- 顧客ニーズに沿ったカスタマイズ・ワンストップ対応
- 高い厳格なセキュリティ管理
- 25年以上に渡る24時間365日公共サービスの運営
BPO業界25年以上の実績とノウハウを持ち、 「コスト削減」「業務改善・効率化」「人手不足」等の課題解決に向け、安心・安全・信頼いただけるBPOサービスをご提供しています。
弊社は、自治体様、国内の企業様へ、コールセンターソリューションと、データ入力やスキャニング業務などのバックオフィスサポートを軸に、
費用、業務負担軽減のためのサービスをご提供するBPO企業でございます。
「このような事はできますか?」など、
御見積りのご依頼も、
お気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
- 会社特色
- 実績が豊富ノウハウが充実オーダーメイド可
- 会社規模「社員数.(人)」
- 得意業界
- サービス業小売業飲食業
- サービス種類
- コールセンター(アウトバウンド)コールセンター(インバウンド)その他
- 個人・法人対応
- 個人・法人向け
- 成果報酬制度
- 無し
- 実績
- ・104電話番号案内サービス:大手携帯キャリア様 ※25年間
・コロナウイルスキッド問合せ窓口
・自治体物価高騰対応支援金業務
・大手外食チェーン問合せ窓口
・ゲーム、玩具、アミューズメント施設問合せ窓口
・通信販売受注問合せ窓口
・年末調整業務
・ホテル宿泊受付
・化粧品販売受注窓口
- 特徴
- ・BPO25年以上の実績
・自社開発のコールセンターシステム
・カスタマイズ、ワンストップ対応
・季節や繁忙期に合わせた対応
・オンサイト/オフサイトの対応
・BCP対策
・パートナー企業様との協業が可能
- 備考
対応地域
実績・事例
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LINE連携xWポイント施策で配荷150%達成。マストバイキャンペーン成功事例
——- 業種
- 医療業界
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
新製品の配荷促進とトライアル購入の喚起を目的とした、LINE連携型のマストバイキャンペーンを実施。 購買意欲を高めるWポイント施策(流通ポイントとPayPayポイント)を展開。 「店舗の売る気を醸成する仕組み」 …
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レシート応募×SNS拡散施策で新規顧客の8割獲得!話題性と応募数を両立したキャンペーン事例
——- 業種
- 美容品メーカー
- 地域
- 東京都
- 規模
- 情報非公開
アーティストタイアップを活用したプロモーションキャンペーンにおいて、実購買(レシート)ベースの応募設計に加え、SNS拡散による当選確率UP施策を組み合わせることで、話題性と実効性を両立。 キャンペーンLP …
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下取りキャンペーンで競合製品からのリプレイスを促進
——- 業種
- 機器メーカー
- 地域
- 情報非公開
- 規模
- 情報非公開
需要期の販売最大化と競合製品からのリプレイス促進を目的として、「下取り」キャンペーンを実施。 買い替えに慎重になりがちな商品(白物家電・寝具等)に対して、既にお持ちの製品の下取りを条件にキャッシュバ …
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全国の家電量販店様へのご案内業務
—— 商品拡販、短納期、架電コールセンターは弊社にお任せください- 業種
- 一般小売業
- 地域
- 東京都
- 規模
- 500人~1000人
・2か月間で、全国1,900店舗の架電量販チェーン様各店へご案内を実施 ・5営業日以内にコールセンターをスピード構築、運営開始
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覆面調査、ミステリーコール
—— 覆面調査、ミステリーコールは弊社にお任せください- 業種
- 飲食業
- 地域
- 東京都
- 規模
- 500人~1000人
・5営業日以内にコールセンターをスピード構築、運営開始 ・来店されたお客様からVOC収集、CS向上に貢献