株式会社Confort

本研修はディズニーランド伝説のトレーナー町丸義之が担当いたします。

「ディズニーランドだからできるんでしょ」は言い訳だ！

ディズニーの人材育成を紹介したビジネス書やセミナーはたくさんあります。話を聴くと「さすがディズニー！このやり方をぜひ自社にも導入・応用したい」と思いますが、実際にやろうとすると、なかなかうまくいきません。結局、「ディズニーランドという場所だから、ディズニーというブランドがあるからできるんだ」となってしまいます。

でも「それは言い訳だ」と町丸義之はいいます。たしかにそういう面はあるけれど、人材の育成や管理については工夫次第でどんな組織でも使えると。
町丸義之は実際、ディズニー以外の場所でそれを導入・応用し、成果を出してきました。

「ディズニーで学んだこと」×「町丸イズム」をフルに活かしたスタッフ育成指導のあり方・考え方をディズニー伝説かつ最強のトレーナーが語ります。

町丸義之の講演キーワードは「エクスペリエンス」。ディズニーでは「素晴らしい体験」という意味で使います。つまり「全ては体験によって得られる」ということを意味しています。

ディズニーのブランドに頼らず、ミッキーマウスの力を借りずに組織をまとめ、お客様に喜ばれる人材を育成するのか。どの企業でも、誰でも取り入れることができるリーダーシップ術をディズニー最恐トレーナーが伝授します。

講演会場に足を運んだあなただけの「エクスペリエンス」として体感してみてください！

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東京ディズニーランドに入社後、仕事および人心掌握能力の高さが評価され当時約1万人いた準社員の中から第1期シニアキャストに抜擢される。スタッフの育成・指導を行なう職位である「トレーナー」「ワーキングリード」を務めるなかでトレーニング、マネジメントの基礎を学ぶ。商業施設運営会社にて、施設運営における想定外のオペレーション対応などの学びを重ねたのち、リテール業界におけるエリアマネジメント、大型商業施設のお客様相談室／苦情係の現場責任者、外資ファンド系の地方レジャー施設の運営立て直しを経験。レジャーサービス業界では「ディズニーで学んだこと」×「町丸イズム」を活かしたスタッフの育成指導で業績を上げる「運営のプロ」として知られている。 「ディズニーランド伝説のトレーナーが明かすミッキーマウスに頼らない本物の指導力」出版。