藤波太一社会保険労務士事務所

新入社員・若手社員を対象に、社会人として必要となる基本姿勢から、あいさつ、言葉遣い、電話応対、名刺交換、報告・連絡・相談まで、実務で必要となるビジネスマナーを体系的に学ぶ研修を実施します。
代表は企業人事として約15年間、採用・人材育成・労務管理等に携わり、複数の事業会社において社員向け研修を企画・実施してきました。
一般的なマナーを一方的に説明するだけではなく、「実際の職場でどう行動するか」を重視し、ケーススタディや実践演習を取り入れた研修を行います。
【1日研修のプログラム例】
1．社会人として求められる基本姿勢
2．第一印象・あいさつ・身だしなみ
3．敬語・言葉遣い
4．電話応対の基本
5．名刺交換・訪問・来客対応
6．報告・連絡・相談（報連相）の基本
7．ケーススタディ・実践演習
8．振り返り・質疑応答
企業によって、新入社員に求める行動や職場環境は異なります。そのため、事前にご担当者様から課題や受講者の状況をヒアリングし、業種・職種・対象者に応じて研修内容を調整します。
1日研修だけでなく、半日研修や特定テーマに絞った研修についてもご相談いただけます。