インタビュー調査分析が得意な会社19選!外注するメリットや選び方も解説

最終更新日:2024年02月26日
合同会社RASH
監修者
CEO 望月 昌一
インタビュー調査分析が得意な会社19選!外注するメリットや選び方も解説
この記事で解決できるお悩み
  • インタビュー調査分析が得意な会社を選ぶポイントは?
  • インタビュー調査分析の依頼におすすめの会社は?
  • 依頼相場や各会社の特徴は?

インタビュー調査とは、インタビューをとおして対象者の情報を取得していく調査のことを指します。インタビュー調査を行うことで、顧客の心理や行動などを把握可能です。

この記事では、インタビュー調査分析が得意な会社を紹介します。最後まで読めば、インタビュー調査分析を外注するメリットや、依頼先の選び方もわかるでしょう。インタビュー調査分析を依頼し、迅速で正確なデータ分析を行いたい方はぜひ参考にしてください。

インタビュー調査の依頼でお困りではありませんか?

もしも今現在、

  • 詳細なインタビュー分析が必要
  • 信頼性の高い会社に丸投げしたい
  • 分析費用の相場が知りたい

上記のようなお困りがありましたら、比較ビズへお気軽にご相談ください。比較ビズでは、複数の専門家に一括で見積もりができ、相場感や各社の特色を把握したうえで適切な専門家を選定できます。見積もりしたからといって、必ずしも契約する必要はありません。まずはお気軽にご利用ください。

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掲載企業の選定は弊社独自の基準とリサーチ手法に基づき行っております。詳しくは編集ポリシーをご覧ください。掲載企業の情報は変更されている場合がございます。掲載企業へのお仕事の依頼は十分な確認を行ったうえで、お客様の判断と責任でお願いいたします

インタビュー調査とは

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インタビュー調査とは、インタビューをとおして対象者の情報を取得していく調査のことです。インタビュー対象者の意見・行動・思考などを明らかにすることで、背景にある原因を究明する方法として適しています。

インタビュー調査の分析方法

インタビュー調査の分析方法には「KJ法」と「上位下位関係分析」の2種類があります。それぞれの特徴は、以下のとおりです。

KJ法 収集した情報を付箋やカードに1つずつ書き、関連性や共通性のあるものをグループごとにまとめることで情報整理する
上位下位関係分析 情報をカードに1つずつ書いてグループごとにまとめ、本質的なニーズを導き出す

インタビュー調査の分析を外注するメリット3つ

インタビュー調査の分析を外注するメリットは、以下の3つです。

  1. 正確なデータ分析ができる
  2. 目的にあわせて分析できる
  3. データ分析を早く行える

データ分析の専門会社であれば、収集したデータを正確に分析できます。正確にデータを分析してもらうことで、顧客の心理や行動を把握し、自社の経営に活かせるでしょう。

データ分析に慣れていない場合、どのようにデータを取り扱えばいいか、適切な判断が難しくなります。データ分析の専門会社はデータの取り扱いに慣れており、自社の目的に合わせた分析が可能です。

データ分析は、インタビュー調査の数が多いほど時間と費用がかかります。外注することで早く効率的にデータ分析を行ってもらえるため、インタビュー調査完了後すぐに分析データを利用できるでしょう。

インタビュー調査分析が得意な会社を選ぶポイント6つ

インタビュー調査分析が得意な会社を選ぶポイントは、以下の6つです。

  1. 企業の種類
  2. データ分析の実績
  3. 提案内容
  4. サポート内容
  5. 費用対効果
  6. データの取り扱い

データ分析を行っている企業は、主にコンサルティングファーム・SIer・ソフトウェア企業の3種類です。データ分析の実績が豊富な企業であれば、より効果的な分析データを提供してもらえるでしょう。

データ分析の方法は1つではないため、複数の企業に相談して提案内容を比較することが大切です。企業によっては、データ収集も行ってくれる場合があります。サポート内容や費用対効果も十分に比較しましょう。

