- 総額予算相談して決めたい
- 依頼地域 福島県
- 所在地 福島県石川郡浅川町
- 参加受付目安数 12社
- 提案期限 2024年01月29日
依頼・相談したい内容
FedExで配送されたベトナムで購入した荷物がBuyandship タイ倉庫で受取拒否となり困っています。
FedExのトラッキングナンバー 774885178469
https://www.fedex.com/fedextrack/?trknbr=774885178469&trkqual=2460332000~774885178469~FX
■商品購入先(送り主)は ベトナム IYV
http://www.inyenvinaguitars.com
現品はこういった状態です。
https://www.dropbox.com/scl/fo/0xcxq0m29l3a6gxvqvfvp/h?rlkey=zg0adcv7ekmgs2hfeks3li6yl&dl=0
■受取先の転送業者 Buyandship
ベトナム IYVから発送案内、FedExのトラッキングナンバーの共有をいただいたのが24日でした。
しかし、FedExのトラッキングナンバー 774885178469
https://www.fedex.com/fedextrack/?trknbr=774885178469&trkqual=2460332000~774885178469~FX
を確認してみると、
●サイズ 三辺150cm以内
●発送する前の最終確認と梱包状況の確認撮影と写真共有
という約束事、二つをIYVから一方的に破られて21日に発送済であったのです。
購入する段階と完成途中、完成後写真共有の時と、
三辺150cm以内なのだろうか、
検品時での破損トラブルを避けたい為に発送する前の最終確認と梱包状況の確認撮影と写真共有
を注意深く何度もお願いしたのにも関わらず、すべて無視されて発送されていました。
梱包サイズ 38x24x4 in 16.1lbs、三辺167.64cmで送られた為に、
Buyandship タイ倉庫は規定に則り受取拒否しました。
■ベトナムIYVに確認しても全く解決しない状況です
■Buyandshipに確認しても全く解決しない状況です
■FedExはIYVにタイ バンコク内であれば他の住所にも配達は可能であると言っていました。
ベトナムIYVの担当者様の英語、文章能力が微妙である所が気掛かりではあるのですが、
担当者様が言うには、現在FedEx側で止まっている荷物はタイの別住所に送る事が可能であるとの事で、
私がIYVにどう責任を追及しても、ベトナムに一旦返送して日本に直接送るより、
FedExに別の転送業者様の所在地にお届け先住所変更の依頼をして、タイから日本に転送して欲しいという一点張りで、
IYVに解決案が全くなく私が奔走している状況になります。
■ご対応可能かどうか 相談したい内容
現在、Buyandshipにてサイズオーバーの為に受取拒否されている38x24x4 in 16.1lbsのDIY ギター組立キットが
FedEx (追跡番号774885178469)のタイ営業所で保管状態になっています。
このFedExで止まっている38x24x4 in 、三辺167.64cm 16.1 ポンド / 7.3 キログラムの荷物の
01.再配達・住所変更先の許可と受取
02.検品・内容物確認(本当にそれ等2点のギターかどうか、破損がなさそうかどうか)
03.タイから日本への転送
01〜03
もしご対応可能である場合、お見積りをお願いしたいです。
大変お手数ですが、私の相談内容につきましてご見解、ご回答をお待ちしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
対象商品の概要、サイズ、重量、数量
商品価格
IEHL-300: 160 USD
ISHLFF9-550: 282.23 USD
Shipping to Thailand: 100 USD
IYV側に対してはWiseで12月11日 13,340,000 VNDを支払い済です。
サイズ 38x24x4 in 、三辺167.64cm
重量 16.1 ポンド / 7.3 キログラム
数量 1
輸入の場合製品引き取り場所
商品購入先(送り主)ベトナムIYVが
私と正式に成約した業者様の荷物預かり先に住所変更の依頼をする事になります。
その他ご質問、ご要望、備考
IYVとのメール、Buyandshipとのチャット(AI)で状況把握した限りでは、
商品価格
IEHL-300: 160 USD
