株式会社カレンコンサルティング

同社は電源関連装置の国内の有数メーカーとして知られている。これら製品のPLC（製品ライフサイクル）は総じて長く、また製品単体における差別化もしにくい特性を持っている中で同社は老舗メーカーならではの性能はもちろん高品質・高信頼性をウリに幅広く製品ラインアップを揃えている。ところが昨今はEV（電気自動車）等に代表される自動車業界から電源関連装置のニーズが急激に高まり、競争に勝つために市場へ迅速な製品投入が迫られている。かねてより同社は様々な改善活動を行ってきたが、この度、開発部門総掛かりで開発期間のさらなる短縮を目指すこととなった。

開発部門の全メンバーが参画し、まずは現状の開発プロセスを可視化することから着手した。可視化の過程を通じて、様々な問題が顕在化し、これらの原因分析から解決策を見いだし、最終的に5つのテーマを設定し、グループ編成を行い改善活動に取り組む。活動の中間成果物は随時共有し、活動そのものも今では当たり前の文化として根付いてきた。定期的に開発部門以外に対しても成果報告を行い、同社の経営計画の重点施策として続いている。

当社の中期経営計画のアクションプランの一つとして全員参加による開発改革の活動です。本活動は現場中心のボトムアップに近い活動ですが、大きな意思決定や経営課題に近いものはトップダウンのアプローチとしました。当初、この活動を全員に浸透することに苦労しましたが、現在では目論見通りほぼ全員が活動に参加するとともに活動は定常化し、部門内が活性化した状態になっていると思います。またそれによって当社の風土・文化にも変化が見られています。引き続きこれが継続的改善となり中期経営計画の経営目標達成につながることを期待しています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（技術本部執行役員）
本活動の支援をお願いするにあたり、色々とコンサルティング会社を調査した結果、カレンコンサルティングにお願いすることとしました。「自分たちで考える」を基本としている企業価値観へ共感に加え、代表の世古さん自身が当社と同業である電子計測器メーカーの開発部門出身の技術者であったことも決め手の一つでした。製品開発におけるプロセス改善はもちろん、経営戦略やマーケティング他組織の課題などの難しい話をしながら、時に勢い余って！？…回路図やブロックダイヤまでホワイトボードに書き始め、若手エンジニアと話す姿も印象的でした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（開発推進本部主任、プロジェクトリーダー）

はじめは同社に限らず、エンジニア特有の思考（納得しないと先に進まない等）の枠からなかなか脱却できない面も見られた。しかし、多くの検討や分析を全員で繰り返し取り組むことで、徐々にコミュニケーションも活発になった。会話の中には開発期間を短縮することは自分自身に余力が生まれることはもちろん、お客様のためにもなり、競合メーカーにも優位性を示すまたとないチャンスだという認識が生まれてきたこと感じ取ることもできた。
進捗管理、問題共有などの運用の仕組みもでき、現在、同社はさらなる開発業務の効率化を目指し、毎週、プロジェクトの活動時間のリソースを定め、熱い議論を戦わせている。このような企業文化を創ることが何よりも大事であると考えている。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（Carren Consulting 世古雅人/渡邊清香）