インタビュー調査の分析では、膨大なデータを取り扱います。データの取り扱いが適切な企業であれば情報漏えいのリスクが少なく、安心して任せられるでしょう。

【実績が豊富】インタビュー調査分析が得意な会社7選

株式会社イード

株式会社イード

参照元:株式会社イード

  • 豊富なメディア運用経験を活かしたプロモーションサポート
  • 幅広い業界のクライアントとの取引実績
  • オフライン広告まで網羅的に対応

株式会社イードは、広告代理店業を主な事業としている会社です。主な事業内容として広告代理業務、メディア、リサーチ、メディアコマースなどを行なっています。豊富なメディア運用経験を活かしたプロモーションサポートが最大の強みです。経験や幅広い業界のクライアントとの取引実績を活かし、SEO対策・オウンドメディアの制作・広告運用まで多岐にわたる提案を行っています。広告についてはアフィリエイト・リスティング・ディスプレイ・SNS・DSPなどのオンライン広告から、DM・チラシ広告・交通広告などのオフライン広告まで網羅的に対応しています。

企業情報

住所:東京都 中野区本町1-32-2

株式会社ネオマーケティング

株式会社ネオマーケティング

参照元:株式会社ネオマーケティング

  • 本質を聞き出すインタビュー
  • 消費者視点の事実をダイレクトに取得
  • 潜在的なニーズの深掘り

株式会社ネオマーケティングは、渋谷区南平台町にあるインタビュー調査分析が得意な会社です。ネットリサーチなどの定量調査では大量のデータを取得、そしてインタビューなどの定性調査では一人ひとりにフォーカスしたデータを取得することに強みを発揮しています。豊富な経験を誇るインタビュアーがオフライン・デプス・グループ・ホームビジットなど様々なインタビュー形式を駆使して、一人ひとりにフォーカスします。対面であることから、生活感を感じながらデータ取得するメリットがあります。

企業情報

住所:東京都 渋谷区南平台町16-25 養命酒ビル11F

株式会社マクロミル

株式会社マクロミル

参照元:株式会社マクロミル

  • グループインタビュー年間200プロジェクト
  • デプスインタビュー年間700プロジェクト
  • 国内最大級のインタビュールーム

株式会社マクロミルは、港区港南にあるインタビュー調査分析が得意な会社です。2000年の会社設立で20年を超える実績があります。ネットリサーチを駆使した定量調査に、インタビューを重視した定性調査など、クライアントの意向と課題によって様々なリサーチ方法を活用しています。定性調査では、掲示板“ミルトーク”の運営で生の声を集め、コメントの中から無作為にチャットインタビュー。斬新でありながら、生の情報を取得しています。

企業情報

住所:東京都 港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー11F

株式会社RJCリサーチ

株式会社RJCリサーチ

参照元:株式会社RJCリサーチ

  • 圧倒的多数の経験を誇るリサーチ事業
  • さまざまな調査手法に対応したマーケティングリサーチ
  • 独自の品質管理で常に調査のクオリティを維持

株式会社RJCリサーチは、市場調査や世論調査を主な事業として展開している会社です。リサーチ事業においては50年を越える実績を持ち、MROCやインターネット調査をはじめとしてさまざまな調査手法を活用し調査を行っています。また、調査目的に合わせて心理や価値観が直接的に反映されるグループインタビューも行うことで、単なるアンケートではわからないことまで調査できることを得意としています。

企業情報

住所:東京都 渋谷区渋谷2-12-19 東建インターナショナルビル6F

株式会社ドゥリサーチ研究所

株式会社ドゥリサーチ研究所

参照元:株式会社ドゥリサーチ研究所

  • データからアクション戦略の創造、実現まで一気通貫に実施
  • リーダーシップたちによるプロジェクト型マネジメント
  • 新しい戦略を創造する好奇心

株式会社ドゥリサーチ研究所は、民間企業に加え、官公庁などでの豊富なマーケティングリサーチ実績を持っています。インタビュー調査の分野では、グループインタビューや有識者インタビューなど複数の手法の中から、企業の目標や課題に合わせたベストな手法を提案します。さらに調査だけでなく、調査結果から得たデータをさまざまな角度から分析し、有益な情報を効率的に抽出できるのもメリットです。

企業情報

住所:東京都 中央区日本橋蛎殻町2-8-12 岸浪ビル5F

株式会社インテージ

株式会社インテージ

参照元:株式会社インテージ

  • 生活者を360度理解したインタビュー
  • インタビューで得たデータをマーケティングに活用
  • 中立的な立場でインタビュー

株式会社インテージは、千代田区神田練塀町にあるインタビュー調査分析が得意な会社です。1960年設立で60年を超える実績のある国内最大手のマーケティングリサーチ会社です。多彩なリサーチ手法を駆使して多くのデータをクライアントに提供しています。ネットリサーチなどの定量分析の他にインタビューによる地道な定性分析も強みです。多くの優秀なインタビュアーを揃えているので、定性分析であっても、大量のデータ取得が可能なのも大手ならではのメリットと言えます。

