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運送・配送・輸送とは
発送・配送・運送・輸送など、どれも同じような言葉に思えてきますが実は異なります。
運送業とは・・トラックや、バンなどの車両を使った輸送のことをいいます。これは大きな車両を運転することで技術も必要となりますし。特殊な形をした荷物を安全に運ぶたものも含まれます。また積み込みや積み下ろしも含まれることがあります。
配送業とは・・・次に配送はセンターなどの拠点から荷物の届け先へ送り届けることをいいます。なじみが深いのはみなさんも利用したことであろうネット通販の配達などを指します。
輸送とは・・輸送は拠点間の搬送をいいます。例えば、出荷センターから別の配送拠点へ運ぶことが輸送となるわけですね。私たちの通販宅配便においての流れとしては拠点間の輸送を何度か繰り返し最後皆さんのもとに配送される形になります。
運送業といえど、とても業務範囲が広いことが解かります。今まであまり意識していなかったような内容だったのではないでしょうか？輸送と配送は同じでしょう？と思う方も多かったはずです。会社であれば定期的に本支店間のやり取りが発生したり、定期便を毎日運航するなどの月ぎめの運行の見積もりなどが多いでしょう。また輸送物が商品の場合には、このくらいの大型貨物又は製品を毎日どの地域当たりに配送するが、地域ごとの見積もりをもらって定期配送をするかどうかを決めることがあると思います。
大手の運送業者以外でも中小企業向けにこのような配送システムをやってくれるところもありますが、やはり近くに営業所のある大手の方が配達可能な地域が多いため便利だと思います。トラックの種類も何種類かありますので、物の大きさに合わせた配送が必要です。例えば4トンの場合は8トン未満の運転免許で運転できるトラックが必要で、トレーラーはけん引免許が必要になります。
チャーターの場合は、渋滞を避けるためバイク便になることもあります。3PL（サードパーティー・ロジスティクス）と呼ばれるやり方であればノウハウを持った物流事業者が利用者の代わりに、ロジスティクス業務全般を代行して受け持つ形です。
あらゆる手法を知っている物流業者は、使う人が一番使うもの、一番使いやすい方法で提案を掛けてくれます。またこれ以外でも物流に関する案件が生じた場合には最適なシステムや提案をしてくれるので、もし物量が多くなるようでしたら相談するのも手だと思います。なかには輸出入業務等の業務までカバーしてもらえる物流会社もありますので将来的にも世界戦略がある場合には、いつでも相談できる体制のロジスティクス会社を選ぶと便利でしょう。
運送・配送・輸送を依頼する流れ
問い合わせ
メール及び電話にて相談後、物流業者より返信。どこからどこまで、何をどの程度運ぶのか、各拠点間の見積もりを出してもらいます。
見積もりに問題が無ければ契約する
ただし地域によって毎日配送出来ない地域などもあるので、有料のチャーター地域になるのかどうかなど、確認する事項もあります。
配送先に合わせて定期配送などを実施します
いずれにしても長期的スパンの業務になる場合には、長期的な見積もりや状況に応じた提案を上手くしてくれる物流会社がお勧めです。その場限りの営業ではなく、長い目でみて対応ができそうな幅広い知識を備えた物流会社の情報はとても需要です。ポイントとして覚えておくことが多いのでいろいろ話を聞いてみると便利です。量が多くなればコストもダウンして交渉が出来ます。
運送・配送・輸送会社の選び方
大口貨物から小口輸送まで、見合った貨物の大きさで見積もる
できれば月利用の場合には、オフィスで書類メインなのか、貨物メインなのかをまとめておきましょう。月件数の目安で見積もりを出しますので件数が多ければ多いほど 安くなることになりますね。複数でいろいろなパターンの配送バリエーションを持っている会社だと便利です。
チャーター便を使う場合もチェックしておく
チャーター便は専用に配送をする便ですので、配送先まで直行。時間も指定できるため、絶対遅れられない貨物や書類に使えます。時間のロスもすくなく、混載することもないのですがお値段が気になるところ。初めに至急便を使うことも想定しておきましょう。時間指定などのサービスがあるかどうか、確認しましょう。
遠方の場合などもきちんと確認したい配送地域のサービス
時間の指定は常識的な範囲で行えることが多いですが、離島などの遠方の場合は遅れが生じる場合ことは配送が難しい地域もあったりします。配送地域サービスの特色をよく確認しておきましょう。
