[依頼・相談したい内容] サカエチカの店舗従業員向けにクレーム研修（基本的なクレーム対応とカスハラ対応など）を検討しております。予算20万円（税込）。対面研修＋アーカイブ限定配信を希望しています。ご相談可能でしょうか？電話に出られないことが多いため、返信はメールでいただけますと大変助かります。よろしくお願いいたします。 [研修対象となる社員数] [求めている研修の種類] クレーム対応 [ …

[依頼・相談したい内容] 接客、店舗運営 [研修対象となる社員数] 6 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 クレーム対応 [求めている研修内容] 接客、店舗運営 [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考] …

… プンします。 2店舗目となり、去年も接客研修を行っております。アップデートのため、他社様で探しています。 [研修対象となる社員数] 10人前後 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 クレーム対応 [求めている研修内容] 基本的な接客とコミュニケーション、身だしなみなど クレーム対応、困ったお客様への対応 仕事に向き合うマインドなど [現状の問題点] 半分以上が新規スタッフのため、全 …

[依頼・相談したい内容] ・接客研修 ・クレーム対応研修 [研修対象となる社員数] 総数20名(オンライン含む) [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 クレーム対応 [求めている研修内容] 座学4 ロープレ6 [現状の問題点] 接客意識の低下 教育・指導者の不足 [その他ご質問、ご要望、備考] 相談事項 ７月後半、８月上旬での研修の見学またはプレ研修の参加が可能か？ …

… ングを半日または1日来社しての講習とトレーニングを依頼したい。継続的な研修ではなく半日又は1日で終わる研修。 [研修対象となる社員数] 24人 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 クレーム対応 その他 [求めている研修内容] 接客基礎、お客様との会話、電話対応など。 [現状の問題点] お客様から態度が悪いなどのクレームがあり、改善したい。 [その他ご質問、ご要望、備考] …

… したいと考えています。 [研修対象となる社員数] 金額次第ですが出来るだけ多くの社員に受講させたいと考えており、100名程度 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 セールスノウハウ クレーム対応 その他 [求めている研修内容] [現状の問題点] 残念なことに能力の高い社員とそうで無い社員が在籍しており接遇レベルの底上げ [その他ご質問、ご要望、備考] …

[依頼・相談したい内容] 見積書を頂きたいです。 [研修対象となる社員数] 10名 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 クレーム対応 [求めている研修内容] [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考] …

… のサービスホスピタリティ向上の為の外部研修の実施 レベルに合わせて研修を行って欲しい [研修対象となる社員数] 50人前後 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 セールスノウハウ クレーム対応 その他 [求めている研修内容] 数多くの店舗があり業態が別々なので、全店に共通すべきサービス姿勢 ホスピタリティの表現方法 お客様へ対する目線 立居振る舞い [現状の問題点] サービスを根 …

… たい内容] 新規で立ち上げるパーソナルジムのスタッフを対象とした接客と営業の研修を検討しています。 [研修対象となる社員数] 3~4名 [求めている研修の種類] 基本接客 セールスノウハウ クレーム対応 [求めている研修内容] 短期で、オンラインも活用しながらできる研修だとありがたいです。 対象者は経験者を見込んでいますので全くの新人研修というわけではなく、経験者の接客および営業スキル（体験 …

[依頼・相談したい内容] 小売業の接客・電話対応・クレーム対応 [研修対象となる社員数] 1５名ほど [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 クレーム対応 [求めている研修内容] [現状の問題点] 女性ばかりのスタッフで平均年齢が高く、お客様への対応が雑と感じることがあります。4店舗で展開していますが、接客に統一性がなくお客様に不信感を抱かせてしまうこともあります。 お客様のお祝 …

[依頼・相談したい内容] クリニックでの患者接遇、電話対応の研修 [研修対象となる社員数] 5人ぐらい [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 クレーム対応 [求めている研修内容] [現状の問題点] 受付、電話での対応に不親切、また高圧的という批判あり。 [その他ご質問、ご要望、備考] …

… ことになり、スタッフの基礎的な接客スキル・接遇マナーを2日〜3日程度で得とくさせたい。 [研修対象となる社員数] 2名〜3名 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 セールスノウハウ クレーム対応 [求めている研修内容] [現状の問題点] スタッフのほとんどが未経験者 [その他ご質問、ご要望、備考] …

… 依頼・相談したい内容] 新規オープンの高級ゴルフジムでの接客マナー研修をお願いいたします。 [研修対象となる社員数] 46名 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 セールスノウハウ クレーム対応 その他 [求めている研修内容] ゴルフに特化したフィットネスジムでの新規受付、施設ご案内、初回診断等の接客マナーの研修。特に言葉遣い、立ち振る舞い、優しい表情づくりなどのご指導をお願いしたく …

[依頼・相談したい内容] 接客マナー [研修対象となる社員数] 6人 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 セールスノウハウ クレーム対応 [求めている研修内容] [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考] …

… たく、カリキュラムやお見積もりなど詳細の情報を伺えないでしょうか？ [研修対象となる社員数] 1020名を予定しております。 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 セールスノウハウ クレーム対応 その他 [求めている研修内容] ・なぜ接客、接遇が必要なのか ・身だしなみ ・立ち振る舞い ・その他お任せ [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考] …

