墨田区のおすすめコールセンター4社を徹底比較

最終更新日:2024年04月22日
墨田区のおすすめコールセンター4社を徹底比較

墨田区と言えば、墨田川とスカイツリーと言うイメージが強い地域です。特に墨田川の花火大会は日本全国でも有数のイベントとして盛り上がりを見せています。コロナ禍において花火大会が自粛傾向にあるため、近年では大きなイベントも開催されていませんが、いずれ復活するのではないでしょうか。また、墨田区と言えばスカイツリーも有名です。地方出身者が観光に行く名所としても浅草などと並び人気スポットとなっています。下町ではあるものの国内でも屈指の有名地区となっている墨田区のコールセンターについて紹介します。地域性が反省された暖かみのある対応を売りとしている会社が多くおすすめです。

コールセンターの依頼にお困りではありませんか?

もしも今現在、

  • どの事務代行会社がいいかわからない
  • 信頼できる対応力を持つコールセンターを見つけたい
  • 特定の業界知識を持つコールセンターを探している

上記のようなお困りがありましたら、比較ビズへお気軽にご相談ください。比較ビズでは、複数の事務代行会社に一括で見積もりができ、相場感や各社の特色を把握したうえで業者を選定できます。見積もりしたからといって、必ずしも契約する必要はありません。まずはお気軽にご利用ください。

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24時間対応可能なコールセンター会社3選

社名 3つの特徴 住所
株式会社コラボス
  • 低価格・短納期のシステム導入が実現
  • レポーティングツールによるサービスの向上
  • 保守管理は24時間・365日対応
千代田区3-8-1
株式会社ナウシカ
  • 確かな技術と自由な発想
  • 新しいライフスタイルを提案
  • 24時間対応
墨田区立川3-10-4
株式会社エプコ
  • 住まいに特化したサービスを展開
  • 専門スタッフが24時間365日稼働
  • メンテナンスデータ解析など顧客情報を詳細に記録
墨田区太平4-1-3

株式会社コラボス

株式会社コラボス

参照元:株式会社コラボス

  • 低価格・短納期のシステム導入が実現
  • レポーティングツールによるサービスの向上
  • 保守管理は24時間・365日対応

株式会社コラボスは、電話代行・顧客情報管理などのクラウドサービスを提供し、コールセンターの立ち上げから構築、その後の運用管理までをトータルで支援しています。最大の強みは、優れたコストパフォーマンスです。クライアントのニーズに応じた低価格かつ柔軟なプランニングを行うほか、初期費用0円のキャンペーンも実施しています

企業情報

住所:東京都 千代田区3-8-1

株式会社ナウシカ

株式会社ナウシカ

参照元:株式会社ナウシカ

  • 確かな技術と自由な発想
  • 新しいライフスタイルを提案
  • 24時間対応

株式会社ナウシカは、コールセンター業務、コインパーキング・無人時間貸し駐輪場・ペットボトル粉砕機などの管理、メンテナンス、集金業務をメインとする会社です。24時間365日対応しているため、どんな企業にも対応かのです。クライアントからの電話を親切・丁寧に即時対応し必要に応じて即時に出動要請を行います。

企業情報

住所:東京都 墨田区立川3-10-4

株式会社エプコ

株式会社エプコ

参照元:株式会社エプコ

  • 住まいに特化したサービスを展開
  • 専門スタッフが24時間365日稼働
  • メンテナンスデータ解析など顧客情報を詳細に記録

株式会社エプコは、住宅関連に特化した幅広い事業とシステム開発のサービスを提供している会社です。建築と DX の組み合わせで生まれるソーシャルイノベーションを提供。生きていく上で欠かせない住宅や生活の基盤を支える事業を展開しています。クライアントの事業を円滑に進めるためのコールセンターサービスを提供し、専門スタッフが24時間365日稼働。独自のプラットフォームを活用した業務で、クオリティの高いサービスを提供することが可能です。

企業情報

住所:東京都 墨田区太平4-1-3

サポートに定評のあるコールセンター会社

社名 3つの特徴 住所
ファインテクノロジー株式会社
  • あらゆるシステム業務運用を支援
  • 様々な角度から分析と改善を繰り返す
  • 利益向上に比例して成長できるパートナー
墨田区江東橋2-19-7

ファインテクノロジー株式会社

ファインテクノロジー株式会社

参照元:ファインテクノロジー株式会社

  • あらゆるシステム業務運用を支援
  • 様々な角度から分析と改善を繰り返す
  • 利益向上に比例して成長できるパートナー

ファインテクノロジーでは、システム部門が存在しない企業様向けに顧客とともに成長できるシステム部門として各種システムに関する要望や目的達成に向けてサポートするサービスを提供しています。特にコールセンター受託サービスは、企業の一部署として、責任をもって柔軟に対応しています。方針やこだわり条件など、細かな要望につきましても相談可能です。

企業情報

住所:東京都 墨田区江東橋2-19-7

まとめ

墨田区のコールセンターはさほど多くはなく少数精鋭という印象です。ただ、どの会社も社員教育に力を入れており、対応は一級品と言えます。コールセンターは、実は、問い合わせ元の会社とは全く関係ないスタッフが対応していることが多く(人材派遣)責任感に掛ける対応を受けることもあるかと思います。その点、墨田区のコールセンターは地域の人柄が反映したかのように暖かい対応が売りとなっています。コールセンターへの入電は勇気がいるかと思いますが、気軽に問合せ出来る会社ばかりと言えます。これからコールセンターを導入したい企業にとっても注目すべき会社が揃っているのではないでしょうか。

比較ビズ編集部
執筆者

比較ビズ編集部では、BtoB向けに様々な業種の発注に役立つ情報を発信。「発注先の選び方を知りたい」「外注する際の費用相場を知りたい」といった疑問を編集部のメンバーが分かりやすく解説しています。

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