株式会社ウィステリア

加藤　空

東京都大田区東矢口三丁目31番4号 Lares B-1

即レス・即対応
店舗を保有しているため飲食業界のイマが分かる
個人経営の飲食店からチェーン店まで規模を問わずに対応可能

【飲食店】接客・サービス研修

弊社大手回転寿司チェーンで店長・SVを経験した店舗研修ノウハウを活かして、あなたのお店の接客を生まれ変わらせます！

〇従業員の接客がいまいち。。。
〇クレームを貰った時の初期対応が出来ず、お客様を更に怒らせてしまう。。。
〇責任者にクレーム対応させても、途中で自分に回ってきてしまう。。。
〇従業員に接客を教えたいがやり方が分からない。。。

そんな方向けに接客研修を行なっております。
研修人数・研修時間・研修期間が分かればすぐにお見積もりをお出しできます。
是非、接客のどこに悩みを抱えているのかお聞かせください。

会社特色: 価格重視こまめな対応価格交渉有

開業年「.(年)」

得意業界: 飲食業

研修特色: 内容が濃い

内容: あいさつ基本接客セールスノウハウクレーム対応その他

料金例「1プログラムあたりの料金例.(円)」: 50000 円

プログラム例: 接客研修　対象5名　3時間の研修
　　　〇あいさつ
　　　　　→接客用語「いらっしゃいませ」「ありがとうございました。」などを叩き込む
　　　　　※お店の接客用語を優先
　　　〇笑顔の作り方

　
　　　〇接客の基本姿勢
　　　　　→会釈の角度・待ちの姿勢
　　　〇セールスノウハウ
　　　　　 →おすすめの紹介の仕方
　　　　　 →商品知識の共有　
　　 →従業員で実食会
　　　　〇クレーム対応
　　　　　 →アルバイトの１次対応の方法
　　　　　 →責任者のクレーム対応方法