テレアポに強い社員研修会社12選を徹底比較

荒川区に本社を構える株式会社インソースは、年間受講者数64万人・オンライン受講者32万人を突破する大手研修会社です。ビジネスパーソンの課題解決を全力で支援しており、「人」が「人が使う仕組み」の変革をサポートします。人材育成に関するあらゆる社員研修を行っており、数多くのプログラムを用意。コールセンターやテレアポ研修にも対応しており、スーパーバイザーや管理職プログラムも充実しています。

株式会社JBMコンサルタントは大阪と東京に拠点を置き、人材育成・社員研修・eラーニングを得意とする会社です。コールセンター向けサービスとして、研修・応対品質評価・アセスメントなど豊富に取り揃えています。コンタクトセンターの運用実績やノウハウを活かして、コンタクトセンターにおける人材育成や教育体制の整備に関する研修プログラムを多数準備。マネジメント層向け、SV・リーダー向け、トレーナー向けなど様々です。

株式会社ドゥファインは東京と秋田にオフィスを構えるテレマーケティング事業を得意としている会社です。対面営業以上に丁寧で分かりやすい説明力とより高度なビジネスノウハウを磨き続けています。人材サービス全般を手掛けていますが、社員研修にも注力。事務スキル研修、マナー研修など幅広い研修を行っています。自社でテレマーケティングを提供しているノウハウを活かして、電話応対のエキスパートとなる人材育成の研修に定評があります。

株式会社KEE’Sは企業向けの研修を提供する会社です。話し方改善の手法を体系化し、18年の実績を誇ります。現役アナウンサー40名が講師を務めているのが魅力です。コールセンター研修を得意としており、話し方のプロフェッショナルが集合研修やマンツーマン研修に対応してくれます。顧客のファン化から、購買行動につながるトークまで実践的な内容を伝授。さらにクレーム対応研修、対応力向上研修など豊富なプログラムを準備しています。

東京都中央区にある特定非営利活動法人　日本サービスマナー協会は社員研修や接客サービス調査、電話サービス診断などを手掛ける会社です。コールセンター・テレアポ・電話営業向けの電話応対研修を提供しています。ロールプレイングなど実践中心の実に着く研修を実施しており、対面研修の他zoomによるオンライン講座も実施。北海道から沖縄まで全国各地での研修実績があり、経験豊富な講師が担当します。

大阪市にある株式会社ワークアカデミーは大阪・東京に拠点を構える会社です。コールセンター業務など各業種に対応した研修を、階層別・目的別・企業の規模に合わせて提供しています。テレアポ・コールセンター向け研修では、基本的なスキル習得から、キャリア開発、問題解決力育成、クレーム対応まで豊富なプログラムを用意。人材育成・講師派遣の35年のノウハウを活かして、多彩なコールセンター研修プログラムがあるのでニーズに合致しやすいです。10名以上の研修であれば団体割引が適用されます。

株式会社セールスアカデミーは福岡と東京にオフィスを構える社内研修会社です。新入社員研修、営業研修、階層別研修などを幅広く実施。テレアポ侵入社員研修では、営業職にとって不可欠なテレアポのコツを学び、スキルやアポイント獲得率向上に繋げます。現場での活躍を一番に考え、新入社員と本気で向き合うのが特徴。最長23日間という長い期間の中で研修を実施しており、1人1人と丁寧にコミュニケーションを取りながら、受講者の思考・行動パターンを分析します。

名古屋市の株式会社ビートップスタッフはブラザーグループの人材サービスとアウトソーシングを提供する名古屋市の会社です。社員研修では人材育成という観点からお客様の課題を丁寧にサポート。講師と受講者の対話を大切にしながら研修を進めていきます。テレアポ研修では講義スタイルの研修ではなく、ロールプレイングを交えた実践的な内容です。様々な業界・職種向けの経験豊富な講師が、受講者の声を聞きながら研修を進めてくれるので理解度が高いです。

東京都品川区にあるアビット株式会社はそれぞれの企業に対して実践型プログラムの研修を提供する人材教育会社です。独自のきめ細やかな対応と軽快なフットワークに自信あり。アクティブにビジネスをサポートすることができます。研修内容は実践重視となっており、実践を通して研修者自らに気づきを与えることが可能です。10年間の豊富な実績があり、これまでに一般企業200社、自治体380箇所への研修実績があります。

東京都文京区にある株式会社ノビテクは人と組織の成長を支援する会社です。教育研修事業に強く、「気づき」と「学び」と「やれる気」で人や組織を成長させます。求める人材像と受講者の仕事を踏まえた上で、成果を出すための教育サービスを提供。「経験」すること「対話」することを重視した研修内容となっており、各階層別研修プログラムや、テレアポ研修などテーマ別研修プログラムまで幅広いニーズに対応します。要望と組織の課題に合わせてカスタマイズした研修プログラムが魅力です。

株式会社ビジネスリファインは福岡市の人材紹介・派遣・教育研修会社です。企業・事業者・生産者に密着した支援を展開しており、30年以上の長い実績があります。創立以来、教育と研修に特化した人材ビジネスを展開しており、経営目標の達成に向けた人材の戦略化を実現。コールセンター研修では、リーダー養成を目的としたものなど、階層別・課題別に研修プログラムを用意しています。自社コールセンターを運営しているので、その経験・ノウハウを活かし、現場OJT指導プログラムが人気です。

名古屋市の株式会社ビートップスタッフはブラザーグループの人材サービスとアウトソーシングを提供する名古屋市の会社です。社員研修では人材育成という観点からお客様の課題を丁寧にサポート。講師と受講者の対話を大切にしながら研修を進めていきます。テレアポ研修では講義スタイルの研修ではなく、ロールプレイングを交えた実践的な内容です。様々な業界・職種向けの経験豊富な講師が、受講者の声を聞きながら研修を進めてくれるので理解度が高いです。