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ネットパトロールが得意な会社28選

モリweb制作会社
監修者
モリweb制作会社 Webライター モリ
最終更新日:2024年06月06日
ネットパトロールが得意な会社28選

SNS上に誹謗中傷、誤った評判などを投稿されると、投稿した本人さえも分からない所へ広がってしまいます。極端な批判の的になり炎上してしまうこともあります。企業や商品にマイナスイメージが付くと挽回は困難です。また、食品や薬品などを違法な言葉で宣伝すると、法的責任が出るだけではなく、違法広告の会社だというマイナスイメージがつきます。 ネットパトロールは、ウェブ上の風評被害、ミスによる違法広告などを迅速に発見、対処するためのサービスです。この記事ではネットパトロールが得意な会社をご紹介します。

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掲載企業の選定は弊社独自の基準とリサーチ手法に基づき行っております。詳しくは編集ポリシーをご覧ください。掲載企業の情報は変更されている場合がございます。掲載企業へのお仕事の依頼は十分な確認を行ったうえで、お客様の判断と責任でお願いいたします

風評被害対策会社の選び方

発注先を選ぶ際には、豊富な実績と独自のノウハウを持つ企業を選ぶことが重要です。専門性の高い体制を整えている会社は、誹謗中傷やネガティブな口コミへの対応が迅速かつ適切に行われることが期待できます。

また、インターネット上の様々なメディアやSNSを監視し、炎上や風評被害が発生した場合の対策を具体的に提案してくれる企業が望ましいです。

風評被害対策会社の費用相場

費用相場は、対応範囲やサービス内容によって異なります。一般的には、モニタリングや逆SEO、削除請求などの対策が含まれるパッケージプランが提供されており、料金は月額や一定期間ごとに設定されることが多いです。

以下の記事で詳しい費用相場を解説。発注前に予算感を知りたい方はご確認ください。

【豊富な実績】ネットパトロールが得意な会社5選

社名 3つの特徴 住所
ネクストリンク株式会社
  • ブランディングに特化したサービスを提供
  • 「誹謗中傷対策サービス」を提供
  • 解決実績多数
新宿区新宿5-17-5ラウンドクロス新宿5丁目ビル10F
株式会社エルプランニング
  • 口コミやSNS投稿の監視が得意
  • 万一の際はサポート保険付きで安心
  • 信頼の官公庁への導入実績あり
品川区東五反田1‐2‐33 白雉子ビル8F
ネットセキュリティ株式会社
  • ウィルス感染予防にも対応
  • トラブル解決方法も提案
  • 話し合いの仲介も可能
渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー30F
株式会社エーディーシー
  • 実績ある広告運用を活かしたリスクケア
  • 海外向け広告によるリスク回避に強い
  • 海外向けアプリ開発も自信
大阪市淀川区西中島5-14-10 新大阪トヨタビル4F
株式会社エルテス
  • デジタル時代の情報発信管理
  • リスク発生に備えた未然防止策
  • Webモニタリングに強い会社
千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビルディング6F

ネクストリンク株式会社

ネクストリンク株式会社

参照元:ネクストリンク株式会社

  • ブランディングに特化したサービスを提供
  • 「誹謗中傷対策サービス」を提供
  • 解決実績多数

ネクストリンク株式会社は東京都港区のマーケティング会社です。ブランディングに特化したサービスを提供しています。ブランディング戦略を左右するのが評判管理です。「誹謗中傷対策サービス」は、あらゆるサイトの風評被害、ネガティブレビューなどをチェックします。チェック対象は、 マップサイトの口コミ、5ちゃんねる、2ちゃんねる、検索サジェスト、ブログ、口コミサイトなどです。優良サイトを複数立ち上げて、有害サイト押し下げ戦略も可能。削除申請支援も対応できます。

