株式会社せんだ兄弟社

◆ こんなお悩みはありませんか？

・新人がマナー研修を受けても、職場で実践されていない
・「なぜやるのか」が腹落ちしないまま形だけ覚えている
・時代に合った教え方で、若手が前向きに受け取れる研修がしたい
・厳しすぎず、でもちゃんと身につく研修を探している

◆ 当社の新人研修の特徴

【特徴①】マナーを「信頼獲得の武器」として教える

挨拶・電話応対・名刺交換を「社会人の常識だからやれ」ではなく
「これをやると、あなたの将来にこう役立つ」と伝えます。

例えば電話応対。
「電話に積極的に出るとよい人脈ができる。初めて会った時に、
『あっよく電話に出てくれる人だよね。いつもありがとう！』
と初めましてではなく、信頼が高まった位置から関係をスタートできる。
これを新人の時にできるか否かで、自分がやりたいことへの進み方が変わっていくよ。」
こう伝えてからトレーンニングを始めると受講者の目の色が変わります。
近年スマホでの個別対応が増えていますが、基本は一緒。
しっかり電話応対ができる新人さん…と信頼を高めることは本人のメリットです。


【特徴②】「夢」から逆算して動機をつくる

研修冒頭で「この仕事を通じて何がしたい？将来の夢は？」を問いかけます。
その夢を実現するためには信頼関係が不可欠で、
その信頼を築く最初の一手がマナーであることを
自分ごととして理解させます。


【特徴③】時代をとらえた丁寧な教え方

厳しく詰めるのではなく、今の若者に届く言葉と温度感で伝えます。
研修実施先の事務局からは
「時代をとらえた話し方で丁寧に教えてくれる」と評価いただいています。
新人側からの炎上を受けないスタンスで、それでもちゃんと身につく研修です。


◆ 対応期間・対象

4月20日以降〜のご依頼に対応しています。
入社半年〜5年目の若手社員も対象としています。
少人数からご相談いただけます。
初回相談は無料です。