運送・配送・輸送の料金相場
運送・配送・輸送を物流会社へ依頼する料金目安ですが、物量や物の性質でも違ってきますが、書類だと月額にすれば量があるとかなり安くやってくれます。これは運送会社も量をこなさないと競争に勝てないからです。
また製品や大型貨物を送る場合であれば、都度ボリュームや件数で変わりますが、特別大きなものでない限り手で持てる範囲の貨物であれば1件あたり2,000円前後からが多いと思います。書類は1件1000円にも満たない500円〜600円の範囲が多いでしょう。
郵便局のレターパックですと封筒に入れば360円〜510円の間で送ることが可能です。（ポスト投函となります）安く済ませたい場合にはこれ、絶対つけてほしい場合にはこれ、というように使い分けが出来ると料金も削減できるので運営しやすくなると思います。
運送・配送・輸送のよくある質問
営業日は土日祝日は可能ですか
業者によっては可能なところもありますが、基本平日のみという場合もオフィス街では多いです。問い合わせてみて下さい。
いろいろな業者を使える物流会社とかはありますか
あります。複数の会社と契約する物流会社でヤマト運輸、佐川急便、西濃、日本郵便など一番適したところでローテーションを組んでくれる物流運送会社もあります。
代引きの場合の契約は出来ますか
代引きの扱いについては、出荷元の代わりに配送業者が製品を届ける際に、代金の回収も行ってくれるものです。支払も早いので取り扱っている運送、配送業者に確認をしてみましょう。お客さんも使うことが多い決済方法です。
運べない品目とかはあるの
例えば、危険品であるとか溶け出してしまうようなものだと配送業者が嫌がることもありますので事前に運べるものや運べないものがあれば確認しておきましょう。また生き物の配送もNGなことが多いです。
クール便の扱いはどうなるのか
常温だけなのか、クール便はどうなのかなど確認しておきましょう。扱えない場合は定型業者が運ぶこともあります。
荷物は1つでも頼んで大丈夫ですか
１つからの荷物からでも受け付けてくれるところが多いです。確認してみましょう。
どれくらいの期間ずつで契約すればいいのでしょうか
契約期間は1年単位のところが多いですが、物流業者により異なることもありますので、スポット的な業務も対応してもらえるかなど、事前に確認しましょう。
委託中に事故があったりするとどうなりますか
賠償責任保険や保証に車輌や会社は加入しているので心配はありませんが、過失の保険は一度も利用したことはないですというところが基本です。
梱包資材については何か提供いただけますか
エコな梱包資材や段ボールも無料支給してくれるところもありますし、有料の場合もありますので確認してみて下さい。
海外への発送も可能と聞いたのですが
もちろん海外への発送も専門業者がいますが、提携してDHLやEMS（日本郵便）と のコネクションで海外発送も兼ねている物流業者もあります。
小さいものは郵便でもいいのでしょうか？その場合、提携してもらえますか
郵便、メール便などもコストを調整することが出来る物流業者もあります。 郵便料金後納も対応してくれる物流業者もありますのでDMなども使うに便利です。
初期費用とか必要ですか
物流業務を委託する際には特に初期費用は必要がありません。費用は配送料、保管料、ピッキング料、梱包料、出庫料、などがわかれています。御好みで調整できるようになっています。
他のお客様はどのように「運送・配送・輸送」の見積り依頼をしているの？
お客様が実際に運送・配送・輸送のお問い合せをした見積・相談内容を一部ご紹介します。
ぜひ御社に、より良い提案や見積もりが集まるように、これらの見積り・相談内容を「どんな感じで依頼をしたら良いのか」という参考にしてください。
※これらの見積・相談案件は該当のお客様より公開の許可をいただいた案件のみを表示しております。
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【10月21日10:00頃着で愛知施設の先方担当者へ引き渡して欲しい】札幌から愛知までサーバ機器9台+α輸送の見積もり依頼
- 依頼地域北海道
- 所在地北海道札幌市中央区
- 総額予算予算上限なし
- 希望対応見積りが欲しい
依頼・相談したい内容 弊社はサーバの設定を請け負っている会社です
クライアントが愛知県おり、運搬の必要があります
運搬予定のサーバは、札幌のデータセンターにあるため、これを10月17日15：00頃に札幌のデータセンター搬入口より受け取り積み込んでいただきたいです。
