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人事制度構築とは

会社に「人」が不可欠である限り人事制度がない会社には人は集まりません。働きやすい会社だからこそ、「この会社でやっていきたい」と思うわけです。人事制度とは、社員が働きやすいための環境や賃金の決定、業務の効率化を図ったり、働く人のモチベーション、スキルを上げるなど、会社で生き生きと働くための制度をつくるものです。

本来大企業などであれば人事部が中心となりこの人事制度の改革や、参入に取り組んでいますが、小規模な会社であれば、そのために役員や社長、関係社員などが毎回時間を費やすことはなかなかできません。

特に大規模な会社の場合は、定期的な評価制度、目標管理、昇給、賃金、退職金なども定められていますが、中小や個人経営、店舗などでは目の届く範囲で行っていることが多いため、そこまでの必要はないですが、社員の意欲を高めていきたいという場合には、社会保険労務士に人事制度の構築を規模によって、委託することが可能です。

人事制度といってもその内容は多岐にわたります。教育訓練なども入りますし、福利厚生などの充実もかかわってきます。できる範囲で社員が意欲的に働くことができる制度を構築することが人事制度となるのです。必ず行うのが、人事制度の基本である人事の評価や賃金配分です。経営ビジョンの明確化にもつながるので、この会社で頑張ればこういう風になるよ、というのが明確になればより、人員は集めやすく、やめにくくなります。

そのためにはまず会社のほうが現状の業務の把握をしておかなくてはいけません。把握をするために社会保険労務士が診断をすることも可能です。どう改善すべきかがプロの目で判断できるだけでなく、より良い人事制度へのアドバイスも貰えます。

一般的な人事制度構築の流れ

人事制度導入の理由は何だと思われるでしょうか？その多くは社員がモチベーションやスキルアップできるような形をつくり、会社の業績に貢献してくれることを目的としているものです。社会的な信頼感がアップすることは間違いなく、人事制度の構築、見直しが良い利益をもたらすためにも規模によっては社会保険労務士にアウトソーシングして確実な運営を助けてもらいたいものです。依頼するときの流れを見てみましょう。

会社の規模や従業員の現状（賃金や環境）について相談する
会社の規模によって導入すべき人事制度は変わります。従業員の現状を把握して、どういった人事制度にすべきか、細かく相談しましょう。
会社にあった、得意分野がマッチする社会保険労務士を比較する
社会保険労務士でも得意分野と不得意分野があります。今求めているものとマッチしているかどうかを確認しましょう。
予算、アウトソーシングの費用などと見合うかどうかを検討する。
予算とアウトソーシングの内容が見合っているかをチェックしましょう。
どれくらいの期間、どの程度の範囲を任せるかを決める
期間と範囲がどの程度任せられるかを決めましょう。
どのような人事制度を優先順位をつけて導入するかを決める
まず初めにやらなければいけない人事制度は？内容は？という事を優先順位をつけて導入を決めていきましょう。
社会保険労務士にアウトソーシング開始する
人事制度構築に関しては、ある程度プロセスが重要なため、社員との面談などを通して職場のコミュニケーションを図っていきます。また賃金格差をつけるというよりも個々の頑張りに対する賃金報酬を付けていくようにします。

社会保険労務士の選び方

業種に強い人事制度構築ができる
当然ながら自社の業種や業務を理解するにあたって、強い業種を持つ社労士はいます。人事構築も同様に自社業種に詳しい社会保険労務士がいいでしょう。
いつでも法律が改正されたときに対応してくれる
法律は適宜変更があります。法改正がされたときにもスムーズに対応してもらえる社会保険労務士が良いでしょう。
コストと内容が見合った提案をしてくれる
人事制度の構築、見直しは実際にやってみなければわからないという点も多くあります。結果がわからないこともあるので、難しいところですが、価格が安いから決めたとか、有名だから決めたとかいうだけではあまり意味がありません。できれば効果は高く、コストが安く済めば当然それはラッキーな結果として出てきます。価格と内容バランスがあった社会保険労務士会社を選びたいものです。また社員にも、ある程度は納得してもらうことができなくてはいけません。人事制度整備についても、中途採用や若手の賃金との差、どのようにしていけば上がっていくのかなど、年功序列制だけではカバーできない部分が出てくると思います。そんな形にもよい人事制度を取り入れてくれる、会社にとってこの会社は「こういう技術資格と事務的なリーダー資格を別にリンクさせていくほうが効率が良い」というように具体的な提案をしてくれる社会保険労務士が良いでしょう。

