- デジタルとアナログ両面からの支援
- 元SEが提案する現場で使えるDX
- TOCと管理会計による利益最大化
「使われないIT」を防ぐ。現場の反発を乗り越え、年間2億円の利益を生んだシステム定着支援
高額なシステムを入れるだけでは利益は出ません。元SEが経営と現場の「通訳」となり、確実に定着するDXを実現します。
- 業種
- 卸売業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 100人~300人
- 費用
- 情報非公開
自社の販売管理システム改修において、現場への確実な定着と、年間2億円の利益改善を達成しました。
IT導入で一番多い失敗は「現場で使われないこと」です。本件でも当初は強い反発がありましたが、私は現場に何度も足を運び、「システムを入れる目的」を全体最適(TOC)の視点から丁寧に説明し、納得を引き出しました。
元SEとしての「技術的知見」と、アナログな「対話力」を掛け合わせ、現場が本当に「使える・効果が出るDX」へと導く伴走支援を得意としています。
- 依頼を受けたカテゴリ
- ITコンサルタント業務改善コンサルタントITコンサルタント業務システム開発
- 業務の種類
- 経営診断・改善業務改善コンサルティング
- 業務の概要
- 全社規模の販売管理システムの刷新において、要件定義から現場への導入・定着までを主導。単なるシステム開発ではなく、現場の反発を対話で解消し、「IT」と「実務」を適合させる伴走支援を行いました。
- 特に力を入れたポイント
- 業務改善意識改革ツール・システム開発
- ポイントの概要
- IT導入で最大の壁となる「現場の抵抗」の解消に最も注力しました。「入力が面倒になる」と反発する現場に対し、強引にシステムを導入するのではなく、「この入力が会社全体の利益や、後工程の残業削減にどう繋がるか」を現場の言葉で泥臭く説明し、納得を引き出しました。
- 備考
実績・事例の詳細
プロジェクトでは「ITツール」と「アナログな人間関係」の両面からアプローチしました。
ベンダーコントロール/システム会社の提案を鵜呑みにせず、自社の身の丈と実務に合った要件に翻訳・調整。
現場ヒアリング/「今の業務の何が不満か」「新しいシステムへの不安は何か」を徹底的にヒアリング。
業務フローの適合/システムに実務を合わせる部分と、実務にシステムを合わせる部分を切り分け、部門間の運用ルールを再構築。
成果・結果
現場の深い理解を得たことで、新システムのスムーズな移行と100%の定着率を達成。
結果として、システムによる業務効率化と、部門間の手戻り削減(アナログな業務改善)の相乗効果が生まれ、恒常的に「年間2億円」規模の利益改善効果を生み出すことに成功しました。
お客様の声
「ITの専門用語ばかりで不安でしたが、建岩さんが「我々の言葉」に翻訳して説明してくれたので、システムを入れる意味が初めて腑に落ちました。こちらの要望もシステム側にうまく伝えてくれたおかげで、導入後の混乱もなく、以前よりずっと仕事がやりやすくなりました。」
担当者のコメント
「本当のDX(デジタルトランスフォーメーション)とは、ITツールを入れることではなく、ツールを通じて「現場の働き方と意識」を変革することです。私は元SEですが、だからこそ「システムだけでは課題は解決しない」と痛感しています。経営陣の想いと、現場のリアルな実情を繋ぐ「通訳」として、貴社のIT化を成功に導きます。」
業務内容
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実績・事例
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「使われないIT」を防ぐ。現場の反発を乗り越え、年間2億円の利益を生んだシステム定着支援
—— 高額なシステムを入れるだけでは利益は出ません。元SEが経営と現場の「通訳」となり、確実に定着するDXを実現します。- 業種
- 卸売業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 100人~300人
自社の販売管理システム改修において、現場への確実な定着と、年間2億円の利益改善を達成しました。 IT導入で一番多い失敗は「現場で使われないこと」です。本件でも当初は強い反発がありましたが、私は現場に何度 …
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現場の声を利益に変える。実務特化型の販売管理システム改修と定着支援
—— 「言われた通りに作る」だけでは利益は生まれません。現場のリアルな業務フローを理解し、本当に「使える」システムを構築します。- 業種
- 卸売業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 100人~300人
販売管理システムの改修において、要件定義から現場の運用調整までを主導し、年間2億円の利益改善に貢献しました。 「仕様書通りに作る」だけでは、会社に利益は生まれません。現場のヒアリングを通じて「本当に必 …
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部門間の壁を壊し、年間2億円の利益を創出した業務フロー改革
—— 単なるIT導入ではなく、「人の作業」と「システム」の両輪を最適化し、圧倒的な利益改善を実現しました。- 業種
- 卸売業
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 100人~300人
社内の販売管理システム改修プロジェクトにおいて、年間2億円規模の利益改善を実現しました。 この成果は、単なるIT化によるものではありません。最大の障壁は「今のやり方を変えたくない」という現場の反発でした …