企業情報

住所:東京都 新宿区新宿5-17-5ラウンドクロス新宿5丁目ビル10F

URL:https://www.nextlink.jp/

株式会社エルプランニング

株式会社エルプランニング

参照元:株式会社エルプランニング

  • 口コミやSNS投稿の監視が得意
  • 万一の際はサポート保険付きで安心
  • 信頼の官公庁への導入実績あり

株式会社エルプランニングは、インターネット上の口コミやSNSを中心に監視業務を行う会社で、官公庁への導入実績があり信頼度が違います。口コミやSNS投稿は日夜膨大な数が発信されるため、素早い対応と日ごろからの監視が重要なポイントになるでしょう。ツール監視、有人監視の両方を用いたハイブリット監視により、万が一炎上したときのサポート保険とともに被害の拡大を最小限に留めます。プランはカスタマイズできるので、必要な監視のみの対応もできます。

企業情報

住所:東京都 品川区東五反田1‐2‐33 白雉子ビル8F

URL:https://www.elplanning.co.jp/

ネットセキュリティ株式会社

ネットセキュリティ株式会社

参照元:ネットセキュリティ株式会社

  • ウィルス感染予防にも対応
  • トラブル解決方法も提案
  • 話し合いの仲介も可能

ネットセキュリティ株式会社はITセキュリティーの会社です。長年蓄積した知識とノウハウを生かしてIT上の安心安全を守っています。顔認証技術で実社会のセキュリティーにも貢献しています。また、インターネット上のセキュリティ技術としてウイルス感染予防、対策やCGMサイトの巡視業務にも対応。誹謗中傷、違法情報、プライバシー侵害情報などを見つけ次第解決方法も提示。注意、警告、削除、話し合いの仲介、公的機関への届け出の奨めなどを行います。

企業情報

住所:東京都 渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー30F

株式会社エーディーシー

株式会社エーディーシー

参照元:株式会社エーディーシー

  • 実績ある広告運用を活かしたリスクケア
  • 海外向け広告によるリスク回避に強い
  • 海外向けアプリ開発も自信

株式会社エーディーシーは、15年以上にわたる広告運用実績がある会社で単純に運用するばかりではなくリスク回避に対する知識も備えています。扱う広告は海外向けのものがほとんどのため、国内の誹謗中傷というよりは海外でのネット上のリスクに対する備えが得意な会社です。また、ネットパトロールについては触れられていませんが、広告運用する上で毎日のチェックが必要になることから対応可能、相談や問い合わせをおすすめします。

企業情報

住所:大阪府 大阪市淀川区西中島5-14-10 新大阪トヨタビル4F

株式会社エルテス

株式会社エルテス

参照元:株式会社エルテス

  • デジタル時代の情報発信管理
  • リスク発生に備えた未然防止策
  • Webモニタリングに強い会社

株式会社エルテスは、情報発信がデジタルの時代になりさまざまなリスクを回避するための対策をとる会社です。思いもよらぬところからネガティブな発言を受けてブランドイメージが下がる可能性もあります。そういったリスクを早期に対応するために、Webリスクをモニタリングしたり、SNSの内部検知を行ったりしています。Webモニタリングは大手企業でも成果を出してきた実績があるので、安心して依頼できるのも強みの1つと言えるでしょう。

企業情報

住所:東京都 千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビルディング6F

【柔軟な対応】ネットパトロールが得意な会社5選

社名 3つの特徴 住所
エースチャイルド株式会社
  • 子供の安全生活に特化したシステムを開発
  • 子供のスマホ監視アプリFilii開発販売
  • SNS上の危険語句、問題語句をチェック
港区東新橋1-5-2
株式会社クロコ
  • コントロール不能な投稿管理が得意
  • 有人監視・巡回監視のダブル監視体制
  • 万一のリスクコンサルが得意分野
仙台市青葉区一番町1-7-20 DJK一番町ビル2F
株式会社エイ・ピー
  • 自社開発の『APCP支援システム』を使用
  • システムの抽出リストをスタッフが目視パトロール
  • 結果についての詳しいレポートを提出
台東区浅草橋2-21-10白石ビル2F
株式会社アークH.D 
  • 風評チェッカーというサービスを提供
  • 削除依頼にも対応
  • ツールと目視を組み合わせたサービス
長岡市西千手1-1-1アテンドビル3F
一般社団法人スクールポリス
  • 学校向けSNS情報の収集と管理
  • 危険アカウント動向監視に強い
  • 生徒の問題投稿監視業務提供
さいたま市中央区上落合2-3-2

