕組みはフロントエンドとバックエンドの組み合わせ

サービス開発の仕組みは、フロントエンドとバッグエンドで成り立っています。

フロントエンドは、ユーザーの目に触れて操作できる部分のことです。たとえば「問い合わせフォームを記入して送信ボタンを押したときに、送信が完了しましたと画面に表示される」場合はフロントエンドに該当します。

バッグエンドはユーザーの目に触れない、処理をおこなう際のサーバやデータ管理の部分のことです。「問い合わせフォームの送信ボタンを押した際に、データベースに問い合わせの情報を格納する」のが、バッグエンドに当てはまります。

サービス開発とシステム開発の違いはオフラインサービスの有無

サービス開発は、インターネットを経由して利用するサービスを開発します。システム開発は、インターネットだけでなくオフラインで使えるサービスの開発も該当します。

オフラインで利用できるサービスは、下記のとおりです。

サービス開発はシステム開発の一部分だと認識しましょう。

サービス開発のプロセス

サービス開発のプロセスは、ウォーターフォール型です。以下の流れで、サービス開発をします。

要件定義では、クライアント先の要求をヒアリングし、必要な機能を提案することが重要です。必要な機能を設計し、コーディングをしてシステムを構築をしていきます。

システム構築後は単体テストから運用テストを経て、サービスをリリースします。納品後もサービスを維持するために、システムの運用・保守が必要になるでしょう。

システム開発におけるウォーターフォールとは？メリット・デメリットを解説

サービス開発に必要なスキル

サービス開発をするには、主に5つのスキルが必要です。

• プログラミング言語の知識
• SQLの知識
• フレームワークの知識
• HTMLとCSSの知識
• サービスの保守・運用管理の知識

プログラミング言語の知識

サービス開発をするうえで、プログラミング言語の知識は必須です。ボタンを押して画面遷移をしたり、データの情報を送ったりするために、コーデイングをします。

プログラミング言語は、数百種類存在しますが、以下の言語をメインに使うことが多いでしょう。

開発言語で需要が高い、JavaとJavaScriptを最初に習得するのがおすすめです。習得できたら、PythonやPHPなどを習得していくと、エンジニアとして価値が高まるでしょう。

SQLの知識

データベースに顧客情報や注文情報などを送るために、SQLの知識が必要です。SQLがわからないと、データベースが何も操作できません。

主要なSQLは下記のとおりです。

Oracle DatabaseとPostgreSQLの案件が多くなっているため、優先的に取得するといいでしょう。

フレームワークの知識

システムを開発するための土台となる、フレームワークの知識も必要です。フレームワークの知識があると、サービスを開発する工数とコストを削減できるためです。

プログラムの書き方を統一でき、エラーの解析もしやすくなるでしょう。代表的なフレームワークをプログラミング言語ごとに、表にまとめました。

HTMLとCSSの知識

サイトの画面の装飾やボタンの配置などをするために、HTMLとCSSの知識は必須です。またボタンを押した際、フロントエンドとバッグエンドの処理でボタンを呼び出す場合も、HTMLとCSSが必要になります。

自身で簡単な問い合わせフォームを作成しながら、タグの使い方と装飾の方法を学習するといいでしょう。

デザインにアニメーションを入れたい場合はプログラミングが必要のため、JavaやJavaScriptと同時に習得するのがおすすめです。

サービスの保守・運用管理の知識

サービスの保守・運用管理の知識も必要です。サービスが納品できたら終わりではなく、不具合が起きないように管理します。

下記の管理をできるようになるといいでしょう。

保守・運用管理をおこたると、すぐにサービスが使いものにならなくなります。

まとめ

本記事では、サービス開発の概要とプロセス、開発に必要なスキルを紹介しました。サービス開発は、ブラウザ環境でインターネットを利用したサービスを開発することです。サービス開発はウォーターフォール型の流れで開発します。

サービス開発をするためには、プログラミング言語の知識やSQLの知識が必要になります。また、納品後にはサービスの保守・運用の管理が必要になるため、バッグエンドの知識も必要になるでしょう。

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監修者のコメント

株式会社ラテラルリンク

代表取締役 岩井昌弘

徳島県出身　名古屋大学情報文化学部卒業。同大学院人間情報学研究科修士課程修了。2006年有限会社ラテラルリンクを設立。名古屋市で、Webシステム開発を中心に、Web構築全般、Web活用支援に従事。クライアントは、中小・零細企業から東証一部上場企業、国立大学まで幅広いニーズに対応。経済産業省認定「スマートSMEサポーター」。

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ブラウザで動作するサービス（ウェブベースのソフトウェア）を開発する主な利点の一つは、サービスを利用する端末に依存しない点です。ブラウザは、PC（WindowsやMac）、スマートフォン（iPhoneやAndroid）、タブレット（iPadなど）など、多くのインターネット接続可能な端末において初期状態で搭載されています。

そのため、追加のソフトウェアのインストールなしに利用が可能です。従来のパソコンソフトウェアが特定のプラットフォームに依存していたのに対し、ウェブベースのソフトウェアはクロスプラットフォーム性が高く、利用者にとっては利便性が向上しています。　

一方、注意が必要な点として、ウェブベースのソフトウェアは通常インターネット接続が必要とされ、データのプライバシーに対する信頼性を確認する必要があります。特に個人情報や機密データを含むデータを取り扱う場合は、セキュリティ対策やプライバシー保護の観点から慎重な検討が必要です。

執筆者

比較ビズ編集部では、BtoB向けに様々な業種の発注に役立つ情報を発信。「発注先の選び方を知りたい」「外注する際の費用相場を知りたい」といった疑問を編集部のメンバーが分かりやすく解説しています。