株式会社LinkStudio

「外国人スタッフに接客ルールがうまく伝わらない」
「日本語のマニュアルだけでは、接客の細かな注意点まで理解してもらいにくい」
「店舗や担当者によって、お客様対応にバラつきがある」

このようなお悩みはありませんか？

株式会社LinkStudioでは、外国人スタッフ向けの接客研修に活用できるアニメーション動画を制作しています。

あいさつ、基本接客、電話対応、来客対応、受付対応、クレーム対応、身だしなみ、店舗ルールなど、接客現場で繰り返し説明が必要な内容をアニメーションでわかりやすく整理します。

外国人スタッフ向けには、やさしい日本語への調整、母国語翻訳の字幕、必要に応じた母国語ナレーション・吹き替えにも対応可能です。

アニメーション動画にすることで、言葉だけでは伝わりにくい接客の流れ、表情、立ち位置、NG対応、注意点などを視覚的に伝えられます。

制作費は、通常の接客研修動画は1分20,000円〜、外国人スタッフ向けの多言語対応動画は1分30,000円〜を目安にご相談いただけます。

制作した研修動画は、新人教育、アルバイト研修、外国人スタッフ教育、店舗スタッフ教育などで繰り返し使用できるため、接客品質を統一する教育資産として活用できます。

簡易テストや理解度チェックを組み合わせることで、視聴漏れの防止や受講確認にも対応可能です。

納品後の保守は月額2,000円〜対応可能です。接客ルールや表記変更などの軽微な修正、バックアップ、再納品により、内容を更新しながら長く使える研修教材として運用できます。