エースチャイルド株式会社

エースチャイルド株式会社

参照元:エースチャイルド株式会社

  • 子供の安全生活に特化したシステムを開発
  • 子供のスマホ監視アプリFilii開発販売
  • SNS上の危険語句、問題語句をチェック

エースチャイルド株式会社は東京都港区のシステム開発会社です。子供の安全な生活を守ることに特化したシステムを開発しています。Filii(フィリー)は子供のスマホ生活を見守るアプリケーションです。スマホの利用頻度やSNSの相手、危険度を分析、親子ともに情報を共有して話し合いの機会を創出します。メールやラインの文章そのものを見ることはできません。やり取りの中に現れる危険語句、注目語句を表示して危険度を分析します。

企業情報

住所:東京都 港区東新橋1-5-2

株式会社クロコ

株式会社クロコ

参照元:株式会社クロコ

  • コントロール不能な投稿管理が得意
  • 有人監視・巡回監視のダブル監視体制
  • 万一のリスクコンサルが得意分野

株式会社クロコは、インターネット上で管理不能な投稿に対し、有人監視や巡回監視を行う会社です。各監視業務で見つけられず、被害が発生した際には投稿者の特定など最適なアクションプランの提案も行っています。ネット上の炎上を最小限に食い止めることに定評がある会社です。広いジャンルのネットパトロールに対応しているので、さまざまな企業・個人への対応も可能。事前の有人監視や巡回監視の相談にも随時対応してくれます。

企業情報

住所:宮城県 仙台市青葉区一番町1-7-20 DJK一番町ビル2F

株式会社エイ・ピー

株式会社エイ・ピー

参照元:株式会社エイ・ピー

  • 自社開発の『APCP支援システム』を使用
  • システムの抽出リストをスタッフが目視パトロール
  • 結果についての詳しいレポートを提出

株式会社エイ・ピーは東京都台東区のオフィス機器レンタル会社です。自社開発の『APCP支援システム』を使ったネットパトロールサービス事業「APCP」を展開しています。あらゆるSNSの投稿をパトロールして、不正な投稿を定期的にチェックします。システムが抽出した不正投稿リストを参考にスタッフが目視パトロール。結果についての詳しいレポートを提出。誹謗中傷、風評被害、炎上の予防解決に役立てます。

企業情報

住所:東京都 台東区浅草橋2-21-10白石ビル2F

株式会社アークH.D 

株式会社アークH.D 

参照元:株式会社アークH.D 

  • 風評チェッカーというサービスを提供
  • 削除依頼にも対応
  • ツールと目視を組み合わせたサービス

株式会社アークH.Dは新潟県長岡市のシステム開発会社です。集客サービス、風評被害監視サービス、メディア発信を軸とした事業を展開しています。風評被害監視サービスでは、風評チェッカーというサービスを提供。インターネットパトロールツールと目視チェックを組み合わせた風評被害対策サービスです。問題のある書き込みを報告。削除依頼にも対応できます。無料版で試用可能です。

企業情報

住所:新潟県 長岡市西千手1-1-1アテンドビル3F

一般社団法人スクールポリス

一般社団法人スクールポリス

参照元:一般社団法人スクールポリス

  • 学校向けSNS情報の収集と管理
  • 危険アカウント動向監視に強い
  • 生徒の問題投稿監視業務提供

一般社団法人スクールポリスは、中学校・高校向けのSNSのアカウントを収集し個人情報漏洩のリスクを監視したり、生徒からの問題投稿のパトロールを行う会社です。学校としてリスク対策をしている場合でも、対策の効果を感じられないケースへの対応にも強く、生徒へのSNS指導も行います。状況によっては投稿の削除依頼や投稿者の特定もしてくれるので、対策が不十分だと感じている学校の強い味方となるほか、毎月報告書の提出もあります。

