SNS分析におすすめのリサーチ会社19選

最終更新日:2023年12月25日
株式会社YS MEDIA AGENCY
監修者
代表取締役 関 雄貴
SNS分析におすすめのリサーチ会社19選

「SNS分析をする際、確かなデータに基づいた調査がほしい…」とお悩みの方は、必見です!SNSでは生の声が聞けるため、プロモーションの成果を確かめるのに最適です。

この記事では、SNS分析が依頼できるリサーチ会社を紹介します。最後まで読めば、信頼性のあるデータと専門知識に基づく分析結果が、戦略策定や意思決定に大きな価値をもたらすでしょう。

「的確な分析に基づいてSNSでのPRを確実に成功させたい」「SNS上の現状把握だけではなくプロモーション戦略を構築してほしい」と考えている方は、ぜひ参考にしてください。

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掲載企業の選定は弊社独自の基準とリサーチ手法に基づき行っております。詳しくは編集ポリシーをご覧ください。掲載企業の情報は変更されている場合がございます。掲載企業へのお仕事の依頼は十分な確認を行ったうえで、お客様の判断と責任でお願いいたします

実績が豊富なリサーチ会社

株式会社オズマピーアール

株式会社オズマピーアール

参照元:株式会社オズマピーアール

  • リアクションを想定した緻密な情報伝達を設計
  • 博報堂グループのネットワークを活用
  • デジタル専門スタッフとPRスペシャリストが連携

株式会社オズマピーアールは、国内・海外の企業・政府関係機関・公的団体などのクライアントに企画立案から実施まで、総合的なPRサービスを提供しています。未来をより良いものにするために、社会に新たな常識を創り出すことを目指します。デジタルコミュニケーションサービスでは、サイトの流入数やSNS波及数といった定量的評価や、情報発火となるトリガーなどの定性的評価を交え、施策の成果を可視化し、継続的な改善につなげていきます。

企業情報

住所:東京都 千代田区紀尾井町3-23 文藝春秋新館

株式会社クロス・マーケティング

株式会社クロス・マーケティング

参照元:株式会社クロス・マーケティング

  • オンラインリサーチ最大手の一つ
  • 541万人のアクティブパネルを保有
  • 10カ国に20拠点を設立

株式会社クロス・マーケティングは従来のマーケティングリサーチにプラスアルファの価値を追加することで、より手厚くクライアントのサポートを行っている会社です。例えば従来のマーケティングリサーチは市場の動向調査がメインでした。しかし株式会社クロス・マーケティングではそこに市場の中身や顧客満足度までを調査。そして潜在的なニーズについても分析・予測し、クライアントの今後の課題に対するソリューションを提供します。

企業情報

住所:東京都 新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F

株式会社電通PRコンサルティング

株式会社電通PRコンサルティング

参照元:株式会社電通PRコンサルティング

  • ソーシャル・イノベーションの実現に貢献
  • 統合型・個別型に分類したPRソリューションを提案
  • ソーシャルアナリストとPRコンサルタントが担当

株式会社電通PRコンサルティングは、株式会社電通PRセンターとして設立し、1996年の株式会社電通パブリックリレーションズへの社名変更を経て、2020年に現社名へ変更しました。あらゆるPRに対する幅広い悩みに対して、独自の強みを生かしたメニューを提供しています。ソーシャルリスニングでは、Twitterなどのソーシャルメディア上のコメントに注目し、自社のブランドや製品・サービスに対する評判・改善点などの調査・分析を行います。

企業情報

住所:東京都 港区東新橋1-8-1

日本インフォメーション株式会社

日本インフォメーション株式会社

参照元:日本インフォメーション株式会社

  • 市場調査における50年以上の実績
  • 世間の評判を知る多種多様な手法
  • 採るべき方法が分かる的確な分析

日本インフォメーション株式会社は、マーケティングリサーチの創成期からクライアントの意思決定に役立つ情報を提供し続けています。SNS分析では、大きく分けて2つの方法を用意しています。1つ目は、SNSに書き込まれたリスニングデータを収集し、テキストマイニングソフトで分析した結果を使って、自社・競合ブランドの評判や改善のヒントを見出します。2つ目は、SNSでシェアしたいかどうかなどを問うアンケートを実施し、そのアスキングデータを分析して、商品開発の段階で評価を予測できるようにします。

