株式会社フォースコミュニティ

管理職向けに、⾃分達とZ世代の違いやZ世代の傾向を理解していただき、そのうえで、どのように指導するか、どのようにコミュニケーショ ンを取っていくかを学んでいただくカリキュラムをご提供いたしました。

研修カリキュラム

「 1）管理職とZ世代とのギャップ」
日ごろ感じたことがあるギャップを思い出すことでZ世代について考えていただきます

「 2）Z世代の傾向を理解する」
「情報収集力の高さ」「タイパ重視」「転職に抵抗がない」などZ世代の傾向を学んでいただきます

「 3）Z世代をひとくくりで考えすぎない」
「ひとくくりにされることに抵抗がある」「成長のため厳しくして欲しい」といったケースを知っていただきます

「 4）⼀⼈ひとりを理解する」
個々人の価値観を知るために押さえておきたいポイントを学んでいただきます

「 5）Z世代を指導する際の注意点」
相手を尊重しながらも、言うべきことは言うといった、指導する際の注意点を学んでいただきます

「 6）Z世代に対するコミュニケーションの取り方」
依頼する、ほめる、叱る、といった業務の中で日々行われているコミュニケーションのちょっとしたコツを学びます

「 7）現場で実践すること」
最後にZ世代への指導の仕方を、今後現場でどのように実現化していくかを考えていただきます

・Z世代の扱いは難しいと思っていましたが、一人ひとりをよく観察し、その人に合った指導をしていくことが大切だと感じました。また、これからは今以上に目を光らせて観察し、自らも成長していきたいです。

・とても分かりやすく、世代に関わらず、後輩や部下とどのように接していけばよいかを学ぶことができました。

・今回の研修で、年齢の若い世代への接し方や見方について、ハッとさせられながら受講していました。この研修を今後の仕事に活かしていきたいです。

・今回参加し、他の受講者とも意見交換できてとても良かったです。また、興味を持って学ぶことができました。持ち帰って取り組みたいことばかりでした。

・若手職員の考え方を知ることができ、有意義な研修でした。また、新人教育において、他のさまざまな組織でも同じように悩んでいることが分かりました。

・「叱る」と「怒る」は違うということを認識し、私自身反省しました。また、他の方々も同じ悩みを抱えていることが分かり、共有できて安心しました。

・Z世代をひとくくりにせず、個々を理解するよう努め、それぞれに応じた丁寧な指導をしていこうと思います。また、褒めることでモチベーションを下げないようにし、具体的な注意を心がけます。

・Z世代に限らず、お互いを理解し合って共に成長していくという姿勢や考え方が重要であることを学びました。

・お互いを知るためには、話すことが重要だと感じました。今の管理職にとって必要な研修だと思います。

・Z世代をひとくくりに考えることなく、SNS等に強い世代として捉え、まずは個々を知ることから始めていこうと思います。また、長所を活かしながら接していきたいと思います。

・相手を立体的に見ることができるよう、部下と横並びで共に頑張っていきたいと思えました。日頃の考え方が間違っていなかったと認識でき、振り返りとなる良い研修でした。