ISHLFF9-550: 282.23 USD
に対して、ベトナムIYVが申告して発送した金額が200ドルという内容らしく、
ベトナム-タイ間で課税があるかも知れません。
どうして、このような現況になったかと言いますと、
IYV側のベトナム-日本への発送見積もりが5万円を超える金額であった為に、
梱包サイズを一旦確認した上で、三辺150cmにはならないと返事があった為に、
安易にいけるだろうとタイへの発送をお願いして、トラブルに繋がりました。
総額予算
相談して決めたい
対応方法
見積りが欲しい
お客様情報
輸入・輸出・通関代行の案件一覧
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【タヒチパールの転送】輸入・輸出・通関の相談・提案依頼
物流・運送会社 > 輸入・輸出・通関代行- 総額予算 3万円まで
- 依頼地域 東京都
[依頼・相談したい内容] タヒチパール ショップ名 joy エッセンシャルコレクション ネックレス [対象商品の概要、サイズ、重量、数量] [輸出の場合の仕向け場所] タヒチ→フランス→日本 [輸入の場合製品引き取り場所] [追加オプション] [その他ご質問、ご要望、備考] 転送のみお願いします。購入、やりとりは出来ます
ヒアリング済 -
【名古屋港へ輸入 エレベーター部品】輸入・輸出・通関の相談・提案依頼
物流・運送会社 > 輸入・輸出・通関代行- 総額予算 相談して決めたい
- 依頼地域 愛知県
[依頼・相談したい内容] 台湾から名古屋港へ輸入するエレベーター部品一式について、輸入に伴う事務手続きから名古屋市内の倉庫への配送までご対応いただける業者様を探しております。 これまでは東京港・神戸港を利用しておりますが、今後は名古屋港を利用する機会が増える予定のため、継続的にご相談できる業者様を希望しております。 ■ ご依頼内容 名古屋港到着後の輸入・通関等に必要な事務手続き コンテナからの荷下ろし …
ヒアリング済 -
【配信先指定】【中国からの輸入サポート】輸入・輸出・通関の相談・提案依頼
物流・運送会社 > 輸入・輸出・通関代行- 総額予算 相談して決めたい
- 依頼地域 東京都
[依頼・相談したい内容] 主として中国からトレーニングマシン等を輸入しています。複数メーカーの器具をまとめて輸入したいと考えています。コンテナの手配、通関、倉庫保管、日本国内搬送を依頼したいです。 【下記は、運営側で確認とれました追加情報となります】 確認項目:輸入するトレーニングマシンの種類と数量は具体的に何ですか? → トレーニングマシンはまちまちですが10~30台程度を予定しており、コンテナ1~2本 …
ヒアリング済 -
【配信先指定】輸入・輸出・通関の相談・提案依頼
物流・運送会社 > 輸入・輸出・通関代行- 総額予算 相談して決めたい
- 依頼地域 大阪府
[依頼・相談したい内容] 上海からのコンテナ(40FT)の通関と陸上運送 [対象商品の概要、サイズ、重量、数量] エアコン被覆銅管 前回の実績は1050個、9630kg [輸出の場合の仕向け場所] [輸入の場合製品引き取り場所] ①愛知県清須市西枇杷島町古城2丁目 ② 北海道室蘭市水元町 [追加オプション] コンテナ運送 通関手続き [その他ご質問、ご要望、備考]
ヒアリング済 -
中古バイク2台|カナダ向け輸出・配送を一括依頼
物流・運送会社 > 輸入・輸出・通関代行- 総額予算 相談して決めたい
- 依頼地域 茨城県
[依頼・相談したい内容] 中古バイク2台を購入予定のお客様から、カナダ・オタワの指定場所までの配送依頼を受けており、輸出梱包・通関・海上輸送・現地配送まで対応いただける業者様を探しています。 対象車両は以下の2台です。 ・CB1300スーパーフォア(2001年式) 全長2,200mm × 全幅780mm × 全高1,165mm 重量:約260kg ・RZV500R(1984年式) 全長2,085mm × 全幅685mm × 全高1,145mm 重量:約180kg 【希望する …
ヒアリング済
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Point-01
月間アクセス数
480,000PV -
Point-02
マッチング実績数(累計)
180,000社 -
Point-03
年間流通総額
2,879,602万円
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