- 総額予算予算上限なし
- 依頼地域 東京都
- 所在地 東京都江東区
- 参加上限 5社
- 提案期限 2023年10月11日
依頼・相談したい内容
当社は長らく自社コンタクトセンターで使用しているシステムの老朽化が進行し、新しいシステムの導入を検討しております。現在のシステムはアウトバウンド業務に特化しており、10年以上にわたり使い続けてきました。しかし、技術の進化や業務の変化に伴い、新たなシステムリプレイスを検討しております。現状、確度は低く、超概算で良いので費用、期間感を知りたい状況です。
現段階では、具体的な計画が未確定であり、以下の点に関して比較検討を行っております。
1.期間の見積もり:新しいシステムを構築するのにかかるざっくりとした期間を把握したいと考えています。どのくらいの時間がかかるかについての見積もりをお願いいたします。
2.費用の見積もり:新しいシステムの導入にかかる費用について、具体的な数値を把握したいです。予算の確認および調整の為に必要です。
3.カスタマイズ性:新しいシステムが当社のニーズに合ったカスタマイズが可能かどうかが重要です。特定の業務プロセスや要件に対応できるかどうかを確認したいです。
4.コスト対効果の比較:他のオンラインサービスと比較して、新システムの金額とカスタマイズ性に優位性があるかどうかを確認したいです。コスト面よりも品質を重視しています。
■条件
・Python、PHPで作成した場合の2パターンの見積もりが希望です。
・データベースは、MySQL
・一般的なアウトバウンド業務に使用する機能
・商品とアウトバウンド先の情報のリストを取り込む
・リスト毎にアウトバウンドの結果の履歴を登録できる
・災害区域など、除外する機能
・検索、絞り込みCSVダウンロード機能
・受注した場合、情報を登録する機能
・管理画面から、クライアントが増えた場合、新たなアウトバウンドシステムを追加する機能(マストです)オプションで機能を選択できる。
・genesys cloud api(外部サービス) との連携を行う。
・サーバはAWSを想定
以上の点を踏まえ、当社のニーズに適した新しいコンタクトセンターシステムの導入を検討しております。一括見積もりサイトを通じて、情報を収集し、最適な選択を行いと考えております。
案件進行状況
企画中
最終発注者
自社
検討基準
品質重視
対応言語
PHP
Python
対象となる業務種類
販売管理系
顧客管理系
受発注管理系
その他ご要望、備考
※ 現段階では確度が低く、検討材料としての超概算で良いので、早めのお見積りを頂けることが希望です。できるできない、期間、コスト感が知りたいです。
細かい仕様は決まってから詰める形で、一般的なアウトバウンド業務の機能+当社の特徴に合わせたカスタマイズになります。
総額予算
予算上限なし
対応方法
見積りが欲しい
お客様情報
業務システム開発の案件一覧
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【業務用ソフト・システム開発、導入】の見積もり依頼
システム開発会社 > 業務システム開発- 月額予算 月10万円まで
- 依頼地域 大阪府
[依頼・相談したい内容] 包装資材の小売店ですが、売り場とバックヤードのロケーション管理が複雑になりすぎてます。 小売店の売場ロケーション管理とバックヤードのロケーション管理システムを作りたい。 最初はクラウド形式で月額●●万円でスタートして、テスト運用したいです。 その後拡張して、スクラッチでの開発も視野に入れてます。 [案件進行状況] 企画中 [最終発注者] 自社 [検討基準] 価格重視 [対応言語] [対象 …
ヒアリング済 -
業務用ソフト・システム開発、導入の見積もり依頼
システム開発会社 > 業務システム開発- 総額予算 予算上限なし
- 依頼地域 埼玉県
[依頼・相談したい内容] 電話14台買う。又はリースどちらがお得でしょうか。 [案件進行状況] コンペ提出用 [最終発注者] 自社 [検討基準] 品質重視 [対応言語] [対象となる業務種類] 営業管理系 顧客管理系 [現状の問題点、又は課題、期待する効果] メンテナンス [その他ご要望、備考] 留守番機能。 ナンバーディスプレイ。 ハンドフリート
ヒアリング済 -
業務用ソフト・システム開発、導入の見積もり依頼
システム開発会社 > 業務システム開発- 総額予算 相場が分らない
- 依頼地域 香川県
[依頼・相談したい内容] FileMaker Pro19使用 宗教法人の簡単な会計です。現金の入金と出金と併せて3の口座の入出金と各口座残高の管理をお願いしたい。 宗教法人で収益事業を始めて会計が複雑になりました。よろしく御願いします [案件進行状況] [最終発注者] [検討基準] [対応言語] [対象となる業務種類] [現状の問題点、又は課題、期待する効果] [その他ご要望、備考]
ヒアリング済 -
【ポイ活サービス会社・顧客管理用画面作成】業務用ソフト・システム開発、導入の見積もり依頼
システム開発会社 > 業務システム開発- 総額予算 相場が分らない
- 依頼地域 東京都
[依頼・相談したい内容] ポイ活サービスを運営しているが顧客管理用の画面を作って欲しいです。 現状は会員向けサイトなどはなく LINEでのやり取りのみです。 自社で発行したポイントをポイント交換サイト(ドットマネー)へ会員自身で交換できる仕組みを導入したい。 [案件進行状況] 企画中 [最終発注者] 自社 [検討基準] スピード重視 [対応言語] [対象となる業務種類] 顧客管理系 [現状の問題点、又は課題、期待する …
ヒアリング済 -
業務用ソフト・システム開発、導入の見積もり依頼
システム開発会社 > 業務システム開発- 総額予算 相場が分らない
- 依頼地域 埼玉県
[依頼・相談したい内容] キントーンへ基幹システムからのデータを連携。(連携ツールあり、連携実績あり) 連携データは1時間ごとに更新。 データ連携された時点で与信枠計算を自動でおこない、70%を超えた得意先担当者に通知を送りたい。(アプリを開くなどの人の手を介さない形で送りたい) 得意先件数2000〜3000社。 通知をおこなう担当者欄は”ユーザー選択”ではない。 [案件進行状況] 企画中 [最終発注者] 自社 [検討基 …
ヒアリング済
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Point-01
月間アクセス数
800,000PV -
Point-02
マッチング実績数(累計)
180,000社 -
Point-03
年間流通総額
3,600,000万円
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