企業情報

住所:埼玉県 さいたま市中央区上落合2-3-2

【丁寧なコミュニケーション】ネットパトロールが得意な会社4選

社名 3つの特徴 住所
マーケティングアソシエーション株式会社
  • 総合業務請負サービス業者
  • テキスト、画像、動画などのネットコンテンツを監視
  • 風評被害対策の監視にも対応
台東区池之端1‐1-15
アディッシュ株式会社
  • 学校非公開のネットパトロールに強い
  • いじめ匿名サイトも監視可能
  • ネットリテラシー講座も展開中
品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6F
株式会社JMC
  • ICT支援で教育現場を支える
  • 子どものインターネット環境を監視
  • タブレット安心サポート付き
港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア
インタセクト・コミュニケーションズ株式会社
  • SNSや口コミの投稿監視サービス提供
  • Webプロモーションの相談もOK
  • 中国語での監視業務も得意分野
千代田区神田小川町31 B・Mビル

マーケティングアソシエーション株式会社

マーケティングアソシエーション株式会社

参照元:マーケティングアソシエーション株式会社

  • 総合業務請負サービス業者
  • テキスト、画像、動画などのネットコンテンツを監視
  • 風評被害対策の監視にも対応

マーケティングアソシエーション株式会社は総合業務請負サービス業者です。請負内容は、カスタマーサポート、ECサポート、ゲームサポート、ネットパトロールなどです。ネットパトロールではテキスト、画像、動画など、あらゆるネットコンテンツを監視してくれます。自社コンテンツの監視では、法律や社内基準、ガイドラインなどに準拠しているかどうかを審査します。また、風評被害対策の監視にも対応。インフルエンサーなどの風評を監視します。

企業情報

住所:東京都 台東区池之端1‐1-15

URL:https://ma-inc.jp/

アディッシュ株式会社

アディッシュ株式会社

参照元:アディッシュ株式会社

  • 学校非公開のネットパトロールに強い
  • いじめ匿名サイトも監視可能
  • ネットリテラシー講座も展開中

アディッシュ株式会社は、主に学校でのネットパトロールを行う会社です。自社が運営するサイトやコミュニティにもサービスを提供しており、その中でも学校へのサポートには力を入れています。SNSの監視、ソーシャルリスニング、動画の監視、アップされた記事の監視など細部に至るまで監視してくれるため、これからネットリテラシーを学ぶ子どもにも非常に良い影響を与えられるでしょう。また、ネットリテラシー講座も実施、利用の仕方も指導しています。

企業情報

住所:東京都 品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6F

株式会社JMC

株式会社JMC

参照元:株式会社JMC

  • ICT支援で教育現場を支える
  • 子どものインターネット環境を監視
  • タブレット安心サポート付き

株式会社JMCは、教育現場のインターネット環境や子どものタブレットの操作などにおいて、導入支援やリスク回避、テレワークや教員のデジタルサポートを行っています。どちらかというと学校関係向けのデジタルサポートが中心ですが、子どもがタブレットを操作する際の機器やネット上の安全管理も行っています。学校内のネット上のリスクパトロールにも対応しているので、学校非公式のサイトでネガティブ発言などがないかもチェックしてくれます。

企業情報

住所:東京都 港区浜松町1-30-5 浜松町スクエア

インタセクト・コミュニケーションズ株式会社

インタセクト・コミュニケーションズ株式会社

参照元:インタセクト・コミュニケーションズ株式会社

  • SNSや口コミの投稿監視サービス提供
  • Webプロモーションの相談もOK
  • 中国語での監視業務も得意分野

インタセクト・コミュニケーションズ株式会社は、Webプロモーションや企業イノベーションをはじめ、ネットパトロール業務も行う会社です。SNSや口コミサイトへのネガティブかつ誹謗中傷を監視、国内で扱われているSNS5種類にも対応しています。また、中国語対応も可能なため、中国語による誹謗中傷などにも対応できるところが魅力です。監視は有人対応を中心に、大手企業・官公庁・メーカー・百貨店などへの導入実績があります。