企業情報

住所:東京都 千代田区神田練塀町3 インテージ秋葉原ビル

有限会社RINGO

有限会社RINGO

参照元:有限会社RINGO

  • リサーチ協会所属のモデレーター8人を登録
  • BtoBインタビューに多くの実績
  • 各モデレーターが経験を活かした専門分野で活躍

有限会社RINGOは、杉並区和泉にあるインタビュー調査分析が得意な会社です。グループインタビュー・デプスインタビューのエキスパートとして事業活動を行っています。社長自身がプロのモデレーターであり、20年を超える実績の中で、2,000グループ以上のグループインタビュー、500案件以上の定性分析を行ってきました。生活関連全般・及び流通系の店舗評価、行政施策など生活に密着したインタビューが特色で、各時代・世代後との生活者意識調査にも定評があります。

企業情報

住所:東京都 杉並区和泉4-44-1-310

【様々なニーズ】インタビュー調査分析が得意な会社3選

ナイル株式会社

ナイル株式会社

参照元:ナイル株式会社

  • Webに精通したコンサルタントが直接調査
  • 具体的な企画や改善施策に繋がる
  • 表面的な調査結果だけでなくユーザーの内面についても深く考察

ナイル株式会社は、表面的な調査結果だけでなく、ユーザーの内面についても深く考察する会社です。Webに精通したコンサルタントが直接調査を行うため、具体的な企画や改善施策に繋がります。Webマーケティングを理解したコンサルタントが実施している点もおすすめポイントの一つです。単に調査をするだけではなく、ビジネス的な背景も含めて改善施策に活かせます。

企業情報

住所:東京都 品川区東五反田1-24-2 東五反田1丁目ビル7F

株式会社クロス・マーケティング

株式会社クロス・マーケティング

参照元:株式会社クロス・マーケティング

  • グループインタビューで多角的なアイデア抽出
  • デプスインタビューで一人にフォーカス
  • ホームビジットで生活空間における行動形式の把握

株式会社クロス・マーケティングは、新宿区西新宿にあるインタビュー調査分析が得意な会社です。ネットリサーチやオンラインリサーチが全盛の時代にあって、“足で稼ぐ”ようなアナログ指向のインタビューにも力を注いでいます。対面が基本であり、複数名による座談会形式や1対1でのインタビューなど情報を引き出す多彩な調査を行っています。ネットリサーチや定量調査ではわかり得ない、生きた回答が得られるのがインタビューのメリットであり、経験豊富なインタビュアーが引き出します。

企業情報

住所:東京都 新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティタワー24F

株式会社 日本リサーチセンター

株式会社 日本リサーチセンター

参照元:株式会社 日本リサーチセンター

  • グループインタビューで幅広い情報を獲得
  • 訪問調査で生活身密着したインタビュー
  • デプスインタービューによる深掘り情報の獲得

株式会社 日本リサーチセンターは、墨田区江東橋にあるインタビュー調査分析が得意な会社です。1960年設立の国内リサーチ業の草分け的存在と言えます。多くの経験と実績から、様々な調査方法を駆使してマーケティングを行っています。インタビューの基本とも言える訪問調査を実施。中小企業がネットリサーチを駆使して大量データを取得する中で、ターゲットを絞り一人ひとりにフォーカスする手法は大手ならではと言えます。他にグループインタビュー・デプスインタビューにも経験豊富な専門スタッフがあたっています。

企業情報

住所:東京都 墨田区江東橋4-26-5東京トラフィック錦糸町ビル6F

【柔軟な対応】インタビュー調査分析が得意な会社4選

株式会社ソフィア

株式会社ソフィア

参照元:株式会社ソフィア

  • 課題解決につながるインサイトを抽出
  • 独自に開発した調査を実施
  • 現状の問題への深い洞察を可能にする

株式会社ソフィアは、コミュニケーションで組織の課題を解決し、働く人と組織を元気にする会社です。調査・分析、メディア・コンテンツ活用、ICTシステム活用、研修・ワークショップなどさまざまな専門性を持ったコンサルタントが連携し、異なる組織の課題に応じて適切なソリューションを提供しています。社内の様々なデータから、課題解決につながるインサイトを抽出します。

