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案件ID:959707

コールセンター代行業務の見積もり依頼東京都中央区から集客・営業代行会社へのお問い合わせ

  • 総額予算予算上限なし
  • 依頼地域 東京都
  • 所在地 東京都中央区
  • 参加上限 12社
  • 提案期限 2024年06月04日
お電話差し上げましたが、ご本人様離席中の為直接お話できておりません。 在籍確認はとれております。ご利用方法はメッセージにてご案内済みです。

依頼・相談したい内容

お問い合わせ失礼いたします。

弊社は家具インテリアのECサイト運営会社でございます。
コールセンターの代行をお願いしたく、提携企業さまのお見積もりをお願いします。

以下、弊社の状況です
・受付時間:9:00〜18:00(応相談)
・1か月のコール数
閑散期/通常期 200〜300件 繁忙期 300件〜400件
(繁忙期:12,3,4,7月)
・1か月の合計通話時間:30時間以内
・1件あたりの平均通話時間:約7分
・使用システム:グッドライン

【ご依頼したい対応内容】
※家具通販の受付コールセンターをご対応願います
基本は受電のみ、必要に応じて折り返し架電対応もあり
・ネットで注文できない方の電話注文
・注文前の配送可否連絡
・商品詳細のお問い合わせ
・キャンセル/変更連絡
・クレーム/初期不良
※不良などのクレームについては、受電後にSlackで共有していただいたのち、弊社でメール対応します


【業務開始の希望日】
◎6月中旬に契約・弊社スタッフによる研修、7月1日から業務開始
・長期契約を希望

【見積もりに含めていただきたい内容】
・応答率
・弊社へご対応いただける席数
・チームでのご対応の場合の対応可能人数
・チームで受けている企業数

以上、何卒よろしくお願いいたします。

総額予算

予算上限なし

対応方法

見積りが欲しい

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テレマーケティングの案件一覧

  • テレマーケティングの見積もり依頼

    集客・営業代行会社 > テレマーケティング
    • 総額予算 相談して決めたい
    • 依頼地域 大阪府

    [依頼・相談したい内容] テレアポ代行企業の見積もりをお願い致します。 テレマーケティングも含めてください。 欲しい情報 ・サービス名 ・運営会社 ・料金体系 ・初期費用 ・コール単価 ・成功報酬単価 ・時給単価 ・価格帯 ・サービス質 ・特徴 お手数をおかけしますが宜しくお願い致します。 [対象となる顧客層] 企業 その他 [売りたい商品、サービスの概要] [希望するコール数] [電話先のリストの有無] [提供でき …

    ヒアリング済
    • 総額予算 相談して決めたい
    • 依頼地域 東京都

    [依頼・相談したい内容] ネパール人材を中心とした人材紹介事業を行っております。 この度、宿泊業・介護施設向けの新規開拓営業をお任せできる営業代行会社様を募集いたします。 ■ 営業内容 主に テレアポによる新規開拓を想定しております。 目安:1日50件架電 希望成果:1日3~4件のアポイント獲得 必要に応じて訪問営業も可 ※架電リストは自社で保有しておりますが、精度向上のためのリスト提案等があれば歓迎いたします。 …

    ヒアリング済
    • 総額予算 10万円まで
    • 依頼地域 大阪府

    [依頼・相談したい内容] 当社は、児童福祉施設向けのパッケージソフトの開発および販売を行っております。 これまで約4年ほどは、直接ユーザーからのお問い合わせや既存顧客からのご紹介を中心に導入数が増加しておりましたが、昨年秋頃から新規のお問い合わせが減少しております。 過去に直接ユーザーへのテレコールを実施したことはありますが、十分な成果には至らず、 今回あらためて販売代理店を増やす方向に舵を切ること …

    ヒアリング済
  • テレマーケティングの見積もり依頼

    集客・営業代行会社 > テレマーケティング
    • 総額予算 15万円まで
    • 依頼地域 神奈川県

    [相談内容] テレアポ業者を探しています。対象業種は介護・建設で、1ヶ月あたりの架電件数は1000件。架電の目的は新規顧客獲得で、平日午後に架電希望です。予算は10万円で、2月初旬からの業務開始を希望しています。架電結果の報告方法はメールでお願いします。条件に合う方からの提案をお待ちしております。

  • テレマーケティングの見積もり依頼

    集客・営業代行会社 > テレマーケティング
    • 総額予算 10万円まで
    • 依頼地域 大阪府

    [依頼・相談したい内容] お世話になります。 弊社にて新電力等の訪問販売営業の方しておりまして 獲得後き認識相違防止のため架電をする必要があるのでそちらの業務を依頼出来ればと思いご連絡させて頂きました。 トークスプリクトのご提供はさせて頂きます。 基本それ通りに進む為質問をして頂くことはございません。 ただ、質問される事はあるかと思うのでその際のアウトトークもご提供させて頂きます。 [対象となる顧客層] …

    ヒアリング済

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    月間アクセス数

    800,000PV
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    マッチング実績数(累計)

    180,000
  • Point-03

    年間流通総額

    3,600,000万円

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