企業情報

住所:東京都 千代田区神田小川町31 B・Mビル

【スピーディな対応】ネットパトロールが得意な会社5選

社名 3つの特徴 住所
株式会社ライフデザイン
  • 過去のネガティブ記事対策に強い
  • システム監視・友人監視に対応
  • 誹謗中傷の早期発見&早期対策
吹田市豊津町8-7 タカラビル4F
シエンプレ株式会社
  • 高性能AIモニタリングツール採用
  • 口コミ仕訳もたった3分で完了
  • 追加料金ほぼなしで安心価格
渋谷区神南1-19-14 クリスタルポイントビル2F
株式会社StarPlanGroup
  • 個人・企業問わずネットパトロール
  • SNSへの誹謗中傷対策に強い
  • 迅速な対策実施で早期鎮静を目指す
荒川区西日暮里1-14-4
株式会社YE DIGITAL 
  • 「Netスクールパトロール」を開発販売
  • 問題投稿発見時は、速やかに報告、または削除
  • 目視での監視サービスもあり
北九州市小倉北区米町2‐1‐21APエルテージ米町ビル
ソルナ株式会社
  • 相談は無料・他社乗り換えにも対応
  • 解決力に自信ありの頼れる会社
  • 現状調査から最適な解決策をご提案
中央区築地2-9-4 SOLUNA BLD.

株式会社ライフデザイン

株式会社ライフデザイン

参照元:株式会社ライフデザイン

  • 過去のネガティブ記事対策に強い
  • システム監視・友人監視に対応
  • 誹謗中傷の早期発見&早期対策

株式会社ライフデザインは、インターネット監視をはじめWebリスク全般を手掛ける会社です。インターネット監視業務では、システム監視と有人による監視を取り入れていて、二重の監視体制をとっていることが特徴です。インターネット上のネガティブな情報をいち早く見つけ出し、迅速に対応することで個人・法人への被害を最小限にします。同時にネガティブな要素から新たな改善点も提案してくれるので、サービスや商品の向上にも役立ちます。

企業情報

住所:大阪府 吹田市豊津町8-7 タカラビル4F

URL:https://www.w-protect.com/

シエンプレ株式会社

シエンプレ株式会社

参照元:シエンプレ株式会社

  • 高性能AIモニタリングツール採用
  • 口コミ仕訳もたった3分で完了
  • 追加料金ほぼなしで安心価格

シエンプレ株式会社は、1日に3件は発生するというネット炎上やインターネット上のネガティブトラブル、誹謗中傷などの対応に加えて、高性能AIを搭載したモニタリングDXを使ったネットパトロールを行う会社です。特にAIモニタリングは人の目では3日かかっていた作業を3分で完了できるため、スピーディーな作業と追加料金ほぼなしの安心価格を提供します。AIの人の感性に近い判定や幅広いビジネスに役立ち、高い評価を集めています。

企業情報

住所:東京都 渋谷区神南1-19-14 クリスタルポイントビル2F

URL:https://www.siemple.co.jp/

株式会社StarPlanGroup

株式会社StarPlanGroup

参照元:株式会社StarPlanGroup

  • 個人・企業問わずネットパトロール
  • SNSへの誹謗中傷対策に強い
  • 迅速な対策実施で早期鎮静を目指す

株式会社StarPlanGroupは、Web上のさまざまな悪質な書き込みをパトロールする会社で、企業・個人に関係なくネット上の誹謗中傷による被害を早期発見・早期対処しています。定期的に検索エンジン(Google・Yahoo)、掲示板サイト、SNSを巡回し、個人名や会社名に関する情報を集めて、異変があったときにはすぐに対応するスタイルです。パトロールのほかにサジェストワードや逆SEOなどの方法もあるので、気になる方は相談してみると良いでしょう。

企業情報

住所:東京都 荒川区西日暮里1-14-4

株式会社YE DIGITAL 

株式会社YE DIGITAL 

参照元:株式会社YE DIGITAL 

  • 「Netスクールパトロール」を開発販売
  • 問題投稿発見時は、速やかに報告、または削除
  • 目視での監視サービスもあり

株式会社YE DIGITALは福岡県北九州市のシステム開発会社です。基幹業務システムや組み込みシステムなど幅広い開発実績と製品があります。ネットパトロールシステム「Netスクールパトロール」も開発販売しています。学校裏サイト、プロフ、掲示板を監視、ネットいじめや個人情報流出などのトラブル予防に貢献。問題のある書き込みを発見したときには、速やかに報告、場合によっては削除します。監視ツールでの監視だけではなく、目視での監視サービスもあります。