企業情報

住所:東京都 港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル8F

株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー

株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー

参照元:株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー

  • 消費者理解・市場分析に強み
  • 強力無比の現場組織が活躍
  • インタビュー結果から創造的提案を行う

株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシーは、渋谷区宇田川町にあるインタビュー調査分析が得意な会社です。ネットリサーチによる定量調査と、インタビューによる定性調査など、状況に応じたリサーチに定評があり、クライアントが望むデータを取得しマーケティングに活かします。インタビューの目的は、課題の解決のための最小単位である“一人”に対して深掘りすること。優れたインタビュアーが、様々な手法でターゲットの満足度・信頼度をリサーチします。

企業情報

住所:東京都 渋谷区宇田川町13-11 KN渋谷1ビル 6F

株式会社日経リサーチ

株式会社日経リサーチ

参照元:株式会社日経リサーチ

  • インタビューを通じて顧客満足度の調査
  • インタビュー結果から体験価値の向上
  • 経験豊富なインタビュアーが多数在籍

株式会社日経リサーチは、千代田区内神田にあるインタビュー調査分析が得意な会社です。国内最大級のビジネスパーソンプラットフォームとして顧客ターゲット層へアプローチします。日経グループの一員として、日経ID会員1,100万人の中からインタビューできるのも大きな強みです。ターゲットを絞った的確なインタビューでクライアントの意図したデータを獲得し、マーケティングに活かします。結果として企業の事業収益に貢献することで高い評価を得ています。

企業情報

住所:東京都 千代田区内神田2-2-1 鎌倉河岸ビル

株式会社レアソン

株式会社レアソン

参照元:株式会社レアソン

  • オンラインによる遠隔者へのインタビュー
  • 経験豊富なインタビュアーが在籍
  • 状況にあった最適な調査方法を提案

株式会社レアソンは、品川区北品川にあるインタビュー調査分析が得意な会社です。課題解決のアプローチとして様々なリサーチ手法を取り揃え、中でもインタビューによる調査分析に定評があります。グループインタビューや1対1によるデプスインタビューなど、調査の課題や目的に応じて、臨機応変にインタビュー環境を構築し、精度の高いインタビューを実施、時にはターゲットの本音を引き出すことで、臨場感溢れるインタビューを行っています。

企業情報

住所:東京都 品川区北品川5-11-3

【ワンストップで対応】インタビュー調査分析が得意な会社5選

株式会社 プラグ

株式会社 プラグ

参照元:株式会社 プラグ

  • リサーチとデザインで成功をサポート
  • 他社にはない独自の価値提供
  • ワンストップでリサーチとデザイン2つのサービスが提供可能

株式会社 プラグは、30年以上の歴史を持つプロフェッショナルなリサーチ会社です。さまざまな調査メニューをそろえ、多様な課題を解決してきた実績があります。解決すべき課題を特定し、リサーチした結果から次のアクションアイデアをデザインにして提案します。また、リサーチ・ディレクターは、定性調査・定量調査それぞれの特性を深く理解し、目的に応じて最適な調査手法を提案します。

企業情報

住所:東京都 千代田区神田神保町1-3-5 冨山房ビル3F

株式会社マーケティングアンドアソシェイツ

株式会社マーケティングアンドアソシェイツ

参照元:株式会社マーケティングアンドアソシェイツ

  • マーケティングリサーチ専門機関
  • 1人の担当者が調査設計から報告書作成まで全工程を担当
  • 最適な提案や深い分析を行うことが可能

株式会社マーケティングアンドアソシェイツは、ネットリサーチの専門会社です。ネットリサーチでは、1名の社員が調査設計・企画・実査・集計・分析のすべての作業を一貫してコーディネイトするため、連絡が取りやすく、情報漏れのないリサーチを提供します。リサーチに対して不明な点がある場合や急ぎの場合もサポート可能です。主に民間企業からのネットリサーチを請け負っており、インタビュー調査や訪問調査、インターネット調査やセントラルロケーションテストなど、サービスや商品に対する調査に最適な手法を用意しています。

企業情報

住所:東京都 千代田区九段北3-2-5 九段北325ビル 9F

株式会社ソノベ

株式会社ソノベ

参照元:株式会社ソノベ

  • 情報を駆使し進路を開く
  • 中長期的な施策の方向性を検討
  • マーケティング専門セクション有

株式会社ソノベは、本当にメリットのある商品・サービスしか売れない時代と捉え危機感を持って対応している会社。マーケティング専門セクションがあり、顧客ニーズ調査の実施、市場データの分析などにより、プロジェクトの本質的な販売課題を探り、より効果的なクロスメディアプランを提案しています。危機感を抱きながらクオリティの高い作業を維持しているため、安心して依頼することが可能です。

