札幌市のおすすめテレマーケティング8社を徹底比較

参照元：株式会社WillWind

• テレアポ代行の結果をメールで報告・毎日確認可能
• 3パターンの料金体系から任意で選択OK
• 費用対効果を見据えたテレアポ業務

WillWindでは費用対効果を見据えたテレアポ代行業務を得意としており、営業のパートナーとして頼もしい存在です。初めての方は、お得な「テレアポ代行 成果報酬お試しプラン」を利用すると良いでしょう。初期費用とトークスクリプト制作無料・架電名簿料金込み・結果報告込みで42,900円(税込)〜です。料金体系は完全成功報酬導入・成果報酬料金導入・従量課金導入の3パターンから任意で選択できます。

参照元：株式会社キャリア

• 営業研修・バックオフィス代行業務の実績は全国50社超
• QR決済・電子マネー導入のキャッシュレス事業にも特化
• 時間効率の向上・最小限の予算で高品質なサービスを提供

コールセンター事業・オフィスコンサル事業・法人通信サービス事業・アライアンス事業まで幅広く手掛けるキャリアでは、2010年の設立当初より数多くの実績があります。「人を変え、人を育て、人づくりの追求」を企業理念としており、社員のモチベーション管理にも努めています。どんなに小さな案件でも迅速に対応し、時間効率の向上に努め、最小限の予算で高品質なサービスを提供しています。

参照元：キャリアフィットマーケティングサービス株式会社

• 電話調査・営業アポ・注文受付代行業務の実績多数
• モットーは「顧客に寄り添い安心と満足をお届け」
• 自社独自の研修プログラムでスタッフのスキル向上

ライフライン・テレマーケティング・パートナー事業を主軸としています。テレマーケティングの分野では、電話調査・営業アポ・注文受付の代行業務から官公庁案件まで多数の実績があります。社内独自の研修プログラム採用で、コールセンタースタッフのスキルの向上にも努めています。お互いに顔の見えない関係だからこそ顧客に寄り添い、満足と安心をお届けできるよう誠意を持って対応しています。

参照元：株式会社エレクト

• テレマーケティング事業を通して最適なソリューションを提案
• 電話によるコミュニケーションで良好な関係を維持
• インターネット回線事業にも特化

エレクトではコールセンター事業からテレマーケティング事業・インターネット回線事業まで奥深く精通しています。テレマーケティングでは、企業へのWi-Fi導入と一般家庭に向けてNTTフレッツ光の導入の提案業務に携わり、安心して快適なネット接続環境を利用できるようサポートします。コールセンター事業では、電話によるコミュニケーションを大切にして良好な関係性を維持できるよう努めています。

参照元：株式会社ライフコネクト

• エンドクライアントに寄り添いアブローチを提供
• プロ品質を維持するために教育制度と研修プログラム実施
• モットーは「誠実さと丁寧さ」

テレマーケティングとアウトバンドをメイン業務とするライフコネクトでは、誠実さと丁寧さをモットーに事業展開しており、地域に密着した存在となっています。社内のコミュニケーター全員がプロ品質を維持できるように、独自の教育制度と研修プログラムを実施しています。一方、アウトバウンド事業では顧客からの生の声に耳を傾け、分析を実施した上で、ハイレベルなビジネスモデル立案を行っています。

参照元：株式会社CF.C

• 最先端のオペレーション技術を駆使して安心と満足をお届け
• CF.C独自の育成評価制度を導入
• 通信事業とペイメント受付窓口代行サービス事業にも特化

CF.Cでは、テレマーケティング業界において最先端のオペレーション技術を活かして、安心と満足度の高いサービスをお届けします。コミュニケーターのスキル向上のため、社内独自の育成・評価制度を採用しています。当社とパートナー契約を締結するまでの流れは、シンプルな4ステップで、電話かメールフォームからの申し込み・当社からの連絡と打ち合わせ・契約締結・サービス提供開始となります。

参照元：株式会社T-LINE

• 完全成果報酬制度を採用・初期費用と基本料金無料
• 長年の実績あるベテランのアポインターによる高品質サービス
• 営業スタイルにピッタリな戦略とスクリプトを提案

T-LINEでは、コールセンター業務から販売代理店・古物商 (買取) ・営業代行サービスまで幅広く網羅しています。とくに出張買取・リサイクルのテレアポ代行に注力しており、数多くの実績があります。当社では完全成果報酬制度を採用しており、古物商取引 (買取) について承認したアポ以外では、料金は発生しない仕組みです。初期費用・基本料金・最新版名簿料金はすべて0円で対応可能です。

参照元：株式会社アイティ・コミュニケーションズ

• 英語・中国語・ポルトガル語・韓国語など多言語に対応可能
• コストを最小限に抑え費用対効果を重視
• 自社開発のPBX＆CTIシステム採用でコールセンターの機動性向上

2021年度カスタマーサポート表彰制度で奨励賞を受賞し、「誠意を伝え、人・システムともにオンリーワンの提供」をモットーとしています。コールセンター業務では個人情報を厳重に取り扱い、めまぐるしく変化する社会情勢の中で、ニーズと環境に適したマーケティング戦略を提案します。コミュニケーターの正社員前提採用を積極的に実施し、スタッフのモチベーションアップに努めています。

まとめ

札幌市のテレマーケティング会社を複数社ピックアップしましたが、どのような印象をお持ちでしょうか。各社とも端的なサービスではなく、提案力が高く、比較的低価格でクオリティの高いサービスを提供しているのが大きな特徴です。アイティ・コミュニケーションズのように多言語対応に特化した会社もあれば、キャリアフィットマーケティングサービスのように自社独自の研修プログラムでスタッフの高いスキルを維持できる企業もあります。各社の得意分野について熟知した上で、ニーズに見合うサービスを提供できる会社を慎重に選択しましょう。