社会保険労務士法人CWM総研

・導入当初は「楽して、給与が欲しい」と言うタイプの職員の退職が数人出ましたが、導入後約１年で「この会社ならキャリアが積める、頑張りを評価してもらえる」と言うことで「志の高い職員」の新規採用に繋がりました。また、辞められたら困る既存社員が定着し、人財の流出は完全に防ぎました。
・利用者とご家族、外部ケアマネから職員に対する評判は大変良くなりました。(CSアンケート)
・人事評価制度構築に参画した若手管理職の意識が変わり、仕事の姿勢に大きな成長が見られたとの報告を受けました。

❶当業界での企業業績拡大・成長の「キモ」は
何かを確認
❷優秀な人財の確保が最重点の経営課題との認識を共有
❸当社にとっての優秀な人財像をイメージし、その人財が働きたいと思う職場の条件を洗い出し、その条件の内、人事評価制度に組み込める項目を抽出し、評価と処遇の仕組みに反映させた。
❹仕組み構築後、直ちに試行し、追加・修正を加えて完成。
❺社員説明会、全員参加のローブレ研修実施

・退職率5%以下に改善
・採用実績５倍
・利用者紹介数３倍

自社にとっての良い人財の「採用・定着・成長」に繋がりました。

・当社独自開発のコンサルティング商品で
　大手企業のパッケージ商品ではない。
・当社もプログラム化・パッケージ化しているが
　企業ごとのカスタマイズが可能である。