梱包は正規の箱をつかうため、下記に記載した以上のサイズにかさが増えることはないです
当社にて梱包（メーカー箱）済サーバ機器9台と
その他備品0〜3箱程度（サーバ箱に全て収まる可能性あり）を
10月17日15：00頃に札幌のデータセンター搬入口より搬出予定です。
※集荷時刻は多少前後してかまわない
そのまま引受（集荷）していただいて、
10月21日10：00頃着で愛知施設の先方担当者へ引き渡して欲しい。
※この時刻はよほどのことがない限り、厳守していただきたい
先方希望により保険も掛けておきたいのですが、
サーバ機器はHDD等セットアップ済の物で、ダメージによる修理で使用再開が遅れる方が問題の為、何事もないように丁寧に扱って欲しい。
----以下、重視しておりません---
その他、備品用の箱が不足している可能性があるため、事前にある程度大きめのダンボールを3個程度と梱包用のガムテープを２、３個程を先（17日午前中まで）にできれば当社まで届けて欲しい。
※サーバ用箱に全て収まる可能性が大きくなりました。
※あまったダンボール・ガムテープは当日返却します。
※期日迫っている為、梱包材については叶えられないという場合もご提案下さい。対象商品の概要 製品名：HPE DL380 Gen9 ：計1台
価格：ＯＳ ＨＤＤ等込み 130万円
製品名：HPE DL360 Gen9 ：計8台
価格：ＯＳ ＨＤＤ等込み 60万円×３台
ＯＳ ＨＤＤ等込み 75万円×５台
HDD等セットアップ済の物をメーカー箱に戻して梱包予定
保険に必要と思われるサーバ機器等の価格は、本日中に判明（先方より連絡がある）予定
※※連絡がありましたので、上記追記しました※※
その他備品は当日まで詳細不明ですが、ケーブルやインストール用CDやマニュアルなどをひとまとめにした物ではないかとの事で、全てサーバ箱に収まる可能性が大です。対象商品寸法、数量、重量 サーバ機器の梱包材等含めての重量は不明ですが、
製品名：HPE DL380 Gen9 ：1台は、
箱サイズ 長96cm×幅60cm×高26cm
カタログでは本体最大重量23.6kgで、
梱包材やレール等入れても26kg程度ではないかとの予想
製品名：HPE DL360 Gen9 ：8台は、
箱サイズ 長98cm×幅60cm×高23cm
カタログでは本体最大重量15.4kgで、
梱包材やレール等入れても18kg程度ではないかとの予想
その他備品は、軽い物ばかりだと思われますので、総重量170kg前後ではないかと予想しております。常温orチルドor冷凍 常温 危険物、取扱注意の有無 有り １商品の概算単価 130万円×1台
60万円×3台
75万円×5台基本出荷数量 9個 その他ご質問、ご要望、備考 備品の詳細（追加があるか否か）がわかりませんので、上記判明分での概算で結構でございます。
当日まで判明しない、又当社だけで判断できないところがございますので、電話でのご提案は、お受けできないことがございます。
メールでのご提案をお願いします。
土日も即対応可能です、必ず即返信をいたします。
直近の案件のため、対応をせかしてしまって申し訳ないのですが、どうか宜しくお願いいたします。こちらの札幌市中央区のお客様は提案期限を1日以内に設定し、「見積りが欲しい」とご希望されました。
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【月50万前後を希望】１日／約３０〜４０軒の納品（ルート配送、ドライバーは１コース１名）の見積もり依頼
- 依頼地域千葉県
- 所在地千葉県千葉市稲毛区
- 総額予算月50万円まで
- 希望対応直接会って話をしたい
依頼・相談したい内容 はじめまして、弊社は業務用食品卸売業を行なっている会社です。
今回、お客様との契約件数が急激に伸びたことから、現在依頼している運送業者様以外にも、定期で依頼できる会社を探したく比較ビズでお問い合わせをいたしました。
飲食店への食材・資材納品
１日／約３０〜４０軒の納品（ルート配送）
※金・土・祝日は物量が多くなります。日曜日はお休みです。
１日／約８０〜９０個口
※金・土・祝日は１２０個口になる可能性有り
■■ 区間（ドライバーは１コース１名と考えております）
弊社の倉庫、船橋市西浦で積み込んでいただきます
※５時集荷で１３時配送完了か、８時集荷で１６時配送完了で依頼するかを検討中です
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千葉県へ配送内（３０〜４０軒、居酒屋さんや飲食店さんなど）
