株式会社グローディング

プロスポーツトレーナーとユーザーをつなぐマッチングサービスを、Webとスマホアプリで提供できる形に整備。
目的・時間・場所などの条件検索、プロフィール閲覧、空き枠確認から予約確定までを一気通貫で実装し、オンライン/対面セッション双方に対応。
「安心して任せられる」体験を軸に、情報設計（資格・経歴等）と予約UXを最適化した点がポイント。

- トレーナー検索：地域／目的／種目・分野等で絞り込み
- プロフィール：専門分野・経歴・動画等の情報を整理して提示
- 予約：空き枠の可視化、予約確定、リマインド等の通知設計
- 運用：会員・トレーナー・予約・コンテンツを管理画面で一元管理
- オンライン対応：オンラインでの個別ヒアリング〜セッション導線を想定した設計

- ユーザーが「探す→予約する」までの導線が短くなり、問い合わせ対応の負荷を抑えた運用が可能に
- オンライン対応により、地域に依存しないサービス提供の下地を整備
- 継続的な改善開発により、マッチング精度・予約体験の向上を図れる構成に

「条件検索と空き枠確認が分かりやすく、予約まで迷わず進める」
「オンラインでも安心して相談できる導線になっている

マッチングサービスは“検索体験”と“予約体験”が成果を左右します。情報設計（見せ方）と導線（迷わせない）をセットで設計し、運用側の負荷も下がる管理機能まで含めて最適化しました。