企業情報

住所:福岡県 北九州市小倉北区米町2‐1‐21APエルテージ米町ビル

ソルナ株式会社

ソルナ株式会社

参照元:ソルナ株式会社

  • 相談は無料・他社乗り換えにも対応
  • 解決力に自信ありの頼れる会社
  • 現状調査から最適な解決策をご提案

ソルナ株式会社は、風評被害の監視・対策などを行う会社で、現状をいち早く把握して最適な解決策を提案します。NHKやTBSといった大手企業・メディアに取り上げられたことがあり、解決力には自信があります。また、初めて対策しようと考えている方はもちろん、他社では解決できなかった方のセカンドオピニオンとしても対応可能、各種風評被害の相談は無料です。会社の病院として悪質な風評被害の悩みをしっかりサポートしてくれます。

企業情報

住所:東京都 中央区築地2-9-4 SOLUNA BLD.

【24時間対応】ネットパトロールが得意な会社9選

社名 3つの特徴 住所
株式会社ジールコミュニケーションズ
  • 24時間365日、システム監視+有人監視の監視体制
  • トラブルの解決まで支援
  • 炎上予防、炎上解決のプロ集団
渋谷区東2-16-10 渋谷東ビル
株式会社クローバー・ネットワーク・コム
  • 情報収集と監視業務に強い会社
  • お客さまごとに専任担当制で安心
  • 独自システムによる24時間監視体制
港区愛宕1-3-4 愛宕東洋ビル9F
株式会社リリーフサイン
  • リスク監視専門スタッフが対応
  • 24時間365日の監視体制で安心
  • オーダーメイド監視代行サービス
港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル
株式会社IMソリューション
  • 誹謗中傷対策のプロ集団が対応
  • 風評被害の削除実績が豊富にある会社
  • 売上損失を最小限にする迅速対応
目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー13F
ポールトゥウィン株式会社
  • SNSの誹謗中傷投稿監視
  • 広告の合法性を監視
  • サーバーの異常を監視
名古屋市千種区今池1-5-9オフィスイリヤビル2F
株式会社アイ・エス・シー・エフ
  • 学校や児童のSNS監視サービス
  • 学校のネット上のいじめを未然に防ぐ会社
  • ネットパトロールならお任せ
豊島区南大塚2-11-10 ミモザビル3F
株式会社ディアイティ
  • サイバーパトロールで情報漏洩を確認
  • 迅速な風評被害対策に強い会社
  • 被害発生時の調査・支援ならお任せ
品川区大崎2-9-3 大崎ウエストシティビル
株式会社 サイバー・サーベランス
  • 誹謗中傷の削除依頼ならおまかせ
  • 風評被害監視は無料相談から
  • 選べる監視スケジュールで安心
大阪市中央区南船場2-11-20 GATO3休橋ビル7F
イー・ガーディアン株式会社
  • 有人監視やモニタリングに強い会社
  • 動画のパトロールにも定評あり
  • 取引や出品物の監視体制も万全
港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F

株式会社ジールコミュニケーションズ

株式会社ジールコミュニケーションズ

参照元:株式会社ジールコミュニケーションズ

  • 24時間365日、システム監視+有人監視の監視体制
  • トラブルの解決まで支援
  • 炎上予防、炎上解決のプロ集団

株式会社ジールコミュニケーションズは、東京都渋谷区のコンサルタント会社です。就職支援とデジタルリスクマネジメント事業に特化しています。ネットパトロールもデジタルリスク管理の中のサービスです。単にパトロールするだけではなく、トラブルの解決まで支援してくれます。24時間365日、システム監視+有人監視のハイブリッド監視体制が整っています。マイナス投稿や記事を見つけたら、詳細な報告とともに解決方法を提案してくれます。炎上予防、炎上解決のプロ集団です。