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倉庫で積んでもらい、日報を受け取ってその内容どおりに配送を行なう
※お客様によっては運ぶ時間に指定があるケースも
■■ 問い合わせ経緯
以前からの業者はいるが、事業規模が大きくなりお客様の契約件数が伸びていることから、お問い合わせをいたしました
■■ 注意点
弊社の倉庫で梱包してお渡しするのですが、やはり飲食品などを扱っていただくことになりますため、基本的には商品を丁寧に扱ってほしい対象商品の概要 業務用食材（冷凍・冷蔵・青果・鮮魚含む）、資材
くわしくは弊社のホームページをご確認いただけますようお願い申し上げます。対象商品寸法、数量、重量 商品の入った折りたたみコンテナ、発砲スチロール
サイズ：約40cm×60cm×20cm、約20cm×30cm×15cm
冷凍、冷蔵、常温で箱が分かれております。
車両について、商品を保冷できる環境であればいいです
今の業者は軽トラックぐらいの大きさの車両で運んでくれています
この件については、また直接お会いした際にお打ち合わせできればと思います。常温orチルドor冷凍 上記をご参照ください 危険物、取扱注意の有無 有り その他ご質問、ご要望、備考 平日の09:00〜12:00までにお電話がほしいです。
９月２６日にぜひお電話をいただけましたら幸いでございます。こちらの千葉市稲毛区のお客様は提案期限を20日以内に設定し、「直接会って話をしたい」とご希望されました。
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【定期運搬、週１回、一斗缶３０個をクライアント倉庫へ】お見積もりのお願い
- 依頼地域愛知県
- 所在地愛知県名古屋市中村区
- 総額予算相場が分らない
- 希望対応直接会って話をしたい
依頼・相談したい内容 はじめまして、弊社は愛知県名古屋市の開発と製造販売を行っている会社です。
今回、表題に記載いたしましたとおり、接着剤が入った一斗缶（１８キロ〜２０キロ相当）のものを週１回、３０缶ほど運んでいただきたく思います。対象商品の概要 製品概要はお電話などでお話しする際に伝えることが出来ればと思います
しかし扱いが難しいものではないため、ご安心くださいませ対象商品寸法、数量、重量 一般的なアルミの一斗缶を３０缶ほど
週に１回、一宮市にある西濃運輸さんの倉庫から近距離にある、弊社クライアントの倉庫まで運搬していただきます
注意点といたしましては、
・ クライアントの会社内に入り、
クライアントが指定する在庫置き場まで
運搬をしていただきます
・ いわゆる先だし後だしなど、古いものから順に
使ってもらえるように、運搬後にクライアントに
代わって在庫の整理整頓を行っていただきます
・ 発注者は弊社です。弊社とクライアントとで
商品やその運搬方法についてこの内容で契約に
至っております。そのため、指定させていただいた
内容でご対応いただける業者様を探しております。
おおまかに上記の３点となっております。常温orチルドor冷凍 常温 危険物、取扱注意の有無 無し 受入形態、出荷形態 基本は
西濃運輸一宮市〜弊社クライアントの会社内倉庫
までの区間を運んでいただきます基本出荷数量 ３０〜４０ その他ご質問、ご要望、備考 これから、２０１７年１２月ごろにはこのクライアント様の場建て替えが完了し、内装工事後にラインが動き出します。
そのタイミングで必要となりますため、ご対応いただける企業様を探しております。
お電話などでお打合せをさせていただく際、
確認したいのは
・ 費用について
・ こちらの希望する運搬フローを順守いただけるか
・ 通常であれば弊社が作業を行うのですが、今回は
弊社との距離も大きく離れているため、外注検討中
クライアントとの契約は確定しており、あとは人材と受け皿になってくださる企業様の存在を探すのみでございます。こちらの名古屋市中村区のお客様は提案期限を18日以内に設定し、「直接会って話をしたい」とご希望されました。
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【定期運搬、週１回、一斗缶３０個をクライアント倉庫へ】お見積もりのお願い
- 依頼地域愛知県
- 所在地愛知県名古屋市中村区
- 総額予算予算上限なし
- 希望対応直接会って話をしたい
依頼・相談したい内容 はじめまして、弊社は愛知県名古屋市の開発と製造販売を行っている会社です。
