株式会社キザワ・アンド・カンパニー

製紙メーカー（従業員約300名）で本プログラムを実施しました。社員意識調査で課題は見えたものの「改善の担い手が定まらない」状態が課題でした。部門横断（営業・製造・品質・購買・生産管理）の中堅社員22名・経営幹部15名が二つの分科会に参加。約4か月かけて、現状分析ツリー等で自社課題を構造的に捉え、チームで解決する実践に取り組みました。外部が答えを渡すのではなく、社員自身が改善の担い手となることをゴールにした伴走型プロジェクトです。

生産性分科会は、抄紙機の総合効率向上を軸に、作業手順書の標準化と、熟練者から若手への技能移転を実践課題として設定。組織文化分科会は、経営理念・歴史を継続的に学ぶ場づくりに取り組み、経営トップへのインタビューを映像化して全社で共有しました。TOC論理思考プロセス（現状分析ツリー等）で自社課題を構造的に捉え、成果報告会を通じて経営改革と現場実践を結びつけました。

「改善の担い手が定まらない」——多くの職場で聞く声から始まりました。社員意識調査で現状を映し出し、中堅・幹部の皆さんが自ら分科会で課題に取り組む中で、”自分たちが風土をつくる”という当事者意識が芽生えていく。その変化に、組織が動き出す手応えがありました。

営業所と工場が分かれており、また同じ職場でも、仕事上でのつながりはあったが、お互いをよく知らなかった。経営トップが研修に参加していただき、理念やビジョン、そして歴史も学ぶことができ、コミュニケーションが大変良くなりました。また、受講生の仲間はいまでも当時の研修が良いきっかけになりプライベートでも付き合いが広がりました。（受講生の声）

30代を中心に、現場で問題意識の高いメンバーが集まり、TOC論理思考プロセスとTOCを学びながら、組織風土や生産システムの課題を整理し、アクションプランを作成・実行しました。次世代リーダーの成長を支援できたことが、何よりの成果だと感じています。