発注したい企業と出会える

案件獲得ビジネスマッチングサービス
  • メールにて案件事例を送ります
    自社に合った案件事例がほしい方
  • 氏名
  • E-mail
案件ID:990119

【RFP】社内ITインフラ・ヘルプデスク業務東京都東京都中央区からシステム開発会社へのお問い合わせ

  • 総額予算相談して決めたい
  • 依頼地域 東京都
  • 所在地 東京都東京都中央区
  • 参加受付目安数 10社
  • 提案期限 2026年06月12日
リピーターの発注者様です。

開発種別

その他

相談種別

業務システム
保守・運用
その他

デザインの依頼

相談して決めたい

相談内容

【RFP】社内ITインフラ・ヘルプデスク業務 共同推進パートナー募集要項

1. 目的
当社がエンドクライアント企業より受託している「社内ITインフラ運用・ヘルプデスク業務」について、高い技術力と確実な運用体制を持つ共同推進パートナー(再委託先)を募集いたします。本要件に基づき、迅速かつ確実な業務履行体制を構築できる企業を選定します。

2. 対象規模(環境)
エンドクライアント規模
従業員:約100名
対象端末数
PC:約120台(内、予備機約20台含む)

3. 委託業務範囲
本業務は、クライアント環境における以下のITサポート、運用保守、およびドキュメント保守業務を対象とします。

(1)社内サービス管理・サポート業務
Active Directory認証(共有フォルダ管理)
認証ソフト管理(PassLogic 設定・サポート)
リモートアクセス管理
ウイルス対策、セキュリティ対策の運用管理
アプリケーションサポート(Microsoft Officeの操作案内等)
ヘルプデスク対応(電話およびメール対応)

(2)アウトソースサービス(SaaS)管理
Microsoft 365(Office 365)のアカウント・ライセンス管理
Dropboxのアカウント・権限管理

(3)IT資産管理・ドキュメント保守業務
PCおよび周辺機器の管理台帳の保守・更新(故障交換や入退社に伴う更新作業、および定期的な実機確認)
各種手順書、ユーザー向けFAQ、トラブルシューティングマニュアルの継続的な作成・更新

4. 契約形態および業務提供形態
契約形態
準委任契約(再委託)
対応時間
平日 10:00~18:00(土日祝・年末年始等、クライアント休業日を除く)※夜間休日対応は原則不要
提供形態(ハイブリッド型)
オンサイト対応: 週3日程度、クライアント指定オフィス(※確定後住所開示)へ出社し、物理対応・対面サポート・資産棚卸し・手順書整備等を実施。
リモート対応: 訪問日以外の平日は、リモート環境にて問い合わせ対応やアカウント管理業務を実施。

5. 応募要件(参加資格)
プライバシーマーク、またはISMS(ISO/IEC 27001)等の情報セキュリティ認証を取得していること。
同等規模(100名〜)の企業におけるヘルプデスク・IT資産管理・マニュアル作成等の受託・運用実績があること。
2026年6月中旬からの引き継ぎ並走、および7月1日からの完全稼働に対応できる要員を迅速にアサインできること。
6. 選考スケジュール
早期の体制構築が必要なため、以下のスケジュールで選考および引き継ぎを進めます。
期日(予定)
実施内容

5月21日(本日)
要項提示(RFP配布)および候補企業への打診開始。
5月28日(木)
提案書・見積書の提出締め切り。
5月29日(金)
選考・パートナー企業の決定(内定通知)。
6月上旬
契約手続完了および引き継ぎ準備。
6月中旬
業務引き継ぎ開始(現行運用体制との並走レクチャー期間)。
7月1日(水)
業務完全移行(新体制でのサービス運用スタート)。

7. 提出書類
応募にあたっては、期日までに以下の書類をデータにてご提出ください。
会社概要および類似業務の受託実績表
業務提案書(提供体制、アサイン予定要員のスキル、週3日訪問の運用イメージ、引き継ぎ計画、ドキュメント整備の進め方を含む)
お見積書(初期移行費用、および月額運用保守費用)

