GHM Japan株式会社

大阪を拠点に、ホテル・民泊などの宿泊施設を主軸として、飲食店や小規模事業者さまへも展開しながら、SNS／Google（MEO）／ホームページを中心としたWEBマーケティング、ならびにリアルメディア施策まで、企画立案から実行・改善まで一気通貫で支援しています。

また、集客にとどまらず、人材採用（求人導線設計・媒体運用・採用広報）など事業運営に直結する領域まで含めて伴走します。若く、実務実績のあるスタッフを中心とした機動力ある体制で、スピード感を持って運用・改善を回し続けられる点が強みです。

私たちは「売上・利益改善」と「運営体制の整備」を同時に進める伴走型の運営支援を提供しています。提案だけで終わらせず、現場と数字の両面から課題を特定し、優先順位付けから実行管理まで、責任をもってコミットします。

「宿泊施設（ホテル・民泊等）様」
「単純なOTAの運用代行・コンサルではございません」
目指すのは「販売チャネル全体の収益最適化」
そして、施設のポテンシャルを最大限引き出し、限界に近い売上と利益を実現するためのレベニューマネジメントです。

主要OTA（Booking.com／Expedia／Agoda／楽天・じゃらん等）の施策設計・実行はもちろん、公式サイト（自社予約）を核に、SNS／Google（MEO）／メタサーチ／リアルメディア／広告運用／CRMまで含めた直販導線を一気通貫で運用。さらに、旅行会社（リアルエージェント）送客も組み合わせ、チャネル横断で中長期の販売戦略を構築・運用します。

また、必要に応じたインバウンド需要の取り込みに向けて、Klook、Tripadvisor（トリップアドバイザー）をはじめ、NAVER（韓国）など海外メディア・コミュニティも活用し、国・地域ごとの検索行動と予約導線に合わせた露出設計、コンテンツ設計、口コミ・評価形成までを統合的に推進します（すべてを一気に主導していくわけではなく、施設特性・体制・ターゲットに合わせて最適な施策を都度ご提案。）。

稼働率や売上、露出の改善だけを目的とせず、繁忙期・閑散期、平日・週末といった需要局面ごとに、価格・在庫・販促・チャネルミックスを統合管理。手数料や広告費を含めた「Net RevPAR（純収益）」を指標に、収益構造そのものを改善し、日々の意思決定まで伴走します。

現状の運営体制・課題に合わせて施策を再設計し、企画・販促を抜本的に組み替えながら、「今日の売上」と「中長期の利益」を両立させる形で、継続的な成果創出にコミットします。

「飲食・小規模事業者様」
「集客だけで終わらせません。」
集客だけを代行するのではなく、来店（予約）→客単価→リピートまでを一気通貫で設計し、売上と利益が伸び続ける状態をつくります。SNSやGoogle（MEO）、ホームページなどのWEB施策に加え、必要に応じて店頭・チラシ等のリアル導線も統合し、現場で回る運用体制まで伴走します。

・SNS運用（企画・撮影設計・投稿運用・広告）／来店導線の最適化
・Google（MEO）最適化（写真・投稿・Q&A・口コミ獲得/返信・予約導線）
・ホームページ／LP改善（メニュー訴求・利用シーン設計・予約/問い合わせ導線）
・企画・商品設計（セット/季節企画/単価UP/平日対策）
・リピート施策（LINE公式/会員/再来店導線・紹介導線）
・数字の見える化と改善運用（KPI設計、月次レビュー、優先順位付け）
・運用体制づくり（マニュアル/役割分担/運用ルール）
・人材採用支援（求人導線設計・媒体運用・採用広報）

「業務内容」
・レベニューマネジメントによる売上・利益最大化（需要予測／価格戦略／在庫配分／販売条件設計）
・繁忙期・閑散期／平日・週末など需要局面に合わせた、施策・チャネルミックスの統合運用
・主要OTA運用（Booking.com／Expedia／Agoda／楽天・じゃらん等）／露出強化、プラン造成、在庫・料金管理、販促設計、コンテンツ最適化
・旅行会社（リアルエージェント）送客の設計・運用（条件設計、在庫管理、施策連動）
・飲食の予約・集客媒体運用（食べログ／ぐるなび／ホットペッパー等）／ページ最適化、露出施策、口コミ運用、広告枠の最適投下
・予約台帳・予約導線最適化（TableCheck等）／枠設計、コース設計、デポジット／事前決済、無断キャンセル対策、電話/WEB/LINE導線統一
・直販グロース：公式サイト／LP改善、予約・問い合わせ導線最適化、会員・特典・限定設計、CRM（LINE公式／メール等）
・SNS運用（Instagram/TikTok等）／戦略設計、制作ディレクション、投稿・ショート動画運用、UGC活用、キャンペーン設計、必要に応じた広告運用
・Google（MEO）／Googleビジネスプロフィール最適化（情報整備、写真強化、投稿、Q&A、商品/メニュー登録）、口コミ獲得・返信運用、導線整備
・広告運用（必要に応じて）／Google広告／SNS広告の最適投下（CPA管理、繁閑対応、リマーケ）
・商品・企画・ブランディング／宿泊プラン／飲食メニュー・コース設計、季節企画、利用シーン訴求、写真・コピー・見せ方の統一（値引き依存から脱却）
・海外メディア活用（施設特性に応じて）／Klook／Tripadvisor／NAVER／RED（小紅書）／Weibo 等の露出・導線・評価形成支援
・リアル施策（必要に応じて）／店頭POP／チラシ／ショップカード、地域連携、紹介導線の設計
・数字の見える化と改善運用／KPI設計、月次レポート、改善アクションの優先順位付けから実行管理まで伴走
・運用体制の整備／マニュアル／チェックリスト／役割分担、週次・月次の定例運用（属人化を減らし、現場で回る仕組みづくり）
・人材採用支援／求人導線設計、Indeed等の媒体運用、原稿改善、採用広報（SNS活用）

ホテル・民泊・飲食店・小規模事業者向けのレベニューマネジメント／集客・販促支援。
OTA・予約媒体運用、直販導線（公式サイト/LP）改善、SNS運用、Google（MEO）運用、広告運用、CRM（LINE等）によるリピート施策、企画・商品設計、運用体制整備、人材採用（求人導線設計・媒体運用・採用広報）まで一気通貫で提供。