株式会社RooT-A　コンタクトセンター事業本部

青山　仁

東京都新宿区西新宿6-18-1　住友不動産新宿セントラルパークタワー24F

AIx人のハイブリッド運営による高付加価値の提供
直接雇用比率90％が支える圧倒的な応対品質
専門組織による伴走型の運用支援と強固なセキュリティ

一括見積りする

この企業にお問い合わせ

地図を見る

住まいのトラブルに迅速・丁寧に。生活の安心をサポートする総合受付代行

住宅設備から清掃サービスまで、エンドユーザーの不安に寄り添うヒアリング力で満足度を向上させます。

業種: その他
地域: 愛知県
規模: 50人～100人
費用: 情報非公開

・緊急性の高いトラブル発生時、精鋭スタッフが適切な状況把握（ヒアリング）を行うことで、二次被害の防止とスムーズな修理手配を実現。
・専任のオペレーショングループが定期的にKPIを分析し、追加費用なしでスクリプトの改善やマニュアルの最適化を支援。
・多岐にわたる清掃メニューの案内を代行することで、クライアント様が企画や営業などのコア業務に集中できる体制を構築。