接客研修・セミナー
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- 会社特色
- 価格重視
- 開業年「.(年)」
- 2018 年
- 得意業界
- 商業サービス業全般
- 研修特色
- 気軽に受けられる
- 内容
- あいさつ基本接客クレーム対応
- 料金例「1プログラムあたりの料金例.(円)」
- 64800 円
- プログラム例
- 接遇の基本のき
正しいクレーム1次対応の仕方
正しい敬語の使い方
- 研修実績
- 備考
対応地域
実績・事例
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助成金ありきの事業からの脱却
―― 助成金のために新規事業や設備の購入を行っている体質から脱却しませんか?- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 大阪府
- 規模
- 100人~300人
助成金の甘い言葉に惑わされて、本業よりも助成金のために作った事業や設備が増え続けていた企業様。 本業の強みを再確認することによって、資金を注入し別事業に頼らない財務体質に改善。そして、今まで行ってい …
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アルバイト・パートが続けたくなる職場環境作り
―― 飲食業・小売業で重要な戦力であるアルバイトやパートに長く在籍してもらう為のコミュニケーション術をお伝えします- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
進学就職の時期の離職だけではなく、通期を通して離職率が高かった小売業の社員向けに研修を行い、3か月経過時点で、離職者が0を達成しました。その後も、妊娠や結婚などによる事前報告ありの離職を除いた無断欠 …
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バックオフィス業務スマート化
―― 管理部門系の業務フローを見直して無駄な部分や肥大化している部分を解消します- 業種
- ソフト・システム開発
- 地域
- 大阪府
- 規模
- 50人~100人
日々の経理業務で1日を潰していたり、決裁資料の回覧フローが複雑化・最終決裁まで時間がかかっていたものを、経理業務では、業務の流れや順番・頻度を変えることにより半日程度で終わることが判明。空いた半日で …
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小規模企業向けの人事評価制度構築
―― 1年〜2年で急激に従業員数が増えて評価制度の作成が急務な会社様向け- 業種
- ソフト・システム開発
- 地域
- 大阪府
- 規模
- 30人~50人
制度開始まで最短1か月で移行することが可能です。また、運用開始後のフォローについても低料金で対応させて頂くことができます。 また、制度に関しても違法な個所が無いかどうかのリーガルチェックや各省庁へのヒ …
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リーダーに必要なマインド・コミュニケーション研修
―― 初めてのチームリーダーや主任の不安を取り除き考え方の変化を促します- 業種
- 情報非公開
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
今まで一般社員として上司からの指示をプレイヤーとして行っていた社員様を部下に指示する・部下の意見を汲み上げるという、組織が必要とするリーダーになってもらいます。 また、今までと立場が違うということを …