企業情報

住所:東京都 中央区銀座3-15-10 JRE銀座三丁目ビル4F

株式会社電通マクロミルインサイト

株式会社電通マクロミルインサイト

参照元:株式会社電通マクロミルインサイト

  • 電通とマクロミルの資産と強みが融合
  • 専門性の高いリサーチャーやアナリストが的確に提案
  • 消費者の日常を把握してブランドを分析

株式会社電通マクロミルインサイトは、1967年設立の株式会社電通リサーチと1949年設立の株式会社綜研が2011年に合併した株式会社電通マーケテイングインサイトが原点です。2012年の電通マーケティングインサイトと株式会社マクロミルによる合弁会社の株式会社電通マクロミル設立を経て、2014年に現社名へ変更しました。ソーシャルリスニングサービスを請け負い、SNSから生活者の生の声を収集・分析してビジネスに役立つ情報を提供します。

企業情報

住所:東京都 中央区銀座7-4-17 電通銀座ビル

ディー・フォー・ディー・アール株式会社

ディー・フォー・ディー・アール株式会社

参照元:ディー・フォー・ディー・アール株式会社

  • 代表はネットビジネスの第一人者
  • テーマに最適なデータを使用
  • 分析手法やアウトプットを厳選して提供

ディー・フォー・ディー・アール株式会社は、1994年に株式会社野村総合研究所でサイバービジネスパークを立ち上げた代表が創業しました。多くの大手上場企業のホームページ構築とインターネットビジネスに関わってきた実績があります。SNS分析でも2005年からノウハウを蓄積し、延べ1000件以上のレポートを作成しました。SNSの書き込みから発見を得たい場合は、話題量や傾向を確認し、活用方法を提供します。キャンペーンなどに対する反響の大きさを知りたい場合は、投稿を数値化することが可能です。

企業情報

住所:東京都 港区三田1-6-7 WATANABEビル2F

ソリッドインテリジェンス株式会社

ソリッドインテリジェンス株式会社

参照元:ソリッドインテリジェンス株式会社

  • さまざまなパーツを集め形あるものを作成
  • 世界のニーズと日本のサービスをつなぐ支援
  • 多言語・多文化・多国籍の分析に対応

ソリッドインテリジェンス株式会社は、世界に散らばるソーシャルビッグデータから価値のある情報を見付け出す事業を展開しています。大手企業や官公庁より依頼があり、SNS分析において日本トップクラスの実績を持ちます。訪日外国人観光客の趣味・嗜好を把握してプロモーションに活用したり、事業の海外展開のために現地消費者のニーズを考慮してマーケティング戦略を立案したり、収集したデータを有用な形に整えて提供しています。

企業情報

住所:東京都 渋谷区恵比寿南3-1-19 恵比寿ライトビル2F

株式会社ユーザーローカル

株式会社ユーザーローカル

参照元:株式会社ユーザーローカル

  • データで世界を進化させる経営理念
  • SNS動向が一目で分かるツールを提供
  • 名だたる大企業が利用

株式会社ユーザーローカルは、データ解析の分野に特化したビジネスを展開しています。年間1000億PV以上のアクセスログと60億件のSNSデータを調査・分析し、企業のマーケティング活動を支援します。「Social Insight(ソーシャルインサイト)」は、TwitterやInstagramといった主要なSNSすべてを分析でき、複数のSNSアカウントを一括管理・運用できるSNSマーケティングサポートツールです。自社や競合アカウントのファンの増減、投稿内容、ファン属性などが分析可能です。

