GHM Japan株式会社

ホテル開業コンサルタントは、宿泊施設の「構想」から「開業」「安定運営」までを一気通貫で支援します。まず市場調査と需要分析を行い、立地・競合・顧客像を明確化。勝てるコンセプト（誰に、何を、どんな体験で提供するか）を設計し、客室構成や付帯サービス、導線・オペレーションの方向性まで落とし込みます。次に、売上計画（稼働率・ADR・RevPAR）と費用計画（人件費・原価・委託費・固定費）を基に、収支モデルと投資回収シミュレーションを作成。金融機関向けの事業計画書作成や、補助金活用、資金調達の準備も支援します。開業準備では、必要許認可の整理、運営体制の設計、採用計画、教育プログラム、SOP（標準業務手順）や品質基準の策定を行い、現場が回る仕組みを整備。集客面では、価格戦略と販売チャネル（OTA・自社予約・法人・旅行会社）の構成を最適化し、予約導線の設計、写真・文章の訴求設計、SEO/MEOやSNS運用、オープニング施策まで実行計画を作ります。開業後はKPIをモニタリングし、稼働・単価・キャンセル率・口コミ評価などを踏まえて改善を継続。収益性と顧客満足の両立を図りながら、運営の安定化と黒字化を目指して伴走します。