企業情報

住所:東京都 渋谷区東2-16-10 渋谷東ビル

株式会社クローバー・ネットワーク・コム

株式会社クローバー・ネットワーク・コム

参照元:株式会社クローバー・ネットワーク・コム

  • 情報収集と監視業務に強い会社
  • お客さまごとに専任担当制で安心
  • 独自システムによる24時間監視体制

株式会社クローバー・ネットワーク・コムは、Webの情報収集と監視業務をはじめ、風評被害対策や電話番号・住所から発生する不正、SMS一斉送信による迷惑メール対策などを行う会社です。監視業務では独自の監視システムによる24時間体制の監視を実施。お客さまごとの専任担当制で24時間目視による監視を行っています。また、お客さまの希望や要望、商品やサービス内容に合わせてカスタマイズした提案をしてくれるのもポイントです。

企業情報

住所:東京都 港区愛宕1-3-4 愛宕東洋ビル9F

株式会社リリーフサイン

株式会社リリーフサイン

参照元:株式会社リリーフサイン

  • リスク監視専門スタッフが対応
  • 24時間365日の監視体制で安心
  • オーダーメイド監視代行サービス

株式会社リリーフサインは、ソーシャルリスクの専門スタッフが監視するサービスを展開、24時間365日の監視にも対応する会社です。お客さまの都合やWeb上での状況に合わせて監視メニューはカスタマイズ可能、国内の2,000メディア以上の監視業務を行うバンコク監視センターにてすべて対応します。カスタマーサクセスチームによるお客さまへのリスク対策、日本語対応の中では業界最安の低コストですべてのサービスを提供しています。

企業情報

住所:東京都 港区西麻布1-8-12 MPG西麻布ビル

株式会社IMソリューション

株式会社IMソリューション

参照元:株式会社IMソリューション

  • 誹謗中傷対策のプロ集団が対応
  • 風評被害の削除実績が豊富にある会社
  • 売上損失を最小限にする迅速対応

株式会社IMソリューションは、誹謗中傷対策に強いプロ集団として、ネット上の風評被害記事の削除や監視業務を中心に行っています。2ちゃんねるや爆サイなどへの誹謗中傷をはじめ、ありもしないSNSへの悪質な投稿なども会社に現実的な悪影響が出る前に迅速対応してくれるところが魅力です。インターネットの風評被害24時間監視サービスでは、会社名や個人名と関連するキーワードを早ければ即日、遅くても3日以内に対応をスタートします。

企業情報

住所:東京都 目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー13F

ポールトゥウィン株式会社

ポールトゥウィン株式会社

参照元:ポールトゥウィン株式会社

  • SNSの誹謗中傷投稿監視
  • 広告の合法性を監視
  • サーバーの異常を監視

ポールトゥウィン株式会社は愛知県名古屋市のネットサポート会社です。インターネットに関するあらゆるサポートサービスをしています。投稿監視サービスは24時間365日SNSの投稿を監視します。広告審査サービスでは広告の合法性や間違いなどをチェック、サーバー監視運用サービスでは、24時間体制でサーバーの不具合などを監視します。いずれのサービスでも詳しいレポートで報告されます。サーバー監視では不具合を見つけると直ぐに対応してくれます。

企業情報

住所:愛知県 名古屋市千種区今池1-5-9オフィスイリヤビル2F

株式会社アイ・エス・シー・エフ

株式会社アイ・エス・シー・エフ

参照元:株式会社アイ・エス・シー・エフ

  • 学校や児童のSNS監視サービス
  • 学校のネット上のいじめを未然に防ぐ会社
  • ネットパトロールならお任せ

株式会社アイ・エス・シー・エフは、学校や児童のネットパトロールを中心に、ネット上のいじめや不適切な投稿による炎上を未然に防ぐことに特化した会社です。既に投稿された問題ある投稿は投稿者を特定したり、学校側としての指導資料なども提供しています。24時間365日体制で監視いてくれるほか、トラブルが発生した際には子ども達に同指導すれば良いのかまでサポートするところが強みです。学校のネットパトロールの相談も随時OKです。

