株式会社クロスゲームズ

株式会社クロスゲームズは、ゲーム制作で培った体験設計力を生かし、使う人の行動を増やすWebシステムを企画から開発しています。お問い合わせ・予約・申込、会員登録やマイページ、ポイントやスタンプ、抽選などの仕組みを組み合わせ、売上や来店、資料請求といった目的に直結するしくみを設計します。

まず現状の業務と課題、将来どのような姿にしたいかを丁寧に聞き取り、紙や表計算で行っている作業をどこまで画面上に置き換えるかを一緒に整理します。そのうえで、画面構成、画面の遷移、入力項目、権限ごとの見せ方、通知や集計の流れを決め、表側の画面と裏側の処理をまとめて開発します。

運用開始後は、利用状況やお客様の声をもとにした改良にも対応します。入力の手間を減らす工夫や、管理画面から簡単に抽選結果や集計を出せる仕組みを整えることで、現場担当者の負担を減らしながら、利用者には「また使いたくなる」体験を提供することを大切にしています。