本気度の高い企業との出会いが組織変革を加速させた

心理的安全性と対話力で現場から組織変革を実現

―― 御社の事業内容について教えてください

セレア株式会社は、組織のマネジメント課題を「現場が変わる仕組みづくり」まで一貫して支援する会社です。研修、制度設計、業務改善、フォローアップ、そして必要に応じた伴走支援を組み合わせ、企業が自走できる状態をつくることを大切にしています。

私自身は、独立以来16年以上、年間150本以上の研修に携わりながら、企業のマネージャー代行として事業推進やチーム再構築にも関わってきました。この経験により、現場のリアルな課題に即した育成・改善の設計を可能としています。

特に、管理職・中堅・若手などの階層別研修では、心理的安全性の概念を「受講者の立場に合わせて噛み砕き、明日から使える形で組み込むこと」を得意としております。また、経営者や管理職の頭の中にあるイメージを言語化し、仕組みに落とし込む対話力に高い評価をいただいております。

―― 御社の強みや特色、同業他社様との違いなどについて教えてください

弊社の最大の特徴は、研修や制度設計を「現場が動ける形」にまで落とし込むところです。単に理論を伝えるだけではなく、階層ごとに心理的安全性の考え方や実践法を組み込み、受講者が実践しやすい具体的行動に翻訳する点に高い評価をいただいております。

もう一つの大きな強みは「対話力」です。単なるヒアリングではなく、経営者や担当者が抱く「まだ言語化されていないイメージ」を正確に引き出し、構造化し、言葉として整理することを得意としています。「説明がとても分かりやすい」「頭の中を上手に引き出してくれる」という声を多く頂きます。

さらに、弊社ではマネージャー代行業務も行っております。実際に現場の意思決定・改善・育成に携わっている経験があるため、机上の空論ではなく「本当に使える仕組み」を作れる点も他社にはない特徴です。

―― これまでの実績やお客様からの反響について教えてください

これまで100社以上に、研修・制度構築・改善支援の各種サービスを導入いただいており、自治体・上場企業・製造業・建設業・不動産など、幅広い組織で活用されています。 管理職研修や評価者研修では、「現場の空気が変わった」「会議での対話が増えた」という反響が非常に多いです。

心理的安全性に関しても、「概念で終わらず、明日から何をすれば良いかが具体的」「階層別に噛み砕いてくれたので実践しやすい」との声を多数いただきます。単なる理論ではなく、お客様それぞれの職場に置き換えられることを重視しています。

また、対話力については「こちらの思考を正確に引き出して言葉にしてくれる」「話しているうちに整理が進む」「説明が圧倒的に分かりやすい」といった評価をいただきます。制度づくり・改善提案がスムーズに進むのは、この対話設計力があるからだと思っています。

多くの企業で単発研修から長期伴走に発展し、組織の「内側」の変化に深く関わらせていただいています。

本気度の高い企業との出会いの場になった

―― 比較ビズ導入の背景・決め手になった点を教えてください

独立当初、営業基盤をどのように作るか悩んでいた中で、比較ビズの「発注者の本気度」と「マッチングの質の高さ」が魅力的で利用を開始しました。

企業の課題背景や求める支援のレベルが明確に把握でき、弊社がご提供できる価値と相性が良いと感じたことが決め手です。

―― 比較ビズをどのようにご活用いただいているのでしょうか

新規案件の入口として継続的に活用しており、弊社にとって非常に重要な出会いの場となっています。

比較ビズ経由で出会った場合、一度目のお取引以降全社研修・制度設計・長期の顧問契約へと発展するケースが多いです。多くの企業と関係が長く続く傾向があり、非常に感謝しています。

―― 発注を考えられている方へ、業者選定のポイントをお教え願います

研修やコンサルティングの会社を選ぶ際に最も大切なのは、「言われたことをそのまま提供する会社」ではなく、お客様の背景・課題の構造まで読み取ってくれる会社かどうかだと思います。依頼の裏側にある「本当の困りごと」を見抜き、その問題にダイレクトに効くサービスを設計できるかが重要です。

研修を単なる「イベント」と捉えパッケージ化された研修をそのまま提供する会社より、「組織変革のプロセス」として診断・研修・面談・仕組みづくりなど、組織全体を見渡した提案ができる会社を選ぶことをおすすめします。

そして、もう一つ大切なのは、担当者との「対話のしやすさ」です。頭の中のイメージを引き出し、言語化し、整理してくれる相手であれば、プロジェクトの進行が格段にスムーズになります。

こうした観点で選ぶと、きっと良いパートナーに出会えるはずです（もちろん、弊社はこの観点をすべて大切にしています）。

企業の育成インフラ構築を目指して

―― 御社の今後の展望を教えてください

比較ビズには長年助けられており、今後も活用していく予定です。発注者側の課題背景や組織状況を、もう少し詳細に入力できる仕組みがあると、互いにより精度の高いマッチングができると感じています。今後も新たな出会いを楽しみにしています。

また弊社の今後の展望としては、組織の心理的安全性・対話設計・評価制度・業務改善を連動させ、企業の「育成インフラ」をつくる支援をさらに広げていきたいと考えています。

また、経営者のイメージを言語化し、現場の動きにつなげる対話力や、マネージャー代行で培った実務経験を活かし、中小企業から大手企業・自治体まで、長期的に伴走できる支援体制を強化していく方針です。

取材先

セレア株式会社 石川 将平

〒530-0001　大阪府大阪市北区梅田1-11-4　大阪駅前第4ビル9F 923-1663号

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