発注状況

3ヶ月以内の予定

総額予算

相談して決めたい

対応方法

問合せをしたい

お客様情報

お客様情報
この案件に対応したい方はこちら
お問い合わせする

システム開発会社の案件一覧

  • スマホアプリ開発の見積もり依頼

    システム開発会社 > スマホアプリ開発
    • 総額予算 相談して決めたい
    • 依頼地域 東京都

    [開発種別] 新規開発 [アプリ環境] iPhone(iOS) Android Windowsアプリ [カテゴリ] ライフスタイル [実装したい機能] ユーザー管理機能 Push通知 メッセージ機能 SNS機能 カメラ 動画 API(外部サービス)連携 広告 [デザインの依頼] 相談して決めたい [開発したいアプリの内容] ※参加後に一般非公開のリンクよりご確認いただけます 【下記は、運営側で確認とれました追加情報となります】 確認項目:具体的なアプリ …

    ヒアリング済
  • スマホアプリ開発の見積もり依頼

    システム開発会社 > スマホアプリ開発
    • 総額予算 相談して決めたい
    • 依頼地域 神奈川県

    [開発種別] 新規開発 [アプリ環境] iPhone(iOS) [カテゴリ] エンタメ・音楽 ショッピング ライフスタイル 写真・動画 その他 [実装したい機能] ユーザー管理機能 Push通知 メッセージ機能 決済機能 ポイント機能 SNS機能 カメラ 広告 [デザインの依頼] 相談して決めたい [開発したいアプリの内容] ファッションを通じてスマホ依存を解消・防止するための投稿型アプリ(iOS/Android両対応)。 【主な機能】 ユーザー登録 …

    ヒアリング済
  • 業務システム開発の見積もり依頼

    システム開発会社 > 業務システム開発
    • 総額予算 相談して決めたい
    • 依頼地域 東京都

    [相談内容] 監査手続検証エンジン(仮称) 開発業務 提案依頼書(RFP) 初期提示用・機微情報非開示版/候補ベンダー限定 | 項目 | 内容 | | --- | --- | | 文書番号 | AUD-RFP-VERIFY-2026-01 | | 版 | v0.4 | | 発行日 | 2026年8月12日 | | 質問期限 | 2026年8月20日 17:00(日本時間) | | 一次提案期限 | 2026年8月25日 17:00(日本時間) | | 予算上限 | 非開示 | 0. 本書の位置付けと秘密情報の取扱い 本書は、候補ベン …

    ヒアリング済
  • Webシステム開発の見積もり依頼

    システム開発会社 > Webシステム開発
    • 総額予算 500万円まで
    • 依頼地域 東京都

    [開発種別] 新規開発 [システムの種類] その他 [会員管理・ログイン機能] 不要 [必要な機能] [デザインの依頼] 依頼しない [相談内容] 開発目的 株式会社FrankPRでは、企業のPR、SDGs情報発信及び生成AI検索対策を支援しています。現在、顧客情報、出典資料、記事、公開URL、生成AIの回答結果及び月次レポートを複数のサービスと手作業で管理しているため、これらを一元管理・効率化するWeb業務システムを開発したいと考 …

    ヒアリング済
    • 総額予算 150万円まで
    • 依頼地域 千葉県

    [相談内容] 医療系大学生を対象とした、仮想実習環境用VRシステムの開発についてご提案をお願いいたします。 本開発では、医療機器をVR環境上に再現し、VRヘッドセットを使用して、実際の医療機器を操作しているような仮想的な実習環境を構築することを目的としています。 1.開発概要 VR環境内に医療機器および操作卓を再現し、学生が仮想空間内で医療機器の操作を体験できるシステムを想定しています。 特に、ハンドトラッキ …

    ヒアリング済

案件・仕事を探す

  • 業種
  • 分野
  • 予算帯(月額は年額換算)
  • フリーワード

比較ビズはお仕事を依頼したい企業と、
お仕事を受けたい企業をマッチングするサービスです

比較ビズのビジネスマッチング

「営業が苦手だ」「忙しくて新規開拓ができない」・・などお困りではありませんか??

比較ビズは年間案件流通額360億円、発注確定度85%と日本最大級のビジネスマッチングサイトとなっております。

毎月大手企業様等にも多くの案件をいただいています。新規開拓案件を探すなら「比較ビズ」にお任せください。

  • Point-01

    月間アクセス数

    480,000PV
  • Point-02

    マッチング実績数(累計)

    180,000
  • Point-03

    年間流通総額

    2,879,602万円

システム開発会社の営業・集客ノウハウ