- 中小・中堅・大手企業での幅広い開発・定着支援実績
- PL/BS/CF視点を持つ代表が戦略提案に参画
- 経営ビジョン実現に向けた事業・経営視点での提案
業務整理から伴走する業務システム開発
WORK HEROでは、業務システムの新規開発、既存システムの改修、導入後の運用改善まで一貫して対応しています。
単にシステムを開発するだけではなく、まずはお客様の業務内容や運用フロー、部門ごとの役割、現在抱えている課題を整理し、「どの業務をどこまでシステム化すべきか」を一緒に考えるところからご支援できる点が特徴です。
たとえば、顧客管理、受発注管理、問い合わせ管理、申込管理、各種申請フロー、進捗管理、社内向け管理画面の構築など、実務に直結する業務システムの企画・設計・開発に対応しています。
また、「Excelやスプレッドシート運用が増えすぎて管理が煩雑」「現場ごとに運用が異なり属人化している」「既存システムが使いづらく定着していない」「開発会社に依頼する前に、まず業務整理から相談したい」といったご相談にも、業務目線・運用目線の両面から伴走いたします。
開発前の要件整理や画面設計、必要機能の優先順位づけ、導入後の改善提案まで含めて、事業フェーズやご予算に応じた現実的な進め方をご提案します。
新規構築だけでなく、小規模な機能追加、既存運用の見直し、管理画面改善、部分的な業務効率化の相談にも柔軟に対応可能です。
「まだ要件が曖昧」「システム化したいが現場整理から必要」「まずは相談しながら進めたい」という段階でも問題ありません。現状とご希望を伺いながら、無理のない形で最適な業務システム開発をご支援します。
- 会社特色
- ノウハウが充実こまめな対応企画力が高い
- 会社規模「社員数.(人)」
- 得意業界
- 情報通信業商業サービス業
- 対応言語
- CC++C#JavaPHPPythonjavascriptExcelVBAその他言語
- 人月例「エンジニアの料金例.(円)」
- 800000 円
- 得意システム
- 販売管理系顧客管理系受発注管理系
- その他「その他の対応システム」
- 販売管理系生産管理系営業管理系顧客管理系物流管理系受発注管理系総合管理系情報サービス系総務関連グループウェアショッピング・ECEラーニング
- 実績
- ・顧客管理、問い合わせ管理、申込管理などの業務システム設計・開発
・受発注、進捗管理、各種申請フローなど、社内業務の効率化を目的としたシステム整備
・バックオフィスや営業オペレーションの整理を踏まえた管理画面・運用フロー設計
・既存業務の整理、要件定義、画面設計、開発、導入後の改善支援までを含む伴走型対応
・スタートアップから中小企業まで、事業フェーズに応じた業務システム導入支援
- 特徴
- WORK HEROでは、単に要望通りのシステムを開発するだけではありません。現在の業務フローや運用課題を丁寧に整理し、実務での使いやすさと、持続可能な運用を両立させた仕組みをご提案します。
「現場ごとに運用がバラバラで管理しづらい」「Excelやスプレッドシート、フォーム運用が混在している」「業務をシステム化したいが、何から整理すべきか分からない」といった段階からでも、業務理解を踏まえて要件整理・画面設計・機能整理まで伴走できる点が強みです。
また、新規開発だけでなく、既存システムの見直し、部分改修、運用改善、導入後の改善提案にも柔軟に対応し、事業や組織の成長に合わせた継続的な支援を行います。
- 備考
- 小規模な改修から新規構築まで対応可能です。
オンラインでの打ち合わせにも対応しておりますので、遠方のお客様もお気軽にご相談ください。
対応地域
実績・事例
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複雑な値決めをAIが支援。ベテラン依存を解消し新人の即戦力化を実現
—— 属人的だった判断業務を標準化し、価格判断を組織資産へ転換- 業種
- 建設業
- 地域
- 東京都
- 規模
- 30人~50人
経験豊富な担当者に依存しがちな価格判断業務に対し、AIを活用した判断支援の仕組みを構築しました。 複雑な値決めをAIが補助することで、ベテランの属人性を排除し、新人の即戦力化と組織資産化を実現した事例で …
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MCPサーバー経由の自動参照で開発時間を7割削減
—— 実装ミスと品質のばらつきを抑えながら、開発スピードを大幅改善- 業種
- 金融・保険・証券
- 地域
- 東京都
- 規模
- 3000人以上
大手金融領域において、開発の劇的なスピード化と品質向上を目的に、MCPサーバー経由で必要情報を自動参照できる仕組みを整備しました。 開発時間を7割削減し、実装ミスと品質のばらつきを解消した事例です。
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フィットネス事業の会員基盤を統合。ブランド横断で使いやすい顧客基盤へ
—— 会員情報の分断を解消し、運用効率と顧客体験の両立を目指した基盤統合- 業種
- スポーツビジネス
- 地域
- 東京都
- 規模
- 300人~500人
フィットネス事業において、複数サービス・複数ブランドにまたがる会員情報の扱いを整理し、共通IDを軸とした会員基盤統合を推進。 運用効率化と顧客体験向上の両立を目指した事例です。
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API・仕様書をMCP経由で参照・実行。決済開発の確認負荷を軽減
—— 直接実行できない制約下でも、必要情報への到達と実行補助を両立する開発支援基盤を整備- 業種
- 金融・保険・証券
- 地域
- 東京都
- 規模
- 3000人以上
決済会社において、決済APIやドキュメントを直接叩けない制約がある中、MCPサーバー経由で必要情報の参照や実行補助ができるツールを開発。 開発者の確認負荷を下げ、開発スピードと品質安定の両立を支援した事例 …
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駐在員からのメール問い合わせをRAGで効率化。回答品質と対応速度を両立
—— 散在する情報を横断参照し、問い合わせ対応の属人化と確認工数を削減- 業種
- 卸売業
- 地域
- 東京都
- 規模
- 100人~300人
商社における駐在員からのメール問い合わせ対応について、社内ドキュメントや過去対応履歴を横断的に参照できるRAG基盤を構築。回答作成までの確認工数を減らしつつ、対応品質の平準化を図った事例です。