企業情報

住所:宮城県 仙台市青葉区本町1-12-12 GMビルディング7F

株式会社フェイス・コム

株式会社フェイス・コム

参照元:株式会社フェイス・コム

  • マーケティング事業での判断材料となる有益なデータの提供
  • 調査目的や課題の共有から報告書作成までワンストップで対応
  • 蓄積したノウハウがあるからリサーチの設計や提案に納得

株式会社フェイス・コムは、マーケティング事業での判断材料となる有益なデータの提供や、その先の発展のために柔軟な対応を行っている会社です。調査目的や課題の共有から報告書作成までワンストップで対応してくれるのでスピーディで正確性の高いフィードバックが期待できます。 目的に応じてどのステップからでも対応してくれ、調査の実施のみも可能なほか、集計・分析のみでも、報告書作成のみでも対応可能です。

企業情報

住所:東京都 渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング13F

インテグラス株式会社

インテグラス株式会社

参照元:インテグラス株式会社

  • 優れたモデレーターによる効果的なインタビュー
  • マーケティングに精通したスタッフがフルサポート
  • 消費者の意識行動を正確に把握

インテグラス株式会社は、港区西新橋にあるインタビュー調査分析が得意な会社です。ダイレクトマーケティングの分野で、クライアントの求めるパフォーマンスの向上にコミットしています。2006年の会社設立以来、ネットリサーチが全盛の流れの中で足を稼ぐダイレクトマーケティングに注力。グループインタビュー・デプスインタビューを数多くこなしています。インタビュー結果から、報告書作成、戦略策定までをワンストップサービスで行っています。

企業情報

住所:東京都 港区西新橋1-17-8 須田ビル本館3F

まとめ

インタビュー調査の分析を行うことで、顧客の心理や行動を把握し、自社商品の開発や運営に活かせます。専門の会社に依頼することで、早く正確にデータを分析してもらえるでしょう。外注する会社を選ぶときには、実績やサポート内容などを確認することが大切です。

インタビュー調査の分析の導入を考えていても、どの会社に依頼すればいいか悩む方もいるでしょう。比較ビズでは、さまざまな得意分野をもつデータ分析会社が数多く在籍しています。

2分程度の入力で、全国から自社にぴったりのデータ分析会社を比較可能です。インタビュー調査の分析で、顧客の心理や行動データを経営に活かしたい方はぜひご利用ください。

監修者の一言

インタビュー調査分析の魅力は何と言っても「生の声」を集められることにあります。「仮説を実証するために」「マーケットインでサービスを考えるために」等、ユーザーのリアルな声を獲得するためには「調査手法」「精度」が重要です。

定量調査・定性調査をしっかりと使い分けるだけでなく「分母」「鮮度」を意識した調査も大事です。また、調査結果に「バイアス(偏見)」を入れずに「当事者としての視点」も持つこともポイントになります。

インタビュー調査における「目的」「手法」の事前設計によっては結果が大きく異なる場合があります。まずはこれらを「しっかりと理解出来る/姿勢がある」ことは「インタビュー調査会社選びの条件」と言っても過言ではありません。

合同会社RASH
CEO 望月 昌一
監修者

【集客/マーケティングの代行/コンサルティング/研修】【ホームページ制作/システム開発】と、国内初を自負する【行動経済学/脳科学/心理学の理論や根拠】を組み合わせたサービスを提供。お客様伴走型のサービスにアイデアを乗せて「一緒に盛り上がるサービスを考える」ことを得意とする。

比較ビズ編集部
執筆者
比較ビズ編集部では、BtoB向けに様々な業種の発注に役立つ情報を発信。「発注先の選び方を知りたい」「外注する際の費用相場を知りたい」といった疑問を編集部のメンバーが分かりやすく解説しています。
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上記のようなお困りがありましたら、比較ビズへお気軽にご相談ください。比較ビズでは、複数の専門家に一括で見積もりができ、相場感や各社の特色を把握したうえで適切な専門家を選定できます。見積もりしたからといって、必ずしも契約する必要はありません。まずはお気軽にご利用ください。

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