Googleマイビジネスに登録した情報を編集する

Googleマイビジネスに登録した情報を編集する必要性とは

Googleマイビジネスに一度情報を登録したら、あとは誰かが検索するたびにアピールできるので、集客は安心と思いたいところです。

ところが、一度登録した情報を更新せずに放置していると、どんどん新鮮さを失ってしまいます。しかも、後から登録した同業他社が情報量と情報の鮮度に力を入れていると、検索して同じ画面に表示された時、ユーザーが自社を選んでくれないのも仕方のないことです。

情報が新しく、量もある方が具体的なイメージが持ちやすいため、そちらを選んでしまうのが自然ではないでしょうか。というわけで、たとえば店舗の情報をGoogleマイビジネスに登録したのなら、常に編集して情報の鮮度を保っておくことが集客のためには必須なのです。

Googleマイビジネスの管理ページでできること

Googleマイビジネスに登録した情報を編集する必要性がわかったところで、具体的にGoogleマイビジネスの管理ページで何ができるのかを押さえておきましょう。

ホーム画面で確認できること

ホーム画面には「パフォーマンス」という項目が画面右上に表示されますが、そこで何人の人がリスティング広告を見たのかといったことが確認できます。また、どんな検索ワードで検索されているのかもデータとなって確認可能です。これらのデータは毎月自動的に登録済みのメールアドレス宛に送られてくるので、その都度チェックしておくとよいでしょう。

情報を編集する

Googleマイビジネスに登録した情報は自由に編集できます。「情報」ページに行くと、たとえば店舗について登録したのなら、その住所や営業時間、定休日、商品やサービスの内容が表示されているはずです。それらの情報はいつでも自由に編集できます。何か変更があった時は、その変更をGoogleマイビジネスにもすぐに反映させましょう。

インサイトでわかること

Googleマイビジネスには「インサイト」というページもあります。ここでは、あなたの登録したビジネスについて、何人の人が検索したのか、どんなキーワードと一緒に検索したのかなどがわかるようになっています。

自分の想定するワードとは異なるワードで検索されていると感じたら、情報ページからキーワードとなるワードを変更しておくとよいでしょう。

口コミを管理する

Googleマイビジネスでは、登録したビジネスについて寄せられたユーザーからの口コミを管理できます。不適切な口コミは削除できますが、何でも削除できるというわけではなく、Googleの規定に従って削除依頼を申請できるという仕組みです。

送受信メッセージを管理する

Googleマイビジネスでは、編集ページから自分の送信したメッセージと自分のもとに届いたメッセージを確認できるようになっています。

ここにメッセージが届くということは、誰かがビジネスに興味を持って問い合わせしてくれているということですので、内容を確認したら早急に返信しましょう。

写真の変更や追加を行う

Googleマイビジネスに登録する写真は非常に重要です。その写真はあなたのビジネスの看板となるものですから、どんな写真を登録するかによってユーザーに与えるイメージにも大きな影響を与えます。

Googleマイビジネスでは、一度登録した写真でも後から自由に変更や追加ができます。もし、最初の段階ではベストの写真が用意できなかったとしても、後でプロのカメラマンに撮影してもらうなどして、なるべくクオリティーの高い写真に変更しましょう。

ウェブサイトを作成できる

Googleマイビジネスには「ウェブサイトビルダー」という簡単なウェブサイトを作成できる機能があります。無料なので簡易的なサイトしか作成できませんが、自社でサイトを持たない場合はこの機会に作っておくとよいでしょう。

時間もコストもかけずに、とりあえず自社サイトを持てます。本格的なサイトは後から作成するとして、それまでのつなぎとしての利用価値は十分にあるはずです。

ユーザーを追加する

ここでの「ユーザー」とは、Googleマイビジネスに登録した情報を管理できる権限を持つユーザーのことです。

たとえば、外部の人にGoogleマイビジネスを代わりに管理してもらう時などに、事前に「ユーザー」画面から新しいユーザーを追加することで、その人に情報を編集する権限を与えることが可能になります。

広告を作成する

Googleマイビジネスでは、編集画面から広告を作成することも可能です。ここで作成した広告が、Googleで検索した時に結果表示画面の一番上に表示されるリスティング広告となります。

新しい地域を追加する

Googleマイビジネスでは、編集画面から地域を新しく追加することも可能です。たとえばお店の場合、新しく店舗をオープンさせる時などに、その住所を登録します。

複数のビジネス情報を管理

Googleマイビジネスのアカウントを複数持っており、それぞれに別のビジネス情報を登録しているということもあるでしょう。そんな場合に、情報管理画面から登録しているビジネスの一覧を確認することが可能です。

Googleマイビジネスのアカウントをリンクすることをリクエストできる

顧客のビジネスをGoogle上で宣伝したい場合、「自分の広告アカウントと顧客のGoogleマイビジネスのアカウントをリンクしたい」旨のリクエストができる機能があります。

リクエストが承認されたら、自分のGoogleマイビジネスの「住所表示オプション」を使って、顧客のビジネス情報を宣伝することが可能です。ただし、リンクしていても自分のものではない顧客の情報は編集できません。

アカウント情報を管理する

Googleマイビジネスの設定ページで、情報の更新についての通知や表示言語の設定などを管理できます。

サポートサービスに連絡できる

Googleマイビジネスでわからないことがあった時は、サポートサービスに連絡できます。ネット上にもQ&Aはありますが、不明なことは直接相談した方がわかりやすいことも多いでしょう。せっかくの機会なので、相談できることは相談してはいかがでしょうか。

まとめ

Googleマイビジネスは、管理ページからさまざまなことができるようになっています。機能が多すぎて何が何か把握できず、放置してしまっている人もいますが、集客のためには基本的な機能を理解し、情報を逐一編集して新鮮さを保つことが大切です。

待っているだけで仕事が獲得できる「比較ビズ」とは

最後に「比較ビズ」の告知をさせて頂きます。

• 忙しくて新規開拓できない
• 営業せずに案件を増やしたい
• 月額数万で集客できるツールが欲しい

比較ビズはこんな悩みを抱えた経営者・営業マンにピッタリなサービスです。 多種多様な業界でお仕事の発注・見積依頼が日々大量に行われているので、比較ビズに掲載するだけで、 新規開拓をすることができます。

まずは下記のボタンより、お気軽に資料のご請求を頂ければと思います。しつこい営業等は一切ございません。