ユーアンドミークリエイト株式会社

いかにしてチームを束ねるのか、さらにはチームメンバーにやる気を出してもらうのか、そのために必要なコーチング型コミュニケーションと合意形成を促すファシリテーションを中心に講義を展開。

・自分の強みを知る
　まずは自分という人間を理解し、その上で自信をつけてもらう
・より良いコミュニケーション　
　コーチング型コミュニケーションとして「傾聴」「承認」「フィードバック」を学ぶ
・ＯＪＴのコツ
　ＯＪＴで効果的に人に伝えるための手順やポイントを学び、実務に活かす
・合意形成
　チームを束ねる上で必要となる話し合いの技術「ファシリテーション」の基本的な考え方と合意形成に至るためのスキルを学ぶ
・課題解決の流れ
　課題を解決する上での話し合いの流れをワークを通じて学ぶ

受講後に提出されたレポートから、多くの方が「聴くこと」についての意識が向上された。
また人に技術を教え伝えるためのＯＪＴのポイントも理解していただき、即効果が出たという報告もあった。
今までは職人としての意識しか持っていなかった受講生に、リーダーとしての意識が芽生え部下や後輩への配慮を意識するようになった。

学んでいただいたスキルは、即使えるものばかりです。
あとは日常の業務の中でどれだけ活用できるかを日々意識して、その技術を向上させてください。
コミュニケーションの技術は仕事以外でも使えるものばかりなので、家庭や仲間同士でも意識をして日々訓練を心がけることで、仕事でも効果的に活用できます。