- 海外進出を伴走支援
- 新規事業立ち上げの強み
- 実行まで一緒に進める体制
業務フロー整理・運営改善支援
株式会社SUITCASE GLOBALでは、業務フロー整理、業務改善、店舗・現場オペレーション改善、マニュアル作成、運営体制づくりに関するコンサルティングを行っています。
当社では、業務改善を単なる効率化ではなく、事業機会を継続的に動かすための実行基盤づくりとして捉えています。
当社の強みは、単なる課題整理や改善提案に留まらず、実際に現場で運用できる形まで落とし込める点です。
業務改善では、現状の業務を棚卸しし、属人化している作業、役割分担が曖昧な業務、現場で負担になっている作業、教育しづらい業務などを整理することが重要です。
当社では、業務フローの整理、役割分担の明確化、マニュアル作成、スタッフ教育、店舗オペレーション改善、外国人材の受け入れ体制づくりなど、企業ごとの状況に合わせて支援します。
これまで、飲食店の新規開業・運営支援、教育・保育施設の開業支援、大手ホテル企業における外国人材受け入れ体制づくり、美容業界の多店舗展開企業における外国人材採用・育成支援など、複数業界で業務設計・運営改善に関わってきました。
「業務が属人化している」
「現場ごとにやり方がバラバラになっている」
「マニュアルを作成したい」
「スタッフ教育の仕組みを整えたい」
「店舗や現場の運営を改善したい」
「外国人材の受け入れ体制を整えたい」
このような企業様に対して、現状整理から改善方針の策定、実行しやすい業務フロー・マニュアルへの落とし込みまで伴走いたします。
- 会社特色
- 企画力重視実務中心計画〜実施まで対応
- 開業年「.(年)」
- 2016 年
- 得意業界
- 商業サービス業飲食業
- 得意な改善対象
- 店舗業務改善人事業務改善総務業務改善
- 得意業務
- 分析・診断改善計画の策定マニュアル作成
- 実績
- 飲食店の新規開業・運営支援、教育・保育施設の開業支援、大手ホテル企業における外国人材受け入れ体制づくり、美容業界の多店舗展開企業における外国人材採用・育成支援など、複数業界で業務設計・運営体制づくりに関わってきました。
支援内容は、業務フロー整理、店舗オペレーション改善、スタッフ教育、マニュアル作成、受け入れ体制づくり、役割分担の整理、現場運営上の課題整理など多岐にわたります。
当社では、単なる課題の指摘や改善案の提示に留まらず、現場で実際に運用できる形へ落とし込むことを重視しています。
また、業務改善を単なる効率化ではなく、事業を継続的に動かすための基盤づくりとして捉え、業務フロー、マニュアル、人材、現場運営を一体で整理しています。
具体的な社名や案件内容については、守秘義務や公開範囲に応じて一部非公表としておりますが、初回面談時には可能な範囲で類似事例や進め方をご説明いたします。
- 特徴
- 当社は、業務改善を単なるコスト削減や効率化としてではなく、現場が継続的に運用できる仕組みづくりとして捉えています。
業務フロー、役割分担、マニュアル、スタッフ教育、外国人材受け入れ体制、店舗・現場オペレーションまで、企業ごとの課題に合わせて整理します。
複数法人・複数事業の運営経験と、開業・店舗運営・外国人材活用支援の実績を活かし、経営者目線と現場実務の両面から、実行しやすい改善策をご提案します。
- 備考
- ご相談内容や支援範囲に応じて、スポット相談、現状診断、業務フロー整理、マニュアル作成、継続的な伴走支援まで柔軟に対応可能です。
初回のお打ち合わせでは、現在の業務内容、課題感、属人化している業務、改善したい範囲、ご予算感をお伺いしたうえで、必要な支援範囲と進め方をご提案いたします。
業務が整理されていない段階や、何から改善すべきか分からない段階でもご相談可能です。
対応地域
実績・事例
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オーストラリア向けアパレルブランド海外展開支援
—— 東京都のアパレル企業によるオーストラリア市場向け海外展開を支援- 業種
- ファッション
- 地域
- 東京都
- 規模
- 10人未満
東京都のアパレル企業によるオーストラリア市場向けブランド・商材展開プロジェクトにおいて、商品特性の整理、ターゲット市場の検討、販売戦略、販路開拓、現地展開に向けた営業・マーケティング方針の整理を支援 …
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カナダ・日本間のビジネスマッチングサービス立ち上げ支援
—— カナダと日本をつなぐ越境ビジネスマッチングサービスの企画・立ち上げを支援- 業種
- 個人向けサービス業
- 地域
- 国外
- 規模
- 情報非公開
カナダと日本をつなぐビジネスマッチングサービスの立ち上げプロジェクトにおいて、事業コンセプトの整理、サービス設計、ターゲット整理、マッチング導線の設計、営業・集客方針の検討を支援しました。 越境ビジ …
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大学間国際連携によるグローバル人材育成支援
—— 中京大学とフィリピン・アテネオ大学の連携プロジェクトを支援- 業種
- 教育事業
- 地域
- 愛知県
- 規模
- 500人~1000人
中京大学とフィリピンのアテネオ大学による国際連携プロジェクトにおいて、海外教育機関との連携、研修プログラム設計、グローバル人材育成に関する支援を行いました。 大学間の国際連携では、単に海外研修を実施 …
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美容業界大手の外国人材採用・海外事業企画支援
—— 外国人材の採用、雇用、育成から海外事業企画まで幅広く伴走- 業種
- 理容・美容室
- 地域
- 大阪府
- 規模
- 300人~500人
200店舗以上を展開する美容企業様に対して、今後の成長を見据えた外国人材採用、雇用、育成、海外事業企画に関する支援を行いました。 国内での外国人材採用に加え、海外からの直接採用、海外取引先との調整、海 …
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大手ホテル企業の外国人材採用・多文化共生研修支援
—— 外国人材採用の体制づくりから、日本人従業員向け多文化共生研修まで支援- 業種
- 旅行・交通業
- 地域
- 東京都
- 規模
- 1000人~3000人
大手ホテル企業における外国人スタッフ採用の開始にあたり、採用ネットワークづくり、入管法・労基法を踏まえた実務ノウハウの提供、日本人従業員向けの多文化共生研修を支援しました。 宿泊業では、インバウンド …
クチコミ
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総合評価
5- 業種
- 医療業界
- 地域
- 東京都
医療関連事業の立ち上げについて、企画段階から運営開始後まで一貫してサポートしていただきました。 企画フェーズでは、市場調査や収支概算、事業計画の作成を支援していただき、事業として進めるために必要なポイントを整理できました。 準備フェーズで …
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総合評価
5- 業種
- 美容品メーカー
- 地域
- 東京都
弊社美容サービスの海外進出でお世話になっております。 海外ビジネスのノウハウも経験も豊富ですしプロフェッショナルだと感じます。 難しい言葉ではなく、とてもわかりやすくアドバイスいただけますので、質問もしやすいです。 近づきやすいお人柄で頼も …