企業情報

住所:東京都 品川区大崎2-11-1 大崎ウィズタワー4F

柔軟な対応ができるリサーチ会社

株式会社KAIKETSU

株式会社KAIKETSU

参照元:株式会社KAIKETSU

  • PDCAを回せるSNSマーケティングを提供
  • 最適なアカウントを発見できるツールを開発
  • 自発的投稿・ハッシュタグ投稿などを深く分析

株式会社KAIKETSUは、情報を届けるためにデータに基づいた企業のSNSマーケティングを実践し、企画・実施・レポーティングなど売り上げ向上に力を注いで包括的に支援しています。業界最大のSNSデータベースである「SONAR(ソナー)」を活用したデータSNSマーケティングにより、SNSのデータを深く分析し、施策をプランニングします。分析チームによる効果検証を行い、レポーティングを提出します。結果を可視化し、より効果的な施策へつなげることを目指しています。

企業情報

住所:東京都 渋谷区道玄坂1-21-1 渋谷ソラスタ15F

株式会社コミュニケーションデザイン

株式会社コミュニケーションデザイン

参照元:株式会社コミュニケーションデザイン

  • PR視点で情報をデザイン
  • コミュニケーション施策をワンストップで実施
  • 膨大な量の情報を収集して消費者のインサイトを分析

株式会社コミュニケーションデザインは、「顔が見える会社や個人を多数創出し、情報によって個性溢れる豊かな社会」の実現を目指しています。ソーシャルリスニングサービスでは、SNSから消費者の生の声や傾向を収集・分析することによって、消費者が好反応を示す企画や投稿を検討し、PR・プロモーション施策の効果検証として活用します。消費者のリアルな反応を踏まえ、施策の評価や課題の抽出をソーシャルリスニングツールを使って行います。

企業情報

住所:東京都 港区六本木3-5-27 六本木山田ビル1F

株式会社サニーサイドアップ

株式会社サニーサイドアップ

参照元:株式会社サニーサイドアップ

  • 人の心と世の中を動かすPR
  • 専門チームの広い知見と経験則でSNSを運営
  • 的確な分析をSNS戦略に活用

株式会社サニーサイドアップは、PR・広報事業とともにスポーツ選手のマネジメントビジネスを手掛けています。従来型の手法にとらわれず、多様な手法を取り入れ、マーケティング・コミュニケーション領域のあらゆる課題を解決します。ソーシャルリスニングサービスでは、SNS上での生活者の日常会話や自然な行動に関するデータを収集・分析してマーケティング活動に生かし、PR目線によるトレンド予測や現状把握だけでなく、さまざまなプロモーション戦略を構築します。

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住所:東京都 渋谷区千駄ヶ谷4-23-5 JPR千駄ヶ谷ビル7・8F

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

株式会社プラスアルファ・コンサルティング

参照元:株式会社プラスアルファ・コンサルティング

  • 高付加価値サブスクリプションモデルを提供
  • 顧客体験フィードバックシステムを開発
  • 目的に合わせた分析を行って共有改善が可能

株式会社プラスアルファ・コンサルティングは、最先端のテクノロジーを活用して膨大な量の情報を分かりやすくし、人の持つ創造力を最大限引き出すことを目指しています。自社開発のSaaS型テキストマイニングシステム「見える化エンジン」は、企業と顧客のギャップ把握で顧客体験を推定します。SNS分析に必要な言語解析技術を搭載し、総合的な改善プラットフォームとして活用できます。ツールの提供だけでなく、導入後は課題に合わせた設定や支援をします。

