低価格で安定的に案件を獲得できる費用対効果のよいサービス

オフィスづくりの企画・設計から施工、ICT機器や家具の調達、移転後の保守までをワンストップで提供している「株式会社アルファーテクノ 大阪営業所」の中井 龍さんに、比較ビズ導入のきっかけや具体的な活用方法についてインタビューしました。

オフィス周りの全てをまとめてお任せ
―― 御社の業務内容や特色を教えてください
弊社の主要な事業は、オフィス・店舗の物件のご紹介からレイアウトのご提案、内装・建築工事、通信(弱電)・電気工事、原状回復、お引越しといった、オフィス環境に関わる全てをワンストップで提供するサービスです。
事業拡大・サービス向上のため、2023年より大阪市にアルファーテクノ関西営業所として事業所を構えました。
私が携わっている業務は、お客様の最初のお問い合わせから引き渡し、そしてアフターフォローまでを一貫して担当するプロジェクトマネジメントです。
特に、お客様の潜在的な要望を引き出し、現場の職人との間に立って最適な落としどころを見つけることに注力しています。
お客様が「何をどこまで任せればいいか」に迷うことがないよう、きめ細やかなサポートを通じて「安心感」を創り出すことが、私の最も重要な役割だと考えています。
―― 同業他社様との違い、御社のPR(強みや特色など)について教えてください
弊社の最大の強みであり、他社様との決定的な違いは、「お客様の負担の少なさ」と「徹底したコスト効率」だと思います。
多くの場合、内装工事、電気工事、パーテーション工事、引っ越し作業などは複数の専門業者に依頼する必要がありますが、弊社はこれら全ての工事を一社で完結できる「オフィスワンストップサービス」を提供しています。
これにより、お客様の業者調整の手間がゼロになり、弊社も中間マージンや連携コストを極限まで削減できるため、結果として「低価格」での提供を可能にしています。
―― これまでの実績やお客様からの反響について教えてください
弊社は、オフィスの課題を全て一社で解決できるワンストップサービスと、スピード感のある対応から生まれた豊富な実績があります。
年間施工実績は900件以上にのぼり、この実績はお客様の複雑なニーズに確実に応え、無駄のない効率的なプロジェクト管理を実現してきた証だと自負しています。
多くのお客様から「迅速かつ低価格で対応してもらえたので、またお願いしたい」との声を頂戴しており、これはお客様の予算と納期に真摯に向き合い、施工品質を両立させてきた結果だと捉えています。
今後も、お客様のビジネスを支える快適で効率的なオフィス環境づくりに貢献してまいります。
低コストで安定的に案件を獲得

―― 比較ビズ導入の背景・決め手になった点を教えてください
弊社は東京・神奈川にも拠点があるのですが、関東エリアの別営業所では以前から比較ビズを利用していたため、サービスの良さや利便性を理解しておりました。
大阪営業所の立ち上げに伴い、新たな地域でも案件獲得の仕組みを整えたいと考え、比較ビズの導入を決めました。
以前から他拠点で利用していたこともあり、安心感を持ってスムーズに利用を開始できました。
比較ビズは月額利用料が安いにもかかわらず、案件を安定的に獲得できるため、費用対効果はかなり高いと思います。
―― 発注を考えられている方へ、業者選定のポイントをお教え願います
費用だけを比較して業者を選ばないことが、業者選定のポイントとして挙げられると思います。
低価格で依頼できるに越したことはないですが、明らかに他社よりも安過ぎる見積もりは疑った方が良いかもしれません。
「工事を依頼したら、作業当日に追加作業が発生し、料金が上がってしまった」「業者が対応できる範囲を超えており、中途半端な状態で引き渡しを受けた」など、費用が安すぎる業者はトラブルが発生するリスクが伴います。
もちろん低価格で高品質な業者もいると思いますので、一概には言えませんが、選定ポイントのひとつとして覚えておくと良いと思います。

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