今回、表題に記載いたしましたとおり、接着剤が入った一斗缶（１８キロ〜２０キロ相当）のものを週１回、３０缶ほど運んでいただきたく思います。対象商品の概要 製品概要はお電話などでお話しする際に伝えることが出来ればと思います
しかし扱いが難しいものではないため、ご安心くださいませ対象商品寸法、数量、重量 一般的なアルミの一斗缶を３０缶ほど
週に１回、一宮市にある西濃運輸さんの倉庫から近距離にある、弊社クライアントの倉庫まで運搬していただきます
注意点といたしましては、
・ クライアントの会社内に入り、
クライアントが指定する在庫置き場まで
運搬をしていただきます
・ いわゆる先だし後だしなど、古いものから順に
使ってもらえるように、運搬後にクライアントに
代わって在庫の整理整頓を行っていただきます
・ 発注者は弊社です。弊社とクライアントとで
商品やその運搬方法についてこの内容で契約に
至っております。そのため、指定させていただいた
内容でご対応いただける業者様を探しております。
おおまかに上記の３点となっております。常温orチルドor冷凍 常温 危険物、取扱注意の有無 無し 受入形態、出荷形態 基本は
西濃運輸一宮市〜弊社クライアントの会社内倉庫
までの区間を運んでいただきます基本出荷数量 ３０〜４０ その他ご質問、ご要望、備考 これから、２０１７年１２月ごろにはこのクライアント様の場建て替えが完了し、内装工事後にラインが動き出します。
そのタイミングで必要となりますため、ご対応いただける企業様を探しております。
お電話などでお打合せをさせていただく際、
確認したいのは
・ 費用について
・ こちらの希望する運搬フローを順守いただけるか
・ 通常であれば弊社が作業を行うのですが、今回は
弊社との距離も大きく離れているため、外注検討中
クライアントとの契約は確定しており、あとは人材と受け皿になってくださる企業様の存在を探すのみでございます。こちらの名古屋市中村区のお客様は提案期限を20日以内に設定し、「直接会って話をしたい」とご希望されました。
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【運送頻度調整中】愛知県西尾市〜富山県高岡市まで10トン車ウイング、エアサス指定「往復・片道」 工場間輸送の見積り希望
- 依頼地域愛知県
- 所在地愛知県西尾市
- 総額予算
- 希望対応見積りが欲しい
依頼・相談したい内容 はじめまして。弊社は愛知県西尾市を拠点とした運送・輸送サービスを提供している会社です。
今回、クライアントから発注のあった輸送に関しまして、自社でマンパワーを割くことが出来ず、
外部の企業様にご協力いただきたいという経緯からお問合せをいたしました。
お見積りいただきたい目録といたしましては、下記のような内容をなっております。
・愛知県西尾市〜富山県高岡市まで10トン車ウイング エアサス指定 「 往復便 」 工場間輸送
・愛知県西尾市〜富山県高岡市まで10トン車ウイング エアサス指定 「 片道便 」 工場間輸送
１１日か１２日に積み込みをしていただき、日曜日を飛ばした翌営業日に到着するようにしてほしい
１８日か１９日に積み込みをしていただき、日曜日を飛ばした翌営業日に到着するようにしてほしい
頻度は未定ですが、これよりクライアントとの打ち合わせの中で、定期輸送となるかなどを含め、
詳細を詰めていく予定となっております。
実施の日時も現在未定ですが、ご協力いただける会社様の都合であったり車両の空き具合に合わせ、
積極的に調整をしたいという思いがあります。
まずはお電話にて担当宛にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。対象商品の概要 中子 対象商品寸法、数量、重量 パレテーナ、パレット
2500kg常温orチルドor冷凍 常温 危険物、取扱注意の有無 無し １商品の概算単価 3〜4万 受入形態、出荷形態 パレット、パレテーナ
ドライバーにお願いすることとなります。
リフト積みリフトおろしでよろしくおねがいます。基本出荷数量 調整中です。近日追記しますが、概算分の確認を希望される場合はお電話連絡の上、打ち合わせさせてください その他ご質問、ご要望、備考 予算欄に「上限なし」と記載いたしましたが、忌憚のないご意見と合わせ、
今回の依頼内容に即した正確なお見積りをご提案いただきたいという考えから、
こちらから上限など申し上げるべきではないと考えました。
急なお見積りではありますが、ご連絡を切にお待ち申し上げております。こちらの西尾市のお客様は提案期限を2日以内に設定し、「見積りが欲しい」とご希望されました。