企業情報

住所:東京都 港区東新橋1-9-2 汐留住友ビル25F

コムチュア株式会社

コムチュア株式会社

参照元:コムチュア株式会社

  • クラウド・ビッグデータ・AIによるDX支援
  • 相談・システム構築・分析を一挙に提供
  • 経験豊富なデータサイエンティストが担当

コムチュア株式会社は、ソフトウエアを開発する株式会社日本コンピューターテクノロジーを設立したのが始まりです。その後、ネットワーク運用サービス事業やWebソリューション事業などを展開し、2002年に現社名へ変更しました。SNS分析ソリューションも提供しており、クチコミや投稿などのビッグデータを収集する仕組みを構築し、AIで分析することによりデータを読み解き、課題解決に活用できる提案を行います。製品の品質向上、効率的な販促活動、不正の検知などに応用できます。

企業情報

住所:東京都 品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎イーストタワー9F・15F

データセクション株式会社

データセクション株式会社

参照元:データセクション株式会社

  • 日本を代表するデータサイエンティストが創業
  • マーケター視点で開発されたツール
  • 試しながら仮説が立てられる過去データ分析

データセクション株式会社は、自然言語処理と機械学習をコアにしたビッグデータ分析を目的として設立されました。2009年に「インターネット上の風評リスク監視・危機対応サービス」がグッドデザイン賞を獲得しています。ソーシャルリスニングツールの「Insight Intelligence Q」は、マーケターが求めている手がかりを得られる支援ができます。話題になっている投稿を分析するだけでなく、プロモーションの反響や、アカウントの分析が可能です。

企業情報

住所:東京都 品川区西五反田1-3-8 五反田PLACE8F

株式会社インディゴデータ

株式会社インディゴデータ

参照元:株式会社インディゴデータ

  • 無機質なデータを有機的に把握
  • データを活用する各種ツールを開発
  • 分析巧者になるデータサイエンス教育

株式会社インディゴデータは、データを愛するデータサイエンス集団として、情報の本質を見極める解析力と柔軟な対応力で多くのソリューションを提供しています。SNS分析サービス「SocialAnalyst」は、SNSなどのWeb上の投稿を多様な観点から収集して分析できます。指定したアカウントの投稿パターン分析、時間帯による反響や内容傾向分析、複数メディアの比較分析、数値化したポジティブ度とネガティブ度分析、関連ワード分析など、いろいろな分析が一挙に行えます。

企業情報

住所:東京都 中央区入船2-7-4 政光ビル2F

スピーディーな分析が可能なリサーチ会社

AIQ株式会社

AIQ株式会社

参照元:AIQ株式会社

  • プロファイリングAIの分析によるマーケティング
  • Instagramの勝ちパターンを自動でアシスト
  • AIが最適なハッシュタグなどを提案

AIQ株式会社は、人間の膨大な情報を分析する技術をコアテクノロジーとし、AIを始めとする先端技術を駆使して、人間のあらゆる情報を分析し、個人がより活躍できる新たなライフルスタイルの創出を目指しています。Instagram運用ナビゲーションツール「Moribus Navi」を開発し、一般的なInstagram分析ツールとは異なりPDCA全てを網羅して、最短でゴールに到達する運用を支援します。自社分析・同業種との比較・全体のトレンドが可視化できます。

企業情報

住所:東京都 新宿区大京町22-1 グランファースト新宿御苑1F

TDSE株式会社

TDSE株式会社

参照元:TDSE株式会社

  • 新しい価値創造により人々の可能性を最大化
  • データに基づいた精度の高い予測
  • SNS上の発信を常にモニタリングし分析

TDSE株式会社は、AI構築ノウハウや経験を豊富に備え、機械学習やディープラーニング技術を活用した独自の人工知能ブランド「scorobo(スコロボ)」を提供しています。「RealTimeMonitor by SNS_Analysis」では、興味のあるテーマを登録し、SNSで得られる消費者の声や傾向分析ができます。特定キーワードについて、SNS上で誰がどのように発信しているかを常にモニタリングし、リアルタイムにキャンペーンの効果を確認するほか、リスクマネジメントへの活用も可能です。

