株式会社BonZuttner

・運用に寄り添う設計：ルート／コンテンツ／権限をダッシュボードで即変更。
・安全性の強化：緊急事案の検知〜通知をシステム化。
・拡張前提：アプリ改修とWeb拡張を同一チームで実施し、現場要望を継続反映。
・クラウド運用：AWS上での安定運用とログ活用を想定した構成。

WebはLaravelで実装し、案内ポイントや配信情報の設定機能を提供。Android側はKotlinでロボットSDKに対応した改修を実施。サーバはAWSを採用し、通知や運用ログの集約・可視化を行うダッシュボードと連携。ロボット—Web—運用者の三者を一つの情報線でつなぐ構造としました。

ロボット運用に必要な設定・監視・通知をダッシュボードに一元化。拠点特性に合わせた案内体験のチューニングが可能になり、緊急時のアラート伝達も標準化。導入後は「随時アップデート中」として継続改善を進めています。