企業情報

住所:東京都 豊島区南大塚2-11-10 ミモザビル3F

株式会社ディアイティ

株式会社ディアイティ

参照元:株式会社ディアイティ

  • サイバーパトロールで情報漏洩を確認
  • 迅速な風評被害対策に強い会社
  • 被害発生時の調査・支援ならお任せ

株式会社ディアイティは、ネット上のトラブルにより情報漏洩していないか確認する目的でサイバー情報パトロールサービスを開始、お客さまの誹謗中傷や情報漏洩の有無、掲示板やSNSなどまで監視するサービスを提供しています。さまざまな情報が炎上する前に手を打つよう状況を把握・対応することをモットーとしており、企業の退職者の動向やダークネットへの関与なども監視してくれます。必要に応じて24時間監視プランも提案しているので、相談してみると良いでしょう。

企業情報

住所:東京都 品川区大崎2-9-3 大崎ウエストシティビル

株式会社 サイバー・サーベランス

株式会社 サイバー・サーベランス

参照元:株式会社 サイバー・サーベランス

  • 誹謗中傷の削除依頼ならおまかせ
  • 風評被害監視は無料相談から
  • 選べる監視スケジュールで安心

株式会社サイバー・サーベランスは、誹謗中傷サイトへの対策をはじめ、風評被害の監視などを行う会社です。風評被害の監視は平日のみ・24時間365日などのように監視体制を選択でき、さまざまなキーワードで監視することができます。また、誹謗中傷への対策も得意分野で、原稿やサイトの削除依頼など各種相談は、専任スタッフによる無料相談を利用できるのもおすすめポイントです。相談は電話・メールで対応しており、適切なアドバイスをもらえます。

企業情報

住所:大阪府 大阪市中央区南船場2-11-20 GATO3休橋ビル7F

イー・ガーディアン株式会社

イー・ガーディアン株式会社

参照元:イー・ガーディアン株式会社

  • 有人監視やモニタリングに強い会社
  • 動画のパトロールにも定評あり
  • 取引や出品物の監視体制も万全

イー・ガーディアン株式会社は、インターネット上のさまざまな監視業務をはじめ、サイバーセキュリティや各種広告運用、コンサルティングなどを手掛ける会社です。監視業務ではネガティブな投稿や記事に対し有人監視をはじめゲームや動画の監視、取引や出品物まで幅広く監視するところが特徴です。有人監視では主に投稿をチェックして、24時間365日プロが見守る安心感が違います。様々な媒体の監視業務に対応できることが強みといえるでしょう。

企業情報

住所:東京都 港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F

まとめ

ネットパトロールが得意な会社をご紹介しました。ネットパトロールは監視システムで行う方法と人間が行う方法があります。ほとんどの、ネットパトロール会社は両方の監視方法を組み合わせたハイブリッド型の監視をしています。 ネットパトロールの結果を報告することを仕事にしている会社と報告とともに対応支援をする会社があります。どのレベルの支援を期待するかによって選ぶ会社も変わります。多くの会社の話を聞いて、支援レベルと料金を比較してみると本当にコスパのいい会社が分かります。

監修者のコメント
モリweb制作会社
Webライター モリ

1992年生、山形県出身。接客業から、未経験独学でシステム開発会社に入社。現在はWeb系フリーランスとしてSEOライター、Web制作、Webデザインなどを軸に、幅広く活動中。自身が運営するブログのPV数は年間14万人を超える。温泉と旅行が趣味。

現代の多種多様なプラットフォーム上にあふれている膨大な情報や書き込み。これらを効率的に監視できるのが「ネットパトロール」です。SNSのコメントやレビューチェックは想像以上の労力を要するので、自社ですべて行うより外注するのが得策といえます。

ネットパトロールを依頼する会社を選ぶ際のポイントは、弁護士と提携しているかどうかに着目すること。提携していることで法律に基づいた行動をとってくれるので、質の高い対策を実現できます。

もうひとつのポイントは、ネットパトロールを外注する際の業務範囲を知っておくことです。どこまでを担当してくれて、逆にどこまでが範囲外なのか、把握することで後々のトラブルを防ぐことができます。
比較ビズ編集部
執筆者

比較ビズ編集部では、BtoB向けに様々な業種の発注に役立つ情報を発信。「発注先の選び方を知りたい」「外注する際の費用相場を知りたい」といった疑問を編集部のメンバーが分かりやすく解説しています。

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