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企業カウンセリング・産業カウンセラーとは
今や、会社でのメンタルサポートが当たり前の風潮となっています。
会社にもお抱えのカウンセラーを置く時代。これらは人間関係だけでなく本人のモチベーションアップや様々な精神的サポートを担います。人間が出来ていれば、仕事や会社もはかどり、大成しやすくなります。これらを産業カウンセラーと呼び、様々な療法やカウンセリングで会社での従業員が働く悩み、人間関係を含めた幅広い悩みや希望を聞いてスキルアップ、悩みを解決する糸口をつかむというものです。
従業員に対しては産業カウンセラーが早期にカウンセリングなどのフォローや定期的な面談をし、従業員の長期欠勤や休職、職場復帰など健全な勤務状態を取り戻させるように努めることが目的です。
大企業でも中小企業でも職場内におけるメンタルヘルスは働く人々の勤務を健全に促進することです。職場における不満の解消や解決を図るだけでなく、様々な人としての成長や発達を促すことが出来るのもこの産業カウンセリングです。産業カウンセリングの歴史は、長くアメリカが発祥です。依存患者の従業員とその家族に対するケアからが始まりで企業の損失をカバーするために行われました。
心理セラピーは化学的なものに頼らず、教えや、対話、訓練による認知や行動を調整するものです。心身症の治療、心理的な悩みや行動などを解決して精神的な健康を取りもどす役割を果たします。心理療法を受ける人をクライエントなどと呼んでいます。
カウンセラーといっても敷居を高く感じる必要はありません。従業員と同じ目線で、従業員以外でも経営でなにか悩めることがあれば管理職でも相談できます。プライバシーも守られますし、会社に相談する必要のある事柄は本人の承諾を得て不利益が生じない様にうまく調整もできます。ですから「こんなことを相談したらダメなんじゃないか。」という事も考えずにどんな小さなことでも気になることは相談することが大事になってきます。相談や悩みは小さいうちのほうが解決も早いのでどのようなことでも話せる環境になることが大切なのです。
企業カウンセリング・産業カウンセラーを依頼する流れ
企業の方針・特色にあったカウンセラーを選ぶ
企業のカラーにあった産業カウンセラーか個人でもカウンセリングのプロがいますので、顧問契約のような形で定期的に従業員のフォローをしてもらえるカウンセラーを選びましょう。ネットなどで比較して選ぶことが出来ます。
カウンセラーとどのような形で従業員に関わるか相談する
良さそうなカウンセラーが見つかったら、面談にてそのカウンセラーとどのような形で従業員と関わるのかを決めましょう。
毎月なのか、スポットでお願いするのかなどで見積もりを取る
定期的にお願いするのか、半年に1度かなどで金額が変わります。また従業員の人数でも変わってきますので相談してみましょう。
計画案や提案をもらい、カウンセリング実施
施策内容（プログラム）に沿ってカウンセリングを実施してもらいます。
終了
報告書をもらい、次回の対策や会社でできる事の改善策を把握する。
企業カウンセリング・産業カウンセラーに強い経営コンサルタントの選び方
手法を多く持っているカウンセラーを選ぶ
カウンセリングで使う手法は様々で、そのような手法を取れるウンセラーを選ぶと幅が広がります。
フォーカシング：臨床心理学者のユージン・ジェンドリンにより発案された心理療法。人間の体験過程をクライアントに施す技法です。つまり言葉にならない段階で、からだで感じられる感覚に注意を向けてから言葉を作り出していくという方法です。たとえば自分の中にあるもやもやした感じに名前を付けて話しかけてみる、というようなものも一つの方法です。
精神分析的精神療法：精神分析的精神療法とは、精神分析の治療です。フロイトによって唱えられました。本人が心にうかぶことを自由に話し、それに対してカウンセラーなどの専門家が一緒にその内容を考えるといった療法です。本人と話し合いのうえ、この治療を開始するかどうかを決めます。決まった曜日の決まった時間に定期的に継続します。内容はさまざまです。これについて話さなければいけないということはありません。自分の心の中の気持ちを理解されたという経験をすることが大事になります。
認知行動療法：思考や認知をポイントとして認知行動療法があります。認知、感情、行動を意識的に行っていくことで「現実の受け取り方」や「ものの見方」を認知といいますが、認知に働きかけて、こころのストレスを軽くしていく治療法を「認知療法・認知行動療法」といいます。認知療法・認知行動療法は、ある考えになって迷ったときに柔軟な新しい考えに変えていくというものでストレスの軽減を図る方法です。こう考えなくてもこうすればもっと簡単！という感じにしていくのです。同じ経験をしても、それをどのようにとらえるかという事でストレスも気持ちも変わります。気持ちを軽くしてストレスを減らせるようにするのがこの方法です。うつ病、パニック障害、統合失調症、強迫性障害、不眠症、薬物依存症、摂食障害、などに有効とされています。相談しやすい雰囲気か、従業員が話しやすい雰囲気や実績のカウンセラーを選ぶ
従業員がプライベートなことも話しやすく、相談に乗ってくれやすいような安心出来るカウンセラーは、本音を引き出すのにとても重要です。また会社のカラーに合っているカウンセラーを選びましょう。
企業カウンセリング・産業カウンセラーの料金相場
精神分析的精神療法については、保険診療費用が適用されることもあります。 企業が契約する場合には月額なのかスポットで1人あたり15,000円くらいが多いようです。また企業として契約すると人数により月額のカウンセラー料を出すこともあるのでたとえば30.000〜50,000円の中で何名/月額という見積もりにもなることがあります。時間は50-120分と設定が出来ます。一人2時間以上の場合は30,000円〜が多いようです。
企業カウンセリング・産業カウンセラーのよくある質問
悩みを打ち明けて会社にばれて嫌な思いをしないですか
カウンセラーは守秘義務もありますし、基本的に必要なことを会社に打診する場合には本人の了解を得てから行います。また会社に内緒にしてほしいことがあれば相談の上、会社に知られずに相談する方法もあります。
自分の気持ちをうまく言えるかどうか心配です
上手く伝えようとしなくて大丈夫です。カウンセラーは聞きのプロですから従業員の気持ちをうまく引き出すような質問形式を取ることが出来ます。緊張せずに聞かれたことに答えればよい、というような気持で気楽に何でも打ち明けてください。不安をやわらげ、安心、安定したものへ導いていくのがカウンセラーの仕事です。
会社としてカウンセラーを契約すると会社がブラックだと思われませんか
今や逆にカウンセラーを置いている企業は従業員のこころの健康を考えている企業と思われて、プラスに働けどマイナスのイメージを持っていることはありません。むしろ、従業員が安心して働ける環境を作っている良い会社というイメージを持たれますのでカウンセラーと契約することでマイナスやブラックのイメージになることはありません。
カウンセラーの性別などは選べますでしょうか
もちろん選べます。あるカウンセリングの事務所では女性と男性を分けて同性のカウンセラーのみを対応にしているところもあります。しかしながら2名分の価格になることがありますので女性のカウンセラーが男性の話を聞きやすいように多少年配の方に配分するとか、いろいろな配慮ができるのがカウンセラーです。最近では個人でやっているカウンセラーでも女性のみですが男性も気楽に相談できるという形を取っていることも多いです。カウンセラーはプロですので、そのあたりは気にしないで依頼出来ます。
