株式会社ジールコミュニケーションズ

ジールコミュニケーションズは、本社を東京都渋谷区に構え、支店を大阪府大阪市にも置いているITコンサルティング企業です。
デジタルリスクから企業ブランドを守るために、Web・SNS上のモニタリングやリスク対策を実施するとともに、社内体制の構築や社員研修などもサポートすることで、網羅的なリスクコンサルティングを提供しています。
ジールコミュニケーションズのデジタルリスクコンサルティングでは、多種多様な企業や組織体系に対し、SNS時代にマッチした流動的な仕組み作りを伴走支援します。

■このような課題を解決いたします
・公式SNSの運用を考えているが、組織的なデジタルリスク管理を行いたい
・ブランドイメージを維持・向上し、売上や採用活動に影響が出ないようにしたい
・デジタルリスクに関する知識や人手が足りず、どうしたらいいかわからない
・リスク情報が発生した際に適切な対処方法を教えてもらえる相談窓口がほしい
・従業員・学生によるSNSトラブルを防ぎたいが適切な教育ができていない

Web全般におけるコンサルティング

デジタルリスクコンサルティングのソリューション提供例

■社内体制構築

＜基盤構築＞
・方針策定サポート
・ルール策定サポート

＜社員教育＞
・目的・対象者別カスタマイズ研修
・理解度チェック
・運用サポート

＜運用サポート＞
・ナレッジ提供
・情報発信前リスクチェック
・デジタルリスク相談窓口


■炎上・拡散防止対策

＜リスク情報を監視＞
・モニタリング

＜リスク情報を検知＞
・緊急報告
・リスク分析

＜リスク対策＞
・対応方法コンサルティング
・レポート作成


■炎上時対応

＜炎上調査＞
・リスクレベル分析
・想定リスクへの備え

＜沈静化サポート＞
・情報特定
・謝罪方法コンサルティング
・模擬記者会見の実施

＜費用補償＞
・炎上時対応に要する費用補償