- 総額予算予算上限なし
- 依頼地域 東京都
- 所在地 東京都大田区
- 参加上限 12社
- 提案期限 2021年05月21日
債権総額
33万
対応スピード
近いうち
相手が事業の場合選択
サービス業
相談内容
シェアサロンとのトラブルです。
2020年8.9.10月の使用料金が無断で2分割決済されました。
それに対し2分割の理由決済ごとの請求書を要求しました。
‥初、自社のルールで10万以上は2分割する→契約当初はなかったルール→その後10万以上は一括決済が出来なかったと釈明→加盟店や銀行の口座でそのようなルールも設定もしてはない→していたとしてもカード規約違反。
∪禅畚2枚発行するも内訳の記載ミス→指摘するも間違っていないと釈明、計算式も含め提示するも応じられず→最終的に発行拒否。これ以上は迷惑行為で訴えると言われた。
また、無断で分割したことは謝罪するが承諾を得る必要はない。2分割のルールを会員に開示義務もない、契約書通りカード規約にも触れていないと言われました。
支払いはデビッドカードで原則一括払いのカードで、1枚の請求書に対して2決済2領収証や規約違反ではないのはおかしい。
また、やり取りの途中より先方の社長やサロンオーナーへもやり取りが送信されており単なる計算ミスを放置しているようにも感じた。
3ヶ月近いやり取りでまったく対応して頂けない。
シェアサロンでの営業が2020年の6月からであり、利用していたクーポンサイトが9月に事業を撤退したことから売り上げの減少はありますが本件に限らず、損害での立証が難しい。
カード規約違反、管理者の責任、怠慢などでチャージバック請求や慰謝料請求が可能か教えてほしい。また、規約違反ではない反証や説明をきちんとしてほしい。
また、契約の中にあるHP作成はパックのため0円だが契約書上は27万円相当となっている。
納品書や仕様説明はなく納品時、誤字脱字がひどくパソコンの知識が低い社員が打ち込むだけの内容だった。WordPressにて作成されているもテーマは数年前にアップデートを終了、メーカーも後継のモデルを推奨していた。
こちらに対しても27万円の価値があったのか0円として扱うものなのか精査してほしい。
総額予算
予算上限なし
対応方法
提案が欲しい
お客様情報
少額訴訟手続き代行の案件一覧
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【少額訴訟代理】の相談・提案依頼
司法書士 > 少額訴訟手続き代行- 総額予算 3万円まで
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ヒアリング済 -
【少額訴訟代理の相談・提案依頼】
司法書士 > 少額訴訟手続き代行- 総額予算 相場が分らない
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ヒアリング済 -
少額訴訟代理の相談・提案依頼
司法書士 > 少額訴訟手続き代行- 総額予算 30万円まで
- 依頼地域 福岡県
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ヒアリング済 -
【少額訴訟代理】の相談・提案依頼
司法書士 > 少額訴訟手続き代行- 総額予算 30万円まで
- 依頼地域 愛知県
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ヒアリング済 -
少額訴訟代理の相談・提案依頼
司法書士 > 少額訴訟手続き代行- 総額予算 予算上限なし
- 依頼地域 東京都
[債権総額] 400000 [対応スピード] 緊急 [相手が事業の場合選択] その他 [相談内容] 海外居住者なのですが、契約締結済、代金支払い後に、契約条件を変更(デポジットの積み増し、保証人の用意など)。 その後賃貸契約を一方的に解消されてしまいました。 弁護士さんにも相談したところ少額訴訟をすれば勝てると言われたのですが、弁護士は金額的にどこも受けないだろうということ。 滞在期間が限られているため、自身で訴訟 …
ヒアリング済
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Point-01
月間アクセス数
800,000PV -
Point-02
マッチング実績数(累計)
180,000社 -
Point-03
年間流通総額
3,600,000万円
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