… 0名〜100名など規模感的に検討中。見積もりは3種類欲しい 20名 50名 100〜200名 企画の状況 価格調査段階 業種 飲食系サービス業 年齢層 幅広い年齢そう ゴール 基本接客、クレーム対応をとおして応対品質向上や、お客様からのご評価を上げていきたい [研修対象となる社員数] [求めている研修の種類] 基本接客 クレーム対応 [求めている研修内容] [現状の問題点] …

[依頼・相談したい内容] 出張研修について ・時間、費用 ・研修内容 [研修対象となる社員数] 11〜13名 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 クレーム対応 その他 [求めている研修内容] ・基本マナー（一般常識） ・接客、接遇マナー（心構え） ・電話対応（ファーストコンタクト、言葉の使い方） ・接客実践など [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考] 訪問してい …

[依頼・相談したい内容] クリニックでの接遇研修を希望します。開始は4月から。 [研修対象となる社員数] 35人程度 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 クレーム対応 [求めている研修内容] [現状の問題点] 法人としては長いですが、社員教育はおざなりであり、改善を求めております。 [その他ご質問、ご要望、備考] …

[依頼・相談したい内容] お客様対応、電話応対などのマナー研修 [研修対象となる社員数] 4 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 セールスノウハウ クレーム対応 [求めている研修内容] お客様対応、電話応対などのマナー研修 [現状の問題点] お客様対応の丁寧さに欠ける。現場作業時の配慮に欠ける。 [その他ご質問、ご要望、備考] …

… 間（１０名程度）全五回予定しております。 出来たら弊社内（神奈川県藤沢市）で実施いただきたい。 [研修対象となる社員数] ５０名程度パート含む [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 クレーム対応 [求めている研修内容] ロープレ多めで実施したい。年齢層高めなので新人の研修というよりも 実践形式でやりたい。 [現状の問題点] 受付や、誘導でのクレームが多く応対品質を向上させたい。（言 …

[依頼・相談したい内容] 接遇サービス等 [研修対象となる社員数] 20 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 クレーム対応 [求めている研修内容] 市民課サービス [現状の問題点] 接遇スキル未知数 [その他ご質問、ご要望、備考] 1日で完結したい …

… での接遇、マナー、立ち居振舞い(表情、挨拶)、販促、電話対応、クレーム処理等一般的な内容全般 [研修対象となる社員数] ３人 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 セールスノウハウ クレーム対応 その他 [求めている研修内容] 全く初心者に向けた、まず美容サロンで必要と考えられる内容全般 [現状の問題点] 接遇、マナーの知識が全くない [その他ご質問、ご要望、備考] 小さな個人サ …

… 法、おもてなし対応など、専門の講師を招いて研修会を実施したい。会場は当社、2時間程度にて見積をいただきたい。 [研修対象となる社員数] ３０人 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 クレーム対応 [求めている研修内容] 依頼・相談したい内容に記入しました。 [現状の問題点] 今までに社員研修がほとんど行われてなく、職員のお客様に対する接客姿勢や営業活動のスキルが乏しい。 [その他 …

… 電話受付対応（取次・施設予約当）を受けるにあたり、基本的な所作・接遇・接客マナーを学ぶために必要な研修を知りたい。 [研修対象となる社員数] [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 クレーム対応 [求めている研修内容] 座学、ＯＪＴ [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考] …

[依頼・相談したい内容] 小売店におけるサービスの研修の資料が欲しいです [研修対象となる社員数] 2名 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 クレーム対応 [求めている研修内容] [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考] …

… ションアップ研修等があると伺っております。 [研修対象となる社員数] 不明テナントが200店を超えるため総数200名以上かと [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 セールスノウハウ クレーム対応 その他 [求めている研修内容] [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考] 電話での対応は対応しきれないためメールにてご連絡くださいませ。 御見積りを作成するにあたり、不足の …

… 比較ビズのメッセージ機能からご連絡下さいませ。個別に確認し、返信対応いたします。 [研修対象となる社員数] 未定、確認中です [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 セールスノウハウ クレーム対応 その他 [求めている研修内容] 基本的には新入社員向けの接客・ビジネスマナー研修です。なお、弊社については、ご提案・おみつも情報を開示してくださる場合にのみ、見ていただける情報として登録をい …

[依頼・相談したい内容] エステサロン向け研修を希望しています [研修対象となる社員数] [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 クレーム対応 その他 [求めている研修内容] [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考] 見積もりも希望します。メールまたは郵送にてお願い致します。 …

[依頼・相談したい内容] 高級アパレル販売の社員教育を依頼したい [研修対象となる社員数] 20人 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 セールスノウハウ クレーム対応 [求めている研修内容] 全国の店舗に実際に入って指導ねがいたい。 [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考] …

[依頼・相談したい内容] 主に接客研修の提案 [研修対象となる社員数] [求めている研修の種類] 基本接客 クレーム対応 [求めている研修内容] [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考] …

… す。 弊社の事業内容については、弊社のホームページをご参照くださいませ。 [研修対象となる社員数] ２名（直近では、です） [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 セールスノウハウ クレーム対応 [求めている研修内容] 対人接客訓練が学べる事 勿論、座学でも良いです [現状の問題点] 開催頻度２〜３／年 費用面で多くのコストをかけることが出来ないため、こういった接客研修を主催とし …

[依頼・相談したい内容] 新店舗オープンの際のスタッフ研修 [研修対象となる社員数] 5~10人 [求めている研修の種類] あいさつ 基本接客 セールスノウハウ クレーム対応 その他 [求めている研修内容] [現状の問題点] [その他ご質問、ご要望、備考] …