- 総額予算300万円まで
- 依頼地域 東京都
- 所在地 神奈川県横浜市神奈川区
- 参加上限 10社
- 提案期限 2025年08月29日
開発種別
新規開発
発注形態
自社発注
システムの種類
顧客管理系
物流管理系
その他
デザインの依頼
相談して決めたい
相談内容
現在、高齢者及び障がい者向けの配食&見守りサービスの立ち上げ中で、
kintone を基盤に、配食時の「利用者の安否確認」と「家族への迅速な通知」を実現するアプリ構築について、概算見積と実現方法のご提案をお願いしたいです。
<プロジェクト概要>
目的:配食時に安否を記録し、家族へ自動通知(メール/LINE)
現在の状況:既存のシステムはなく、新規開発を希望
対象:配食スタッフ/利用者(高齢者・障がい者等)/家族/本部管理者
初期導入規模:事業者 1社/配食スタッフ 5名/利用者 50人/家族 50人
2. 機能要件(kintone前提)
安否確認(スタッフ):状態(元気/体調不良/応答なし/不在/受取拒否 等)、コメント、写真添付、位置情報(任意)
通知:家族へ自動通知(メール・LINE)。緊急時は即時アラート。文面テンプレ管理、送信失敗時の自動リトライ(10分間隔×3回)/両方失敗時は管理者SMS、夜間(22:00–7:00)は通常通知抑止・緊急は即時
利用者管理:プロフィール(健康情報は最小限:不在/体調不良/受取拒否など異常有無)、家族連絡先(複数・チャネル別、上限3名)、配食スケジュール
スタッフ管理:担当者・権限、担当別ルート表示(地図)、配達先QR/バーコード読み取り
管理者機能:安否履歴、検索・絞り込み、月次レポート(PDF/CSV)、ダッシュボード閲覧
家族向け提供方式:kintoneゲストスペース(閲覧のみ/既読記録あり/二要素認証)
オフライン要件:任意(必要時の実現方式は提案希望)
緊急時エスカレーション(目安)
トリガー:応答なし/受け取り拒否/不在(継続2回)/体調不良/その他異常(※詳細は別途検討)
通知順:① 家族 → ② 事業者本部 → ③ 自治体・地域包括
初動SLA:緊急時は15分以内に家族と本部へ通知
発報手段:メール・LINE・(管理者向け)SMS/電話自動発報は現時点なし
3. 技術・環境要件
基盤:kintone
拡張・連携:kintone REST API/Webhook/JS カスタマイズ/プラグイン
通知系:
LINE:公式アカウント+Messaging API(Make 連携を想定)※具体的な実現方法は提案希望
メール:SendGrid ※仮。提案希望
SMS:Twilio(管理者向け)※仮。提案希望
地図・ルート:Google Maps Platform(Directions/Geocoding 等)※仮。提案希望
バックアップ:kintoneエクスポート自動化+S3保管(実装方式は Lambda or iPaaS)※仮。提案希望
モバイル:スタッフ端末は貸与端末・Androidで運用予定
セキュリティ:通信/保存暗号化、権限分離、監査ログ、IP制限、バックアップ/復旧
4. デザイン要件
シンプルで使いやすいUI
ブランド素材:なし(必要に応じ提案希望)
5. スケジュール
見積提出希望日:2025/08/29
開発開始/βリリース/本番稼働のタイミング:開発スケジュールを見て検討したいのでスケジュール提案希望
6. 予算感(税込)
上限:300万円(目安)
月額保守:5〜10万円
外部サービス費(LINE/SendGrid/Twilio/Google Maps 等):見積に含めてください。(想定利用量で試算)
その他
最初はメールでご提案いただき、提案書、概算見積書を確認した上で、良さそうな会社様とズームで打ち合わせして詳細を詰めていきたいです。
可能でれば、8/29(金)までに提案書、概算見積書をいただきたいです。
発注状況
3ヶ月以内の予定
総額予算
300万円まで
対応方法
見積りが欲しい
お客様情報
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Point-01
月間アクセス数
800,000PV -
Point-02
マッチング実績数(累計)
180,000社 -
Point-03
年間流通総額
3,600,000万円
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