株式会社インパクト

志垣　宗繁

兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6　神戸国際会館22F

採用から育成まで一気通貫の人事支援
実務経験に基づく課題解決型研修
企業課題に応じた研修の個別設計

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新人・ビジネスマナー研修

株式会社インパクトは、新入社員が社会人としての基本を身につけ、配属後に自ら考えて行動できるようになる実践型研修を提供します。
社会人としての心構え、挨拶、言葉遣い、身だしなみ、電話・メール・来客対応、報告・連絡・相談、仕事の進め方、チームで働く姿勢などを扱います。
講義だけでなく、ケーススタディ、個人・グループワーク、ロールプレイを取り入れ、知識を実際の行動へつなげます。
企業の業種や職種、配属先の実態に合わせたカスタマイズや、配属後のフォローアップ研修にも対応します。

会社特色: 実績が豊富休日対応可オーダーメイド可

開業年「.(年)」: 2018 年

得意業界: 建設業製造業サービス業

研修特色: コーチング型

プログラム: ビジネス・マナーロジカル・スピーキングあいさつ電話応対名刺交換ホウ・レン・ソウ訪問・来客時の応対

料金例「1プログラムあたりの料金例.(円)」: 250000 円

プログラム例: 【7時間研修プログラム例】
1．社会人としての心構え（1時間）
学生と社会人の違い／組織で働く責任

2．ビジネスマナーの基本（1時間）
挨拶／身だしなみ／敬語／立ち居振る舞い

3．職場のコミュニケーション（1時間）
傾聴／質問／相手に伝わる話し方

4．電話・来客・メール対応（1時間）
基本手順の確認／ロールプレイ

5．報告・連絡・相談（1時間）
報連相のタイミング／結論から伝える方法

6．仕事の進め方（1時間）
指示の受け方／優先順位／時間管理／PDCA

7．総合演習・行動計画（1時間）
職場ケース演習／配属後の行動目標作成

【研修手法】
講義40％、個人・グループワーク30％、ロールプレイ・発表30％を基本とし、業種・職種・配属先に応じてケースを個別に設計します。