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案件ID:893495

少額訴訟代理の相談・提案依頼香川県三豊市から司法書士へのお問い合わせ

  • 総額予算予算上限なし
  • 依頼地域 香川県
  • 所在地 香川県三豊市
  • 参加上限 30社
  • 提案期限 2020年12月16日

債権総額

200000

対応スピード

緊急

相手が事業の場合選択

Web・IT・情報通信

相談内容

フリーランスの方(以下Aとします)と小売業に関する仕入れ管理ツール作成について契約しました
箇条書きで説明致します

?打ち合わせ後、見積金額を入金
?着手後、ツールを完成する為に必要な資格(クラウドツールの為、開発者資格が必須)を取得しなければならない事が判明
?Aは資格はクライアント側(弊社側)で準備するもんだと主張。しぶしぶ資格取得に動くが
専門的な部分の為、不明点をAへ問うも、自分が思うように記載し、提出しろとの回答
?審査が落ちると再取得が難しい権限の為、取得できなかった場合はどうするか問うと、
開発はできないし、返金も応じないとの回答
?専門的な部分で弊社側でどうする事も出来ず、返金を求め訴訟へ至る

その他:資格取得の為にセキュリティを強化しなければ使用できない事も判明
追加で作業料を請求等を求められる
---------
取得している情報
相手方の名前、電話番号、住所
※電話番号は050〜の番号で常に不在
※住所はレンタルオフィス
※支払済みの金額は20万前後
----------------
?〜?までの日数は3日前後で?の段階で案件キャンセル返金を求めましたが
着手しているため、返金できないとの事。

こちら側の言い分としては
最初の見積金額の意味は?
資格が必要であれば初期の段階で通達すべきであり、後出しじゃんけんのように
入金後、これが必要、あれが必要、準備が無ければ開発できないし返金もしない
対応が非常に遺憾の為、少額訴訟へ持ち込もうかと思います。

安易に入金してしまった弊社も悪いのですが今後の勉強代と思い
出来る限りの対応をとるつもりです。

疑問点:Aの情報が少なく、まずは住所やTEL番号を取得する所から始めないと
いけませんが何か良い方法はありますでしょうか。

総額予算

予算上限なし

対応方法

電話連絡が欲しい

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    ヒアリング済

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