株式会社RISING INNOVATION

本プロジェクトでは、飲食店向けデリバリーサービスの加盟店開拓をご支援いたしました。

一般的な営業代行では、アポイント獲得までを担当するケースが多い一方で、本案件ではインサイドセールスによる新規開拓から、フィールドセールスによる訪問商談、サービス提案、クロージング、加盟契約までを一気通貫で対応しております。

また、営業活動を行うだけではなく、営業データの分析やトークスクリプトの改善、ターゲットの見直しなど、PDCAを継続的に実施することで、営業品質と受注率の向上を図りました。

飲食店ごとの課題や商圏、業態に合わせた提案を行うことで、単なる加盟店数の拡大ではなく、受注につながる営業活動を実現しております。

インサイドセールスとフィールドセールスを連携させた営業体制により、お客様の営業リソース不足を解消するとともに、売上拡大に貢献したプロジェクトです。

本案件では、飲食店向けデリバリーサービスの加盟店拡大を目的として、新規開拓営業をご支援いたしました。

プロジェクト開始時には、ターゲットエリアや業態、店舗規模などを分析し、優先順位を整理した上で営業戦略を設計。営業リストの作成、トークスクリプトの構築・改善を行い、インサイドセールスによるアポイント獲得を実施しました。

アポイント獲得後は、フィールドセールス担当が実際に店舗へ訪問し、サービス説明や導入メリットのご提案、課題のヒアリング、クロージングまで対応。インサイドセールスとフィールドセールスを連携させることで、スムーズな商談と受注につながる営業体制を構築しました。

また、営業活動で得られた定量データ・定性データをもとに、架電結果や商談内容を分析し、ターゲットや営業トークを継続的に改善。PDCAを回しながら営業品質を向上させることで、アポイントの質と受注率の向上を実現しました。

当社では、「アポイントを取ること」をゴールとするのではなく、「受注し、売上につなげること」を目的とした営業支援を行っております。そのため、営業戦略の設計から実行、改善まで伴走し、お客様の営業活動を一気通貫でサポートいたしました。

本プロジェクトでは、飲食店向けデリバリーサービスの加盟店開拓営業として、月間約10,000件の営業活動を継続的に実施しております。

インサイドセールスによる新規開拓では、月間約10,000件のアプローチに対し、アポイント獲得率は約2%を維持。獲得した商談については、フィールドセールスによる訪問営業・クロージングまで一気通貫で対応しております。

その結果、商談からの受注率は38〜45%と高い水準を維持しており、営業戦略・営業品質・クロージング力を活かした成果創出を実現しております。

また、営業活動で得られた定量データ・定性データを分析し、営業リストやターゲット、トークスクリプト、商談内容を継続的に改善することで、PDCAを高速で回しながら営業精度を向上させています。

現在は複数のデリバリー事業者様の営業支援を継続して担当しており、飲食店向け営業の豊富なノウハウを活かし、加盟店拡大と売上向上に貢献しております。

デリバリーサービス ベンダーご担当者様

営業活動をお願いする前は、加盟店開拓のリソース不足が大きな課題でした。

RISING INNOVATION様へお願いしてからは、単純にアポイントを獲得するだけではなく、実際に店舗へ訪問し、サービス説明からクロージングまで一気通貫で対応いただけるため、社内の営業負担が大幅に軽減されました。

また、営業活動の報告も非常に細かく、定量データ・定性データをもとに改善提案をいただけるため、「なぜ成果が出ているのか」が分かりやすく、安心してお任せできています。

現場からの情報共有も迅速で、営業トークやターゲットの改善提案など、営業代行という枠を超えて伴走いただいている印象です。

現在も継続してご支援いただいておりますが、加盟店数の拡大だけでなく、営業品質の向上にもつながっており、非常に満足しています。

今後もパートナーとして、継続してお願いしたいと考えています。

本プロジェクトでは、「アポイントを獲得すること」ではなく、「加盟店契約を獲得すること」をゴールに据え、営業戦略を設計しました。

飲食店営業は、店舗ごとに課題や導入目的が異なるため、画一的な営業では成果につながりません。そのため、営業活動を通じて得られた定量データ・定性データを分析し、ターゲットや営業トーク、提案内容を継続的にブラッシュアップしながら運用を行いました。

また、インサイドセールスとフィールドセールスを連携させることで、アポイント獲得から訪問商談、クロージングまでスムーズに引き継ぐ営業体制を構築し、高い受注率の維持につなげています。

営業活動は、実施して終わりではなく、改善を繰り返すことで成果はさらに伸ばせると考えています。

今後もクライアント様と伴走しながら、加盟店数の拡大はもちろん、売上向上につながる営業活動をご支援してまいります。