人事制度構築の料金相場

社会保険労務士やコンサルタントの想定稼働時間をベースに料金も決まりますが、後は授業因数によっての料金相場としては幅広く設定されています。有名な外資系コンサルタントなどを使えばそれこそ何百万円もかかりますから、一般的な中小企業がコンサルタントや社会保険労務士に委託する場合の例を見てみましょう。

従業員	料金相場
30人規模	半年で60万前後
100人規模	120万前後
200人規模	180万前後

人事制度構築はすぐに結果がでるというわけでもなく、ある程度長期にわたって運用していかなくてはいけませんから、例えば長いスパンでの支払いをどうするかなど社会保険労務士やコンサルタントによっては融通を聞かせてくれる場合も多いのでぜひ相談してみてください。

人事制度の構築は「人は財なり」との中で行われるものです。人的資源の管理を組織により行っていくということですが、賃金だけのことではありません。組織と社員とが、考え方や価値観について共有、納得したうえで毎日の業務を進めていくことになります。社員の目標の徹底やモチベーションUPに伴う会社全体のレベルアップも期待できるわけです。これに伴い自分の力が会社へ役立っているという組織における貢献度の意識も高めることができます。

会社のために一生懸命仕事をしているのに・・お給料が上がらない、正当に評価されないという気持ちをそのままにしてはいけません。人事制度がきちんと構築されないままでいれば、会社に幻滅して辞めていきます。持てる力をさらに発揮してもらい、ずっと長く会社に貢献し続ける人物を確保するためにも人事構築が必要なのです。いい人物をさらに確保するためには、適切な人事構築が必要になってくるのです。

「すぐに社員が辞めてしまう」という場合も、もしかしたら人事制度の構築がうまくいってないからなのかもしれません。経営者が知らないところで社員はうまくいっていない部分があるのかもしれませんし、今の世の中にマッチしていない部分があるのかもしれません。女性が働きやすいとか、若い人や定着率がよくて定年以上になっても活躍できるような会社を作れれば、業務に精通している人と長い間会社の目標を共にしていくことができるので結果的に経営もしやすくなっていくのです。利益をもたらす会社は社員が働きやすい会社であること、どんどんアイディアを反映する会社であるなどの特徴があるのです。

人事制度構築のよくある質問

人事制度の役割とはなんですか
人事制度は組織内での管理統制ができると同時に経営陣と社員とのビジョン共有や、目標を掲げることができるため一体感とともに社員のモチベーションUPにつなげられます。また会社の利益を上げることで社員還元もできるようになり、+のスパイラルを作ることに役立ちます。
人事制度をアウトソーシングすると知らない人のアドバイスになりませんか
人事制度を運用する際には、それぞれ適切な処理をすることがポイントです。さまざまな企業での経験や実績を持ち合わせた社会保険労務士やコンサルタントが第三者目線から冷静な判断をすることができるので、会社全体を見渡すことができるので社内での見方と違った形を出すことができます。
小さい企業でも人事制度構築は必要でしょうか
企業の規模にかかわらず人事制度の構築がなくては会社と社員の成長を促すことはできません。「人材育成」「人事制度」に配慮しながら構築していくことで会社の将来的な発展を気づかなかったような部分から見つけることができるのも専門の企業に委託されるメリットの一つといえます。会社を知るためにはたとえ、自身の業務に直接関係がなくてもたくさんの話を聞く、という姿勢のあるアウトソーシング会社や社会保険労務士がおすすめです。うまくいっていること、困っていること、会社としてやたらにサービスを提供するだけでなく、「この人なら頼んで大丈夫」と思われるような代行会社を選ぶことが大切です。

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社員から不満が上がってるので評価制度を構築したい
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内田学社会保険労務士事務所/経営コンサル株式会社

はしおか社会保険労務士事務所

社会保険労務士齊藤マネージメントサービス

いのうえ社会保険労務士事務所

社会保険労務士法人ＮＡＧＡＴＯＭＯ

あすらん社会保険労務士法人

阪口人事労務社労士事務所

楠本人事労務研究所

鈴木たかつぐ社会保険労務士事務所

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一般的な人事制度構築の流れ

会社の規模や従業員の現状（賃金や環境）について相談する

会社にあった、得意分野がマッチする社会保険労務士を比較する

予算、アウトソーシングの費用などと見合うかどうかを検討する。

どれくらいの期間、どの程度の範囲を任せるかを決める

どのような人事制度を優先順位をつけて導入するかを決める

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業種に強い人事制度構築ができる

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