山本 俊
大阪府 大阪市 北区豊崎3-15-5 TKビル2F
  • 営業戦略から受注まで一気通貫で支援
  • AI・セールスDXを活用した再現性の高い営業体制
  • 累計300社以上の営業支援実績と幅広い対応力

個人向けSNSコンサルティング|お問い合わせ対応から商談・受注まで一気通貫で支援

お問い合わせ対応(SDR)からオンライン商談・クロージングまで一気通貫で対応し、高い受注率の実現をご支援いたします。

業種
個人向けサービス業
地域
愛知県
規模
30人~50人
費用
総費用300万~500万円

お問い合わせいただいた見込み顧客に対し、SDR(反響営業)を実施し、初回架電からアポイント獲得、オンライン商談、クロージングまで一気通貫で対応しました。

単なるアポイント獲得ではなく、ヒアリング内容や温度感を踏まえた商談設計を行うことで、受注率の向上を実現。定量・定性データを分析しながら営業プロセスを改善し、反響営業の成果最大化に貢献しました。

依頼を受けたカテゴリ
テレマーケティング営業代行テレマーケティングコールセンター
ターゲット属性
男性女性OL主婦・ママ学生シニア若年層10代20代30〜50代全般
ターゲットの概要
個人向けSNSコンサルティングサービスにお問い合わせいただいた見込み顧客を対象に、SDR(反響営業)からオンライン商談、クロージングまで一気通貫で営業支援を実施しました。
商品属性
通信・インフラ系個人向けサービス
対応業務
テレマーケティング営業アウトソース
業務の概要
お問い合わせいただいた見込み顧客へ迅速にアプローチを行い、ヒアリング、アポイント獲得、オンライン商談、クロージングまでを一気通貫で担当。反響営業における受注率向上と売上最大化をご支援しました。
備考

実績・事例の詳細

お問い合わせをいただいた見込み顧客に対し、初回架電によるヒアリングからアポイント獲得、オンライン商談、クロージングまでを一気通貫で担当しました。

商談では、お客様一人ひとりの課題や目的を丁寧にヒアリングし、SNS運用や集客に関する最適なご提案を実施。単なるサービス説明ではなく、お客様の目標達成に向けたコンサルティング型の営業を行いました。

また、営業活動で得られた定量データ・定性データをもとに、トーク内容やヒアリング項目、クロージング手法を継続的に改善し、受注率向上につながる営業体制を構築しました。

反響営業のため、お問い合わせから初回接触までのスピードを重視し、機会損失を防ぎながら質の高い商談を実施することで、受注につながる営業プロセスを確立しました。

成果・結果

月間約60件のお問い合わせに対し、SDR(反響営業)を実施し、迅速な初回対応から商談設定までを一気通貫で対応しました。

その結果、お問い合わせから商談への移行率は約72%を達成。さらに、実施したオンライン商談における受注率は約45%と、高い成約率を実現しております。

また、営業活動で得られた定量データ・定性データを継続的に分析し、ヒアリング内容や営業トーク、クロージング手法を改善することで、商談品質と受注率の向上につなげました。

お問い合わせ対応から受注までを一気通貫で支援することで、反響を最大限に活かし、売上拡大に貢献した営業支援事例となっております。

お客様の声

SNSコンサルティング事業 ご担当者様

お問い合わせ対応から商談、クロージングまで一気通貫でご対応いただき、大変満足しています。

これまではお問い合わせへの対応スピードや商談品質にばらつきがあり、機会損失が発生していましたが、RISING INNOVATION様にお願いしてからは、迅速かつ丁寧な対応で商談化率・受注率ともに大きく改善しました。

また、お客様とのやり取りだけでなく、営業データをもとに改善提案まで行っていただけるため、営業活動全体の品質向上にもつながっています。

単なる営業代行ではなく、事業成長まで一緒に考えてくれるパートナーとして伴走いただいており、安心してお任せしています。

今後も継続してご支援いただきたいと考えています。

担当者のコメント

本プロジェクトでは、お問い合わせをいただいたお客様を単に商談へつなぐのではなく、「受注につなげること」をゴールに営業設計を行いました。

反響営業はスピードが重要である一方、お客様ごとの課題やニーズを正確に把握し、最適なご提案を行うことが受注率を大きく左右します。そのため、初回対応の品質、ヒアリング内容、商談の進め方、クロージングまで細部にこだわりながら運用を行いました。

また、営業活動で得られた定量データ・定性データを分析し、トークや営業フローを継続的に改善することで、商談品質と受注率の向上を実現しています。

今後も反響営業の強みを最大限に活かし、お客様の売上拡大につながる営業支援を提供してまいります。

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実績・事例

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会社情報

会社名
株式会社RISING INNOVATION
業種
営業支援・販売促進
代表者名
山本 俊
郵便番号
531-0072
所在地
大阪府大阪市北区豊崎3-15-5 TKビル2F