司法書士の営業方法 | 参考にしたいノウハウまとめ

司法書士の営業で大切にしたいこと

司法書士の営業で大切なことは、自分の存在を知ってもらった上でどれだけ相手との関係を構築できるか、ということです。

司法書士は自分の知名度を上げていくことよりかは、現在持っている顧客とどれだけつながりを保てているかを重点に置く方が、仕事の受注が増加する可能性が高いです。

新規顧客はアプローチをかけている段階では、他の競合事務所にもアプローチをかけていたり、ただ様子を伺いに来ているだけの可能性が高くなります。

自分の得意とする分野など特徴がはっきりとしていて強みがわかっているなど、営業力が高ければ、新規顧客を確保する可能性はあります。しかし、中々アプローチしてくる新規顧客を開拓していくのは難しいのが現状です。

それゆえに、現在顧客を持っているならば、その顧客との関係をさらに深めていくことがとても大切です。現在持っているお得意先などを大切にし、アフターフォローをしっかりと行っていくことで、お得意先が広告となり仕事が受注できることもあります。

つまり、司法書士の営業とは知ってもらうのは当たり前のことで、司法書士に関する相談を受けた時にはしっかりと相談に乗り、一人ひとり大切に満足してもらうことが重要となります。

まだ司法書士をはじめたばかりの方は、新規顧客を獲得するためにアプローチしていくわけですが、そのアプローチの際にもしっかり一人ひとりと向き合い、何を顧客が求めているのか、自分はそれに対して何ができるかを明確にすることが大切です。

そのようなスタンスの下で、これから後述していく営業先や営業のテクニックを駆使し、新規顧客を開拓していくことになります。自分の存在を知ってもらった上で、相手との関係を密にしていくことで仕事の受注につなげていくようにすることがポイントです。

司法書士の営業先とは？

司法書士の一般的な営業先としては、「個人の顧客」「不動産関係の事業者」「金融機関」などが挙げられます。

個人の顧客はこちらから飛び込み営業を行うのではなく、新聞やインターネットなどで広告を出し、こちらの存在を知ってもらうアプローチが考えられます。そういった広告によって、どれだけ集客を得られるかがポイントです。

不動産関係の事業者は、新しくできた不動産業者がない限りは、既存の不動産業者にアプローチしていくことは難しくなります。その理由として、すでに他の司法書士事務所が業務を請け負っている可能性が高いからです。

参入する隙がないと覚悟の上、営業をかけていくことになりますので、あまり効率的な営業になるとは考えられません。金融機関の場合も同様です。

それではどこに営業をかければ効率的なのでしょうか一番良いのは、他士業事務所へのアプローチです。

他士業事務所とは、税理士さんや行政書士さんなどの他資格で開業されている事務所のことで、これらの士業事務所との関係を常日頃から関係を構築しておくことが大切です。

ぱっとみて競合してしまいそうですが、それぞれの分野でしか扱えない業務が存在します。そのため、営業活動をして拡大していった人脈の中から顧客を紹介してもらえることもあります。

自分が司法書士としてどのような強みがあるかのかを把握。アピールするツールを準備し、営業活動に臨むと効率的な営業ができます。

他士業事務所に営業活動をしてみて、万が一断られたとしても何が足りなかったのか、他司法事務所との違いなどが明確化することができて、次へとつなげることができます。

特に他士業事務所との関係を作る際に、税理士さんとうまく関係を構築できると受け取れるメリットが大きくなります。税理士さんは、顧客との契約で顧問契約を請け負っているため、長期にわたって仕事を受注することができるメリットがあります。

司法書士として営業をかけていく際には、税理士さんとの関係をまず構築することが新規顧客を継続して確保する近道といってもいいかもしれません。

営業せずに紹介してもらう方法

司法書士が営業をしないで顧客を紹介してもらう方法についてご紹介していきます。営業しないといっても、全く動かないわけではありません。司法書士としての顧客獲得のために飛び込み営業などの営業をしないことを指します。

先述しましたとおり、税理士さんとのつながりを持つことが効果的に顧客を獲得できると述べました。長期的な仕事を受注できる可能性が高いのでメリットが大きくなります。

しかし、ただ税理士さんとつながりを持っているだけでは、税理士さんから仕事を頂いている状態で、いわば下請けの立場となります。下請けである以上、仕事の受注は税理士さん任せになるので、こちらからの仕事をコントロールすることが少し難しいでしょう。

コントロールするためには、こちらから税理士さんに紹介を出すことが重要です。税理士さんにとってメリットのある見込み客を紹介することで、その見込み客から受注ができると、こちらにも仕事が回ってくる仕組みを構築することができます。

例えば、経営者や事業主などとの接点を自ら持つようにしたり、事務所のホームページやSNSなどを利用し、見込み客との接点を持つと効果的です。

特に現代ではインターネットが発達し、SNSやブログといったwebマーケティングがしやすい環境にあり、どこにいても自らの存在をアピールすることができます。

また、時間にしても24時間連絡を取ることが可能なので、webマーケティングについては是非利用したいツールです。

このようなツールを駆使し、司法書士が自ら直接的に見込み客との接点を持ち、税理士さんへ紹介することで、「司法書士側への仕事が税理士さんから依頼される」といった好循環をつくることができます。

このサイクルをつくるためにも、自分の強み（オリジナリティー）・自分が扱える商品を明確化しておき、見込み客をいつでも獲得できるような体制を整えておくことが重要となってきます。

まとめ

司法書士の効率の良い営業方法についてご紹介してきました。ただやみくもに飛び込み営業などをするのではなく、司法書士業界の特徴を把握した効率的な営業を心がけることが大切です。

本記事では他士業事務所との関係構築をオススメしています。士業間で見込み顧客を紹介し合うことで効率的に新規顧客の開拓ができるようになるはずです。そのためにも、自分の強みをしっかりと理解し、いつでも顧客を獲得できる体制を整えておきましょう。

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