企業情報

住所:東京都 新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー27F

株式会社コムニコ

株式会社コムニコ

参照元:株式会社コムニコ

  • SNSマーケティングの戦略立案から運用代行まで支援
  • 売り上げ向上や好意形成につながる本質的なSNS運用
  • アカウントの状況を測る数値を視覚的に分析

株式会社コムニコは、SNS運用の課題に応じて最適なサービスを提案し、プランニングから運用代行・コンサルティング・効果検証まで、ワンストップで支援しています。自社分析・競合分析を簡単に行えるように、クラウドツール「コムニコ マーケティングスイート」を開発しました。複数のSNSを一元管理することで、SNS運用における投稿管理や効果測定の業務負荷を大幅に軽減し、より安心で安定的な運用をサポートします。

企業情報

住所:東京都 港区虎ノ門4-1-13 プライムテラス神谷町9F

株式会社ブレインパッド

株式会社ブレインパッド

参照元:株式会社ブレインパッド

  • ビッグデータから役立つ知識を発見
  • 課題解決につながる膨大なデータを収集
  • 独自ダッシュボードでスピーディーな分析

株式会社ブレインパッドは、データマイニングと最適化を目的として設立されました。データ分析の重要性を世間に知らせたリーディングカンパニーです。SNS分析では、ソーシャルアナリティクスツールの「Brandwatch(ブランドウォッチ)」を提供しています。Twitter・Instagramといった各種SNSだけでなく、レビュー・ニュース・ブログ・掲示板などから1.4兆以上のデータを素早く収集できます。それらのデータに基づいたマーケティング・商品開発・カスタマーサポートが行えます。

企業情報

住所:東京都 港区六本木3-1-1 六本木ティーキューブ

まとめ

SNS分析が依頼できるリサーチ会社をご紹介しました。SNSでは生の声が聞けるため、プロモーションの成果を確かめるのに最適と言えます。ただ、やみくもに調べても全体像が把握しにくいので、詳細な分析は専門家に任せたほうが良いかと思います。SNSには高評価のコメントが付く一方で、低評価・批判、時には誹謗中傷を書き込まれる場合があります。SNS分析は業績向上の戦略に役立つだけでなく、こうした事態に対するリスクマネジメントにも活用できます。ネットで大炎上する前に、予防・火消し対策を講じましょう。

監修者の一言

SNS分析におすすめのリサーチ会社を選ぶ際の注意すべきポイントは、専門性と経験、適切なツールや技術の活用、豊富なデータ提供、カスタマイズと的確なレポート、コストパフォーマンスのバランス、そして適切なカスタマーサポートの有無が必要です。これらの要点をチェックし、SNS分析に優れたサポートを提供するリサーチ会社を選びましょう。信頼性のあるデータと専門知識に基づく分析結果が、戦略策定や意思決定に大きな価値をもたらします。

株式会社YS MEDIA AGENCY
代表取締役 関 雄貴
監修者

2016年に北米で起業し、上場企業から地方中小企業まで100社以上の越境ビジネス、インバウンド、アウトバウンドなどの効果的なマーケティング戦略の構築からクリエーションを行う。AI×Art×Animeをキーワードに世界で戦える日本企業の創業に注力している。

比較ビズ編集部
執筆者
比較ビズ編集部では、BtoB向けに様々な業種の発注に役立つ情報を発信。「発注先の選び方を知りたい」「外注する際の費用相場を知りたい」といった疑問を編集部のメンバーが分かりやすく解説しています。
市場調査(リサーチ)の依頼にお困りではありませんか?

もしも今現在、

  • どの代行会社がいいかわからない
  • 確かなデータに基づいた調査が欲しい
  • 複雑な市場動向の把握に困っている

上記のようなお困りがありましたら、比較ビズへお気軽にご相談ください。比較ビズでは、複数の集客・営業代行会社に一括で見積もりができ、相場感や各社の特色を把握したうえで業者を選定できます。見積もりしたからといって、必ずしも契約する必要はありません。まずはお気軽にご利用ください。

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